近日銅陵的顧女士向我們欄目反映說(shuō),2017年6月,他在銅陵金大地紫金公館購(gòu)買了新房,可是到了交房前卻發(fā)現(xiàn),當(dāng)初開(kāi)發(fā)商宣稱的用綠植圍出來(lái)可以使用的院子沒(méi)有了,這讓原本沖著花園而購(gòu)買一樓的業(yè)主們無(wú)法接受。于是,業(yè)主們找到了開(kāi)發(fā)商,但卻被告知買房時(shí)的宣傳材料只能用作供參考。
1月23號(hào)上午,在銅陵金大地紫金公館售樓部前,記者見(jiàn)到了部分前來(lái)維權(quán)的一樓業(yè)主,業(yè)主們說(shuō),他們大部分是2017年紫金公館開(kāi)盤時(shí)買的房子,當(dāng)時(shí)之所以選擇一樓,就是看中了宣傳中所說(shuō)的院子。
業(yè)主顧女士說(shuō),從看房子到最后搖號(hào),得到的答復(fù)都是有綠植,有1米以上高度的綠植圍起來(lái)的前六(米)后四(米)的院子。當(dāng)時(shí)所有的樣板房,還有宣傳圖冊(cè),都有這個(gè)花園洋房,前六后四的院子。
汪女士也表示,開(kāi)發(fā)商是說(shuō)一樓給他們前六后四的院子,地磚都是有,鋪的地磚走道都是整體的。
可是到了2018年7月份,購(gòu)買了一樓的業(yè)主們卻發(fā)現(xiàn),開(kāi)發(fā)商宣傳的用綠植圍出來(lái)的院子沒(méi)有了。
一樓因?yàn)?/span>有院子的緣故,買房時(shí)的價(jià)格都普遍高于所在單元的二樓等部分樓層的價(jià)格。現(xiàn)在院子沒(méi)有了,這讓花了高價(jià)的戶業(yè)主們無(wú)法接受。
顧女士說(shuō),(當(dāng)時(shí)購(gòu)買時(shí))一樓8073元,然后二樓7873元,最好的樓層7樓價(jià)格是8173元,他們買的價(jià)格比最好的樓層便宜100塊錢(一平)。
花了高價(jià)買來(lái)的花園洋房,交房時(shí)卻發(fā)現(xiàn)宣傳單頁(yè)和樣板房所展示的院子沒(méi)有了,氣憤的業(yè)主們找到了開(kāi)發(fā)商討要說(shuō)法,卻被告知宣傳材料僅供參考并不算數(shù)。
不僅宣傳單頁(yè)遭到了開(kāi)發(fā)商的否定,更讓業(yè)主們難以接受的是,買房過(guò)程中銷售人員的宣傳介紹,也被開(kāi)發(fā)商定義為個(gè)人行為。而業(yè)主胡女士卻認(rèn)為,他們40多套房子不是在一個(gè)置業(yè)顧問(wèn)手上買的,怎么可能是個(gè)人行為呢!
