王先生家的一面墻上，有明顯的滲水痕跡，王先生說，原因就和樓上住戶的中央空調(diào)有關(guān)系。他們之前也和樓上住戶協(xié)商過。

投訴人 王先生

王先生說，當(dāng)時他們找了個裝修公司，對方給出的維修報價是3千元左右。而樓上住戶最初說是愿意支付700元，考慮到都是鄰居，王先生后來更是降低了要求。

投訴人 王先生

樓上住戶的態(tài)度大轉(zhuǎn)變，讓王先生始料不及。之后，物業(yè)、社區(qū)、警方據(jù)說都來調(diào)解過，對方就是不承認(rèn)有責(zé)任。

投訴人 王先生

 幫忙記者和王先生一起，來到樓上領(lǐng)居家，樓上的男住戶是這么說的。樓上住戶

樓上住戶認(rèn)為， 雖然空調(diào)是他們購買和使用的，但是空調(diào)是放在設(shè)備平臺上的，他們沒改造，就沒責(zé)任。

樓上住戶

樓上住戶的這個說法，差一點我都要相信了呢？可是你家空調(diào)的冷凝水，漏到了樓下，難道真能這么理直氣壯？這位7樓的住戶說，曾經(jīng)，他家也是遇到了8樓住戶的問題，導(dǎo)致他家漏水的情況，可是對方也沒理他。

樓上住戶

樓上漏水不管樓下，相信當(dāng)時這名男業(yè)主也是不開心的，可是不能因為之前的遭遇，就對樓下的王先生他們置之不理啊。幫忙記者 都嶷濤

之后，樓上住戶表示，他們曾經(jīng)找過銷售和安裝中央空調(diào)的沈老板，對方說他們沒問題。

電話采訪：空調(diào)的銷售商 沈老板  

樓上住戶說要找空調(diào)安裝的人，裝空調(diào)的又說應(yīng)該找開發(fā)商，究竟誰的責(zé)任呢？來聽聽我們幫忙后援團(tuán)房屋裝修方面的專家、斯工程師的說法。

幫忙后援團(tuán)專家 斯學(xué)文

不過呢，斯工程師認(rèn)為，王先生本身還是要和樓上的鄰居協(xié)商，就算空調(diào)安裝有問題，也是樓上的住戶和對方之間的關(guān)系。

幫忙后援團(tuán)專家 斯學(xué)文

而且斯工還建議，在房屋質(zhì)保期內(nèi)，盡快找開發(fā)商做防水。否則如果遇到大雨或其他情況，也有可能導(dǎo)致再次漏水。那么律師又會怎么看這個問題呢？真的和樓上鄰居所說的，他們一點責(zé)任也沒有嗎？

幫忙后援團(tuán)律師 葉舒

之后，幫忙記者又和王先生來到物業(yè)，由于經(jīng)理不在，我們將專家的說法告訴了物業(yè)工作人員，他們表示也會和開發(fā)商進(jìn)行溝通。