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安全?一款OPPO Find X 三人喊出語音指令 竟都能解鎖
網(wǎng)址:m.blackcollegiateintl.com 編輯:長沙社區(qū)通 時間:2018-10-18

今年OPPO推出的Find X手機(jī)曾備受關(guān)注

其智能AI語音助手“小歐”在鎖屏狀態(tài)下

只要用戶說一句“小歐小歐”即可喚醒

四川的張洪看中了這項功能

于是花費近5000元買下了這款手機(jī)

但在幾天前,他驚奇地發(fā)現(xiàn)

原本只能識別自己聲音的手機(jī)

在朋友的呼喚下,竟然也能解鎖…

01
只識別我聲音的手機(jī) 

朋友也能解鎖

10月16日,記者見到張洪時,他正拿著手里一臺波爾多紅顏色的OPPO Find X手機(jī),一臉的郁悶。張洪稱,自己的手機(jī)是OPPO品牌的旗艦機(jī),購于今年8月,花費了近五千元。

該手機(jī)有三種方式可以解鎖:手勢繪圖,人臉識別和語音解鎖。人臉識別時,攝像頭會自動升起,為了保護(hù)攝像頭,張洪在使用后不久就選擇了語音解鎖。

▲張先生的OPPO Find X

根據(jù)公開資料顯示,OPPO Find X智能AI語音助手“小歐”支持全局一句喚醒,在鎖屏狀態(tài)下,用戶只需說一句“小歐小歐”即可喚醒它。

前幾日,張洪把手機(jī)放在桌上,旁邊的同事無意間給他開玩笑,呼喚了幾聲“小歐小歐”,張洪發(fā)現(xiàn),原本應(yīng)該只能識別自己語音的手機(jī),竟然被同事喚醒解鎖了。而且,幾次試驗的結(jié)果均是這樣。

張洪向OPPO客服詢問,客服表示,這款手機(jī)只能識別機(jī)主之前錄入的聲音,旁邊的聲音是無法識別的。為何別人聲音能解鎖張洪的手機(jī)?對此,客服并沒有給出答復(fù)。

▲兩人在同一部新手機(jī)上測試語音解鎖功能,均解鎖了手機(jī)(視頻截圖)

02
記者親自試驗 

錄入自己聲音后他人也能解鎖

為了證實張洪所言非虛,10月16日、17日,記者在太升南路等地,對近十部該款手機(jī)進(jìn)行多次試驗。

實驗一:舊手機(jī)重錄語音 同事、市民呼喚直接解鎖

10月16日,當(dāng)著記者的面,張洪刪除之前已經(jīng)錄入的聲音數(shù)據(jù)等,重新錄入了自己的聲音。然而,結(jié)果同之前一樣,他和同事的聲音都能解鎖該手機(jī)。

之后,張洪將錄好自己聲音的手機(jī)遞給了市民林先生,林先生呼喚了幾次“小歐小歐”,發(fā)現(xiàn)也能將該手機(jī)解鎖。

實驗二:新手機(jī) 重新錄入語音 同事依舊能解鎖

記者了解到,該款手機(jī)的智能語音功能中,支持語音解鎖的詞匯有“小歐小歐”,機(jī)主只需要按照提示錄入四次“小歐小歐”的語音,成功后即可解鎖手機(jī)。

在該款手機(jī)選擇解鎖并喚醒語音助手時,記者注意到其頁面上,有一個提醒稱:

選擇解鎖并喚醒語音助手后,在鎖屏?xí)r使用語音助手匹配到你的聲音時將自動解鎖。請注意:1、你的手機(jī)可能被相似的聲音或錄音解鎖。2、在嘈雜的環(huán)境中使用此功能時,解鎖成功率會降低。

考慮到張洪的手機(jī)使用過一段時間,在記者見證下,張洪找到了同款并未使用過的新手機(jī),對其進(jìn)行語音錄入后,找旁邊兩人進(jìn)行測試。其中一人連續(xù)呼喚幾次“小歐小歐”均不能對其解鎖,但另一人呼喚幾次,還是能將熄屏的該手機(jī)喚醒。

實驗三:一個手機(jī)三人都能喚醒解鎖

考慮到室外聲音比較嘈雜,記者與張洪等人來到了一間茶房的包間內(nèi),張洪找來了一款其他人使用過的OPPO Find X手機(jī),錄入了自己的語音后呼喊“小歐小歐”,該手機(jī)亮屏被解鎖。

