小周說自己點(diǎn)了個(gè)200多元的按摩套餐，做的時(shí)候按摩技師跟他說，他身上有濕氣 ，需要拔火罐，他以為這個(gè)項(xiàng)目是套餐里面的，可到了結(jié)賬的時(shí)候，店里的人告訴他，總共消費(fèi)了一萬元。這說好的200多元的套餐，怎么總消費(fèi)了一萬元？幫女郎陪同小周找到了這家美容店，工作人員告訴幫女郎，之所以收費(fèi)一萬元，是因?yàn)樾≈芟硎芰讼鄳?yīng)的服務(wù)。

小周   對(duì)話    凱曼美容會(huì)所工作人員

凱曼美容會(huì)所工作人員：

你剛自己也說了 

做了個(gè)前列腺保養(yǎng) 

還有刮痧 還有拔罐 

還有推油  

記者：

這四個(gè)項(xiàng)目 

是你自己主動(dòng)提出來要做的 

還是他們提出的

小周：他們直接給我做的

這時(shí)對(duì)方拿出一張寫有小周名字的會(huì)員卡，上面顯示只要辦卡的會(huì)員，就能享受全身SPA、藥膜等五項(xiàng)服務(wù)，而且可以享受五次，小周已經(jīng)消費(fèi)了一次，還剩四次。面對(duì)這張卡，小周卻解釋稱，技師最開始的服務(wù)只是拔罐刮痧，服務(wù)完，店家就要收費(fèi)6880元，后來技師又推薦前列腺儀器保養(yǎng)，說加3120元，湊夠一萬元，就能辦這張會(huì)員卡，當(dāng)時(shí)他就稀里糊涂刷了信用卡。幫女郎發(fā)現(xiàn)這筆消費(fèi)中，轉(zhuǎn)到的交易商家是武漢市武昌區(qū)凱曼美容美發(fā)店。

小周很委屈，他說自己對(duì)消費(fèi)明細(xì)始終不知情，而且是在威逼利誘的情況下，才刷卡結(jié)賬�，F(xiàn)在小周一心想退卡，挽回?fù)p失。幫女郎決定，先和工作人員單獨(dú)溝通。

幫女郎  對(duì)話  凱曼美容會(huì)所工作人員

（非正常拍攝）

 幫女郎：

你可以把他剩下的 沒消費(fèi)的錢退了么 

凱曼美容會(huì)所工作人員:

我問下

在幫女郎的協(xié)調(diào)下，最終，店家答應(yīng)退款，但是只能退2000多元錢。小周不滿意結(jié)果，決定求助工商部門，再協(xié)調(diào)此事。

求助人小周

事后幫女郎查詢發(fā)現(xiàn)，武漢市武昌區(qū)凱曼美容美發(fā)店，經(jīng)營(yíng)范疇僅是美容美發(fā)服務(wù)，今年七月份，該企業(yè)已經(jīng)被武漢市武昌區(qū)工商局列入經(jīng)營(yíng)異常名錄。目前，幫女郎已向轄區(qū)工商局反映了此事。

小幫有話說

這個(gè)小周經(jīng)歷的事情，還真是有點(diǎn)不登大雅之堂。明擺著就是抓住了消費(fèi)者想要遮羞大事化小的軟肋，坑你沒商量。小幫也提醒大家，瞪大眼睛，理性消費(fèi)。