業(yè)主們告訴記者,在溝通過(guò)程中,開(kāi)發(fā)商曾表示,已經(jīng)公示過(guò)一樓沒(méi)有院子的通知。隨后,在售樓部角落里的公示欄,記者見(jiàn)到了這份落款時(shí)間為2017年5月25號(hào)的通知,通知指出:根據(jù)銅陵市政府規(guī)劃調(diào)整,所有房源中規(guī)劃中,一樓皆無(wú)院落。但對(duì)這份通知,業(yè)主們表示自己根本沒(méi)有看到,開(kāi)發(fā)商并沒(méi)有盡到通知義務(wù)。
業(yè)主胡女士說(shuō),在搖號(hào)之前跟置業(yè)顧問(wèn)多次溝通都沒(méi)有提到這個(gè)通知。
除了質(zhì)疑開(kāi)發(fā)商沒(méi)有及時(shí)通知業(yè)主,業(yè)主們還認(rèn)為開(kāi)發(fā)商存在隱瞞的情況。因為早在2017年6月13號(hào)搖號(hào)當(dāng)天,就有業(yè)主因?yàn)槁?tīng)說(shuō)一樓沒(méi)有院子而找開(kāi)發(fā)商理論,并成功退掉了一樓的房子。但這些情況開(kāi)發(fā)商始終沒(méi)有告訴其他業(yè)主。
為了證實(shí)自己的說(shuō)法,業(yè)主們還向記者出示了一份,2017年6月份房子搖號(hào)后,一樓業(yè)主與置業(yè)顧問(wèn)的通話錄音,電話里,置業(yè)顧問(wèn)依舊信誓旦旦的向業(yè)主介紹一樓會(huì)有院子。
明明早在2017年5月25號(hào),開(kāi)發(fā)商就公示過(guò)一樓沒(méi)有院子,可是直到6月份開(kāi)盤、簽訂購(gòu)房合同,銷售人員仍宣稱一樓有院子。而業(yè)主們直到交房前才發(fā)現(xiàn)院子沒(méi)有了,業(yè)主們認(rèn)為,開(kāi)發(fā)商這樣的行為,涉嫌銷售欺詐。業(yè)主們說(shuō),由于院子沒(méi)有產(chǎn)權(quán),所以合同中并沒(méi)有體現(xiàn),開(kāi)發(fā)商也以后來(lái)簽署的補(bǔ)充協(xié)議拒絕和業(yè)主們協(xié)商,因?yàn)檠a(bǔ)充協(xié)議規(guī)定:沒(méi)有明確寫入合同的內(nèi)容均不作為約定,對(duì)雙方均不具有約束力。
對(duì)于開(kāi)發(fā)商的種種解釋,業(yè)主們表示并不認(rèn)可。而更讓業(yè)主們氣憤的是,開(kāi)發(fā)商一方面公示,一方面售樓部的銷售人員卻依舊向購(gòu)房人繼續(xù)宣稱一樓有院子,進(jìn)行著推銷,大家認(rèn)為,這樣的做法肯定涉嫌虛假宣傳。那么,面對(duì)業(yè)主們的質(zhì)疑,開(kāi)發(fā)商怎么解釋呢?
記者陪同業(yè)主們來(lái)到了金大地紫金公館售樓部,面對(duì)業(yè)主的追問(wèn),銷售總監(jiān)洪峰解釋說(shuō),他們所有的東西都是按照規(guī)劃審批來(lái)去建設(shè),具體的東西業(yè)主們可以跟相關(guān)政府部門去溝通。
業(yè)主們又將情況反映到了銅陵市工商行政管理局。對(duì)此,工商局的負(fù)責(zé)人表示,業(yè)主們反映的問(wèn)題,他們已經(jīng)了解,因?yàn)檫有業(yè)主反映金大地存在其它質(zhì)量問(wèn)題,他們需要進(jìn)一步調(diào)查了解情況。
溝通過(guò)程中,工商局的負(fù)責(zé)人介紹,針對(duì)業(yè)主們的前期投訴,他們也按照流程進(jìn)行了調(diào)解,但沒(méi)有結(jié)果。
現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)過(guò)溝通,業(yè)主代表提出,要對(duì)金大地開(kāi)發(fā)商的虛假宣傳進(jìn)行舉報(bào)。工商局的負(fù)責(zé)人也表示,他們會(huì)按照工作流程進(jìn)行處理,只是調(diào)查階段時(shí)間比較長(zhǎng)。
對(duì)于銅陵市工商行政管理局的回復(fù),業(yè)主們表示,他們會(huì)耐心等待,根據(jù)結(jié)果決定下一步如何維權(quán)。
業(yè)主們也表示,下一步肯定繼續(xù)向相關(guān)部門進(jìn)行投訴,有可能是舉報(bào),F(xiàn)在投訴沒(méi)有用就舉報(bào),接下來(lái)就是等政府相關(guān)部門給他們一個(gè)處理結(jié)果。
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