李女士：“說好燙頭發(fā)是1780，染頭發(fā)1780，他說打完折就給我 按4.5折來算，4.5折打下來是1665�！�

在余杭街道安樂路上，有一家V佳護(hù)膚造型會所，李女士當(dāng)時(shí)到這家店來燙染頭發(fā)。李女士表示，當(dāng)時(shí)對方確實(shí)也說過，要打四點(diǎn)五折，得辦卡。

李女士：“那我說具體辦什么價(jià)格的卡，他沒說，一直過了很久，結(jié)果染完頭發(fā)了，他就跟我說了，要辦12888的卡。（你本來是打算辦多少錢的卡？）3000，3000這個(gè)價(jià)格我可以接受�！�

V佳護(hù)膚造型會所一位不肯透露身份的負(fù)責(zé)人說，當(dāng)時(shí)李女士選的是施華蔻的燙染系列，按原價(jià)的話，根本不可能給她辦三千的卡。

杭州余杭V佳護(hù)膚造型會所 負(fù)責(zé)人：“我們不打折的話，原價(jià)是三千多�！�

李女士：“這么貴的頭發(fā)，還不是金子做的，多好看啦，比明星都好看。（那有金子的效果嗎？）站在陽光下，我覺得，人家看過來都閃閃發(fā)亮的�！�

當(dāng)然李女士說的這是反話，她感覺燙染的效果根本不值這個(gè)錢，她說自己當(dāng)時(shí)實(shí)在沒有12888塊錢，只好辦了一張6000塊錢的卡。

采訪中，李女士的手機(jī)一直在不停地響，是她的母親打來的。

李女士的母親：“你竟然不接電話。（記者：你媽擔(dān)心你）你竟然不接電話。（李女士：知道了）�！�

電話那頭，李女士的母親語氣很激動(dòng)，母女倆發(fā)生了爭執(zhí)，李女士還哭了起來。這時(shí)李女士的叔叔也趕來了。

李女士：“吃虧是福，說不好了，媽媽又不出聲，媽媽這么激動(dòng)的人，跟她說不好了，她說三千塊錢，退一半，我說我不同意，我死都不同意，最后我打110，退了四千塊錢�！�

杭州余杭V佳護(hù)膚造型會所 負(fù)責(zé)人：“她媽媽，老人家嘛，她可能思想……那我們就把錢退給她，再打個(gè)折，就可以了，又沒事。（她說一開始你們是跟她說過要辦卡，但是沒告訴她要辦一萬兩千多的卡）沒有的，具體我不知道�！�

這位負(fù)責(zé)人說自己當(dāng)時(shí)不在場，他對辦卡的情況不清楚，了解情況的人今天不在店里，暫時(shí)聯(lián)系不上。李女士說，當(dāng)時(shí)在民警調(diào)解下，店里退了四千塊錢給她，相當(dāng)于她這次燙染頭發(fā)實(shí)際花了兩千塊錢。但李女士說，她還發(fā)現(xiàn)這家店存在更嚴(yán)重的問題。

李女士：“他們營業(yè)執(zhí)照都沒有，你知道嗎，不是應(yīng)該掛墻上，或者掛在柜臺的嗎，沒有�！�

關(guān)于美發(fā)店辦卡的老套路，我們報(bào)道過不少了，經(jīng)�？次覀児�(jié)目的觀眾也并不陌生�？蛇@次，李女士要維權(quán)，要反映情況，卻遇到了她母親的強(qiáng)烈反對，這是為什么呢？

李女士：“上次也是一樣，我們家門口有個(gè)養(yǎng)雞的，夏天一到非常臭，我就說想給你們打電話，因?yàn)榇蠹叶汲舻檬懿涣耍�她就說不要打電話，人家上面都是有人的，打電話沒用的，我就不明白，為什么就不能打電話，不能曝光一下，我覺得他們很不可理喻，現(xiàn)在社會都什么年代了�！� 

李女士說，她雖然退回了四千塊錢，但仍然覺得花兩千塊燙染了這么個(gè)發(fā)型有點(diǎn)冤，更何況她還發(fā)現(xiàn)對方涉嫌無證經(jīng)營。

李女士：“我說要讓1818黃金眼報(bào)道一下，媽媽激動(dòng)死了，我跟她說現(xiàn)在是法制社會了。”

李女士的叔叔：“是這樣的，因?yàn)槲腋缫呀?jīng)沒有了，所以說現(xiàn)在是更加……（記者：母女兩個(gè)相依為命）對呀�！�

李女士說，她自己也是兩個(gè)孩子的媽了，可母親還是把她當(dāng)小孩，什么事情都不讓她自己做主，對母女之間的這種代溝，她感到有點(diǎn)無奈。

李女士的叔叔：“（記者：我覺得她這個(gè)出發(fā)點(diǎn)非常好 作為長輩應(yīng)該支持她這種做法）嗯。（記者：那麻煩你勸一下她媽媽）那這個(gè)我知道。”

那邊，美發(fā)店的負(fù)責(zé)人，聽到李女士的母親有這種擔(dān)心，趕緊做了這樣的表態(tài)：

杭州余杭V佳護(hù)膚造型會所 負(fù)責(zé)人：“（大哥，和諧社會，去報(bào)復(fù)她干嘛呢）不會的，那怎么可能呢，做生意，去報(bào)復(fù)人家�！�

至于李女士反映的營業(yè)執(zhí)照問題，記者注意到，店里確實(shí)沒有，這位負(fù)責(zé)人也拿不出來，他給記者看了一個(gè)短信通知，內(nèi)容是店里的營業(yè)執(zhí)照剛審核通過。

杭州余杭V佳護(hù)膚造型會所 負(fù)責(zé)人：“上個(gè)星期的星期三（那個(gè)時(shí)候才審核通過），我們給它注冊掉，換一家。（重新?lián)Q了個(gè)新的執(zhí)照？）嗯。（那這種情況，你不能給她辦卡的呀）對。（你沒到半年，是不能預(yù)付式消費(fèi)的）行，行。（這個(gè)規(guī)矩你應(yīng)該懂的）那我明白了�！�

記者隨后把情況反映給了余杭區(qū)市場監(jiān)管局余杭市場監(jiān)管所，值班人員表示，會去調(diào)查。