事發(fā)地點在杭州延安路北往南過開元路口的非機(jī)動車道上，當(dāng)天，小孟和丈夫騎著公共自行車。

小孟：“我和丈夫算是一前一后，但是稍微有點交錯，就覺得很危險，就想往前排成一豎排，但我前面有人，我們沒有辦法短時間內(nèi)，排成一豎排�！�

小孟說，當(dāng)時騎到這處人行橫道時，一是有人過馬路，二是有人沿著非機(jī)動車道行走，她就騎慢了。

小孟：“留給我的位置特別的小，我就可能慢了一點點，后面一直在催促，他就一直在喊，你怎么還不快點，快點走啊，很大聲，我就回頭跟他說，前面有路人，你看不到嗎？我就明顯感覺到，他超車的時候，有個很大的力，向我這邊，碰到我車把。我因為矮，然后我直接這樣倒下去了，所以這條腿磕到路牙上面。”

從小孟拍攝的照片看，她臉部和腿部擦傷，經(jīng)檢查，沒傷到骨頭，但現(xiàn)在這些疤痕還沒消。

小孟說，對方身穿黃色美團(tuán)外賣服裝，事后對方也沒停下來，小孟的丈夫一邊跑一邊喊，追了50多米但沒趕上。

小孟隨后報了警，第二天，警方找到了外賣員。

美團(tuán)外賣杭州配送負(fù)責(zé)人 蔣女士：“首先替騎手對她說一聲抱歉，當(dāng)時騎手因為急著送餐，自己表示也是沖動，沒有留意路上，對行人造成的傷害，騎手表示回家后也非常的后悔。”

小孟是一位舞蹈博主，她的兩個社交媒體賬號都有數(shù)十萬粉絲。24號當(dāng)晚，她在網(wǎng)上講述了自己的遭遇，貼出受傷照片后，引發(fā)網(wǎng)友熱議，但小孟其實更想說的是：

小孟：“大概一千多條評論中，大概有二三十條都說，遭遇過這樣的情況，我以前也遭遇過類似的情況，但沒什么情況就算了，而且外賣小哥也不是故意的。這次，我就深刻覺得，一方面他是故意的，另一方面他覺得這個事情很常見了，就覺得無所謂，我丈夫追他追到50米�！�

就在采訪前，這一路段上，發(fā)生了一起事故。一個小伙癱倒在地上，他騎自行車摔倒了，再仔細(xì)一問，也跟外賣員有關(guān)。

小伙：“突然在我前面停下來了，他在這個位置，前面看不到情況，這還停了輛車，急剎了一下，摔倒了（他避讓東西）就是這輛車，這里還停了一輛外賣的車�！�

好在小伙只是輕微擦傷。對此，美團(tuán)方面表示，遇到類似情況，及時與客服聯(lián)系，平臺會重視。

美團(tuán)外賣杭州配送負(fù)責(zé)人 蔣女士：“通過此事我們也意識到，交通安全普及的重要性，會加強(qiáng)對騎手的管理和宣導(dǎo)�！�

小孟：“有好多工人過來，很多大爺大媽們，遞我紙巾，幫我扶起來，甚至有個人說，上我車，我?guī)�你去醫(yī)院，其實還蠻感動的，世界上還是好人多�！