視頻自爆料,你拍我來報。2017年3月,馬鞍山的謝先生在合肥寶之迪汽車銷售服務(wù)有限公司,購買了一輛中型客車,可拿車第二天,謝先生發(fā)現(xiàn)該車不僅方向嚴重跑偏,連車內(nèi)頂棚和車門都有問題。 謝先生說他曾多次找到廠家,可廠家卻把問題推給售后,售后又讓謝先生把車開到常州服務(wù)站去維修,可是維修過后,問題還是沒有得到解決。 新買的客車為什么會出現(xiàn)這么多問題呢?記者首先聯(lián)系了客車的銷售單位——合肥寶之迪汽車銷售服務(wù)有限公司,公司銷售人員稱,他們只負責(zé)銷售,維修需要找售后,具體情況他們并不清楚。為此,記者又聯(lián)系上了四川現(xiàn)代華東辦事處負責(zé)人王勇,針對謝先生車子的問題,廠家又是什么態(tài)度呢? 王勇說,當時他們公司安排謝先生去常州服務(wù)站進行了處理,服務(wù)站首先對謝先生的車進行了四輪定位檢測,檢測的數(shù)據(jù)都是正常的,于是便懷疑可能是車的鋼圈變形了。在8月份的時候,他們公司就把這個鋼圈發(fā)到了維修處,讓謝先生去修。 但是到了9月5號他們公司再次聯(lián)系謝先生的時候,謝先生提出了其他的要求。謝先生要求他們支付去常州維修的過路費和油費,他們公司同意了這個要求,但不知為何,謝先生到現(xiàn)在也沒有過去維修。
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