8月5日下午，一位沈陽(yáng)市民向二三里資訊反映稱，他于7月3日在蘇家屯大潤(rùn)發(fā)買(mǎi)的香腸里發(fā)現(xiàn)了蟑螂，可是一個(gè)月過(guò)去了，他仍然沒(méi)有得到滿意的處理。

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市民介紹，他買(mǎi)的香腸是重工白腸，是一種散裝稱重的食品。當(dāng)時(shí)他還買(mǎi)了很多其它食品，一共花了一百多元。由于買(mǎi)的東西比較多，他當(dāng)時(shí)并沒(méi)有注意到這袋香腸的問(wèn)題。

“到家后，還沒(méi)等開(kāi)袋，我就看到了袋子里的蟲(chóng)子。仔細(xì)一看，是蟑螂�！笔忻裾f(shuō)道。

從市民提供的視頻可見(jiàn)，在密封袋子的邊緣位置，有四只全須全腿的蟲(chóng)子被擠壓在一起，而且其中兩只蟲(chóng)子的觸角還在擺動(dòng)。畫(huà)面令人極度不適，看起來(lái)非常惡心。

發(fā)現(xiàn)這種情況后，市民首先向大潤(rùn)發(fā)商場(chǎng)進(jìn)行了投訴，隨后一名工作人員添加了這位市民的微信。

從市民提供了微信聊天記錄可見(jiàn)，工作人員承認(rèn)這是大潤(rùn)發(fā)的商品，但處理方式只是要市民過(guò)來(lái)，再補(bǔ)償兩根香腸作為賠禮。對(duì)于商品本身的食品衛(wèi)生問(wèn)題，工作人員則訴苦稱，這種情況是難免的。

對(duì)于這樣的解釋，市民表示不能接受。

于是，市民向蘇家屯區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)進(jìn)行投訴。

“我倒是不在意什么賠償，我要求大潤(rùn)發(fā)給我正式的道歉�！笔忻裾f(shuō)道。

產(chǎn)品出了問(wèn)題，商家有錯(cuò)在先，道歉也是理所應(yīng)當(dāng)。但即便是在市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)介入后，市民仍然沒(méi)有得到滿意的解決。

8月5日下午，二三里資訊電話聯(lián)系了蘇家屯大潤(rùn)發(fā)詢問(wèn)此事，一名工作人員表示稍后會(huì)有相關(guān)人員電話回復(fù)，但直到發(fā)稿時(shí)，尚未收到任何來(lái)自大潤(rùn)發(fā)方面的回復(fù)。

隨后，二三里資訊電話聯(lián)系了蘇家屯區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)負(fù)責(zé)處理此事的工作人員，但對(duì)方也沒(méi)有回復(fù)此事，而是說(shuō)需要見(jiàn)面才能回復(fù)。

由于對(duì)處理結(jié)果不滿意，市民將事情的整個(gè)過(guò)程寫(xiě)下來(lái)，發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)上。

二三里資訊將繼續(xù)關(guān)注。