隨后,旁邊的人和記者均拿起該手機(jī)呼喊“小歐小歐”,該手機(jī)同樣成功被解鎖。

▲記者、張洪、張洪的朋友對手機(jī)喊“小歐小歐”都能解鎖(視頻截圖)

實驗四:成都手機(jī)店內(nèi) 女伴互相能解鎖

隨后,記者去了春熙路OPPO專賣店和太升南路,找到了四臺張洪使用的同款手機(jī)。其中,三臺為店內(nèi)體驗機(jī),一臺為OPPO專賣店店員此前購買的同款手機(jī),統(tǒng)一市場價格均為4999元。  

在春熙路一家OPPO專柜里,店員介紹說:“這個手機(jī)只能錄入一個聲音。因為每個人說話的波段,音節(jié)等都不一樣,所以它通過這個識別。

一位女市民拿過手機(jī),在未改變設(shè)置的z情況下,多次嘗試均解鎖失敗。隨后,該女市民對該款手機(jī)設(shè)置錄入了自己的聲音,嘗試解鎖成功后,再將其遞給同行的女伴嘗試,通行女伴使用正常說話的語速和音調(diào)呼喚“小歐小歐”,聲音剛落下,該手機(jī)就亮屏解鎖,幾次實驗均如此。

▲兩名女性同時解鎖手機(jī)(視頻截圖)

記者的試驗發(fā)現(xiàn),能解鎖僅限于非設(shè)置的同性聲音,異性聲音則不能。

隨后,記者接著走訪了太升南路多家手機(jī)店,對OPPO同款手機(jī)進(jìn)行測試。當(dāng)記者問及自己的語音解鎖他人是否能解開時,多名店員予以否認(rèn)。

不過,現(xiàn)場試驗發(fā)現(xiàn)別人也能解鎖自己手機(jī)的情況時,多名店員表示“不知道問題出在哪里”。

03
店員表示  

聲音相近或能解開

有意思的是,在太升南路的一家手機(jī)店里,一名店員在錄入初始語音設(shè)置時,對著該款手機(jī)喊起了“小歐小歐”。此時,在離該店員兩米左右的手機(jī)柜臺旁,另一個店員的OPPO Find X亮起,當(dāng)這邊的店員在錄入聲音時,那邊的同款手機(jī)已經(jīng)解鎖。

“我們這款手機(jī)目前雖然上比較少,但賣的也比較好,這是第一次遇到這種情況!痹诹硪患业,一位女店員說:“試的這個是體驗機(jī),是最低版本的系統(tǒng),沒有經(jīng)過升級,一般我們給客戶拿的都是經(jīng)過升級到最新的系統(tǒng),應(yīng)該是和系統(tǒng)有關(guān)!

該店員表示:“雖然說幾率很小,但它識別到音線差不多的時候就有時候能解開,這個有一些不穩(wěn)定性,一般也很少有人用,我也不建議用!

04
網(wǎng)絡(luò)專家稱或系統(tǒng)不完善 

客服稱如果聲音相像可以喚醒

記者就此事咨詢成都信息工程大學(xué)網(wǎng)絡(luò)空間安全學(xué)院院長李飛。他表示:

每個人的語音都有自己的聲紋等(基本上是可以識別的),聲音有相似度,但語音識別(這項技術(shù))發(fā)展到現(xiàn)在還是能比較精準(zhǔn)的,(OPPO Find X)這個是功能做得不好,識別不準(zhǔn)確,有問題,應(yīng)該是他們的程序、系統(tǒng)不完善。

17日下午,記者再次致電OPPO客服,一位工作人員表示,錄入時是誰的聲音,解鎖時就只能識別當(dāng)初錄的聲音!叭绻曇舯容^相像,可以喚醒。”

他人的語音能解鎖自己手機(jī),這會不會造成隱私泄露等問題?對此,這名OPPO客服表示,之前沒有接到過類似的情況咨詢。針對這種情況,他們可以進(jìn)行相關(guān)檢測,如果檢測到有這種情況,可以通過更新系統(tǒng)等來解決。

隨后,記者在微博上給實名認(rèn)證為OPPO副總裁的吳強(qiáng)私信留言,但截至17日下午18時許,未得到回應(yīng)。

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