武漢市民蔡先生覺得有點冤枉

他根本沒有違章

平白無故，卻收到了一張罰單

武漢市民蔡先生開通了交通違法手機提醒功能，這樣，可以第一時間了解自己的交通違法情況。7月25日上午，蔡先生的手機收到一條武漢市交管局發(fā)送的交通違法提醒短信。

蔡先生想著，自己的車馬上就要年審了，車上的電子眼還是早點處理完比較好，于是當天上午就把這個違停處理了，繳納了100元罰款。

回家后，蔡先生想查看一下該筆交通違法是否已經處理完畢，于是點開違法詳情進行查看，這一看，卻發(fā)現，這個罰單根本不是自己的！

蔡先生的車是白色的，而違停圖片上的車，卻是紅色的。

再仔細看看車牌，違章的車牌號是鄂A2****，而蔡先生自己的車牌號是鄂AZ****，后四位數字一模一樣。蔡先生判斷，這是錄入錯誤。

蔡先生要求退還錯交的罰款，但是，黃陂區(qū)交通大隊表示，罰款已經進入了國庫，無法退還。

蔡先生想不通，這件事，是交通大隊有錯在先，自己沒違章，為什么要白白出100塊錢？

7月26日上午，記者陪同帶著蔡先生來到了武漢市交管局信訪辦，工作人員通過查詢，確認的確是武漢市黃陂區(qū)交通大隊的工作人員，在錄入違停車輛信息時，將2誤錄成了Z。

信訪辦的相關負責人當即給黃陂區(qū)交通大隊打電話，責令他們將錄入錯誤的車輛信息進行改正，同時退還蔡先生所誤交的100元罰款。

中午1點，黃陂區(qū)交通大隊的工作人員給記者打來電話表示，已經通過轉賬的方式，將100元退還給蔡先生。下一步，黃陂大隊會加強對執(zhí)法人員的管理，要求執(zhí)法細心、對群眾耐心，杜絕此類事情再發(fā)生。

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直播微評

蔡先生的問題是解決了，但如果不是媒體介入，沒有武漢市交管局信訪辦督辦，這個錯誤能改嗎？這錢還能退嗎？之前黃陂區(qū)交通大隊不是挺振振有詞地怪人家不看清楚就交錢，說錢已經進了國庫出不來了嗎？

其實，工作中偶爾出現失誤并不可怕，有時也難免，怕的是面對失誤，還那么不講理，還那么欺負人。