海珠區(qū)的郭先生，

在廣州實施“開四停四”后，

經(jīng)常使用共享汽車出行。

在2019年3月24日完成租車后，

在沒有違章情況下，

申請的押金退款，

過去將近一年還沒有到賬。

在幸福叮咚APP上，

有說明租車后，

多久可以申請退押金，

但沒說押金多久到賬。

郭先生多次向有關部門投訴，

只拿回1000元的租車押金，

還有500元的違章押金，

至今都沒有下落。

位于番禺運營站點有運營，

微信公眾號也在更新信息，

說明公司沒有關門，

為什么一直不退款？

住在番禺的葉先生，

近期使用幸福叮咚APP租用共享汽車，

現(xiàn)在正在排隊等待退押金。

前幾天申請退押金，

當時的排名為31000多名，

期間不小心按了撤回，

時隔一天再申請時，

自己已經(jīng)到36040名。

幸福叮咚APP，

在廣州顯示有數(shù)十個站點在運營，

但當“特搜”來到白云區(qū)的一個站點時發(fā)現(xiàn)，

其實早已經(jīng)搬走。