24歲的小周上個星期身體有些不舒服,于是她去了浙江綠城心血管醫(yī)院檢查身體。結果啊,這一看病,看出了一肚子的氣,那么,小周到底遇到了什么事呢?她說,先要給我們的幫忙記者看一段視頻。 詳細內容請點擊以下視頻: 浙江綠城心血管醫(yī)院醫(yī)管部 何主任 : 這么大的路你不走,你偏偏要走這里。(小周:這條是必經(jīng)之路。。 反映人 小周: 他們就很強硬的態(tài)度,說是我自己走路沒有長眼睛,他們說這么大一條路我不走,我一定要走中間這塊有水的地方,他們就是這么說的,說是我自己的責任,他們一點責任都沒有。 這段視頻是前幾天小周和朋友來醫(yī)院時錄下的。那么,當時到底發(fā)生了什么呢?小周告訴我們,事情還要從14號下午,她到綠城心血管醫(yī)院看病說起。當時呢,她是在三樓看病的,之后要付錢,小周就從樓上走了下來。 反映人 小周: 我就這樣走過來,當我走到這個位置的時候 ,我就整個人傾倒滑倒摔在地上,(記者:就這個位置是嗎?)對,這個空調水漏下來的地方,(記者:有沒有提醒標志在這里)沒有的,這是那天地上的水痕,我這樣走過來滑倒了,這是地上的痕跡,這是我摔碎的鐲子。 小周提供了當時的照片,地面上確實有水,從照片上看,周圍并未擺放相關的警示牌。小周回憶,自己是左胳膊著地的,戴在左手腕上的鐲子當場就碎成了4瓣。當時,隔壁護士站有位工作人員帶她去找了醫(yī)院的骨科醫(yī)生看了下,說是沒什么大礙。至于這碎掉的鐲子,承諾說是之后會有醫(yī)院方面的工作人員聯(lián)系她協(xié)調。 反映人 小周: 這個鐲子呢是很久以前阿姨在云南買的,當時買的也不貴,就2000多元,她的意思是,鐲子是身外之物,是你的附屬品,是你自己戴手上摔壞的,他們就覺得沒有必要賠償我。 小周覺得對方這樣的態(tài)度她不能接受,希望我們能幫她要個說法。昨天,幫忙記者在小周摔倒的位置看見了這臺問題空調,目前是沒有在滴水,但天花板上水漬印跡明顯。一塊印有小心地滑的警示牌掛在了一旁的墻上。隨后,我們找到了綠城心血管醫(yī)院醫(yī)管部的工作人員,希望可以查看當時的監(jiān)控視頻。 浙江綠城心血管醫(yī)院醫(yī)管部 何主任VS后勤 湯主任VS記者 (記者:我們想問下,小周當時摔倒時的監(jiān)控有嗎?)后勤 湯主任:這個監(jiān)控我們有的。(記者:我們能看嗎?)浙江綠城心血管醫(yī)院醫(yī)管部 何主任:不能。后勤 湯主任:這個我們醫(yī)院還是有規(guī)定的。浙江綠城心血管醫(yī)院醫(yī)管部 何主任:這個漏水是一下子漏下來的,不是長期漏下來的,長期漏我可以圈個地方,旁邊放個警示牌。 綠城心血管醫(yī)院醫(yī)管部的何主任拒絕提供當時的監(jiān)控視頻。對于小周提出的賠償要求,何主任覺得摔倒這件事,醫(yī)院方面沒有責任。 浙江綠城心血管醫(yī)院醫(yī)管部 何主任: 你說這個空調漏水,我也有我說不賠的理由,為什么這么說呢,我覺得我也沒有一點責任,第一個,我這個燈是這么亮的,我這個水也不是說滿地都是水,我不是說,我這個地不可以繞道的;第二個,你不是八十歲的老太太,眼睛視力有問題,也不是一個不懂事的孩子,她不懂這個風險,她不懂這個危險 她可以隨便走;第三個,你想想看好了,你受傷之后,我第一時間就給你看病,我該做的事情都做完了;第四個,你現(xiàn)在所有的責任都是我醫(yī)院里,你能這樣說嗎? 最終小周表示,她會馬上起訴醫(yī)院,為自己維權。
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