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家里不敢開空調 只因地板“冒灰塵”
網址:m.blackcollegiateintl.com 編輯:長沙社區(qū)通 時間:2019-08-28

家住杭州朗詩花漫里小區(qū)的鞠女士找到我們,說現在這么熱的天氣,她家里卻不敢開空調。在外面租房的女兒,本來想搬回家里住,可一回來就犯鼻炎,而一切問題的根源,據說就出在她家的地板上,怎么回事呢?

反映人 鞠女士:

你看我這地板是這樣的,我先把它擦干凈了,灰塵沒有了。如果我們關門或者是走路,腳這樣,看 ,灰就這樣來了。

鞠女士說,自己在2017年1月份的時候,和一家叫做“屋牛聯合裝飾”的裝修公司簽訂了一份全包裝修合同,合同總價將近15萬。到了當年的10月份,家里的裝修完成了,但據說從那時候開始,就有各種問題出現。原本吧,裝修出現一些小問題是正常的,鞠女士說,她都能理解,但是這個地板返灰的問題,已經影響到她的生活了。

反映人 鞠女士:

我們晚上開著空調,房間門都是開著的,因為身體確實不舒服。

那么,裝修好的地板為什么會往外不停冒出灰塵呢?幫忙記者也電話咨詢了我們后援團的專家。

幫忙后援團房產裝修專家 蔣文君:

常規(guī)來說是實木復合地板,實木復合地板不需要打地籠的,對地面的平整度要求是非常高的。,一般原因常規(guī)是地面平整度不夠,第二個是地板安裝的時候衛(wèi)生沒有清理干凈 ,還有就是一種防潮膜,都要鋪上一層防潮膜的。

對于我們幫忙后援團專家說的這個情況,屋牛裝修公司也在和維修人員溝通時承認,當時確實在地板安裝時,沒有處理好,所以現在,他們愿意再次上門處理這個問題,但是,新的問題又出現了。

反映人 鞠女士:

因為修地板產生的費用,包括后面搬家具整理灰塵,要求由裝修公司出。

那么這個訴求,“屋牛”方面會答應嗎?屋牛聯合裝飾售后質檢人員 :

我給我們經理打電話問一下,看怎么挪家具,然后柜子的拆裝柜子肯定要挪的, 不是拆裝的沒法拆的,稍微移一下。

這位售后人員說,關于維修地板的方案、工期、家具的搬運,還有維修后期的質量保證,都會給鞠女士一個書面的方案,但是這些要等他和經理確認過之后才能答復。如果“屋牛”方面在處理上有什么難處或者需要我們做中間人,我們也都愿意配合,希望這件事能夠妥善解決,我們會持續(xù)關注。

來源:錢江臺

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