接到報警后，曲江消防中隊立即出動2輛消防車和12名指戰(zhàn)員趕往事故現(xiàn)場。晚上9點15分，救援人員到達現(xiàn)場后，發(fā)現(xiàn)一輛道路救援車輛拖著一輛貨車從20米左右高的路面掉落山坡下面，呈現(xiàn)出車壓車的情況，被困人員位置不明，并且事故現(xiàn)場上方道路已經(jīng)發(fā)生嚴重變形，路基不堪重負，隨時有再次坍塌的危險，現(xiàn)場情況十分危急。指揮員立即下令由3名指戰(zhàn)員留在上方道路進行警戒，6名指戰(zhàn)員攜帶器材到山坡下方進行人員搜索和救援。

15分鐘后，搜救人員在下方車輛發(fā)現(xiàn)被困司機，通過詢問確定車輛內(nèi)只有司機被困。由于車輛掉下山坡時發(fā)生翻滾導致車輛駕駛室受到撞擊發(fā)生嚴重變形，司機被困在駕駛室無法動彈。由于事故車輛周圍都是松軟的泥土，破拆器材無法使用。指揮員迅速溝通交警部門調(diào)派起吊車輛協(xié)同作業(yè)，并由兩名指戰(zhàn)員使用鐵鍬、鐵挺等器材對駕駛里面及周圍的空間進行清理，確保司機的呼吸順暢。