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兩萬(wàn)四“買(mǎi)”魚(yú)油 “騙子公司”掛羊頭賣(mài)狗肉!事發(fā) 每個(gè)人都渴望一份美好的愛(ài)情,幸福的婚姻。但現(xiàn)實(shí)中,有人卻在利用青年男女對(duì)幸福的憧憬,打著權(quán)威部門(mén)旗號(hào)騙取信任,讓他們繳納高額會(huì)費(fèi),接受所謂高端的婚介服務(wù),結(jié)果到頭來(lái)卻花大錢(qián)又傷感情。315特別策劃《不能說(shuō)的秘密》,來(lái)看看記者臥底調(diào)查--《珍愛(ài)網(wǎng)里尋真愛(ài),想說(shuō)愛(ài)你不容易》。
暗訪視頻在最下面,不想看文字使勁往下滑就行↓↓↓
一時(shí)腦熱
"剩女"5小時(shí)掏心窩 為找"男神"刷卡近5萬(wàn)
媛媛在南寧經(jīng)商,多年忙于事業(yè)疏于感情,去年年底,偶然的機(jī)會(huì)看到了一條微信推送,于是在珍愛(ài)網(wǎng)上注了冊(cè)。很快她接到了電話,邀她到珍愛(ài)網(wǎng)南寧分公司做實(shí)名認(rèn)證,媛媛沒(méi)多想就去了。
珍愛(ài)網(wǎng)高端會(huì)員 媛媛(化名)
因?yàn)槲矣X(jué)得婚戀紅娘挺好的,真是月老牽線,好事。
紅娘帶媛媛進(jìn)入一個(gè)封閉的小屋里,一聊就是5個(gè)小時(shí),期間媛媛幾乎把自己所有信息和盤(pán)托出。最后,對(duì)方拿出會(huì)員照片讓她挑選,其中兩位男士很符合媛媛的標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)方說(shuō),只要交近五萬(wàn)元成為高端會(huì)員,她們還有很多這樣的優(yōu)質(zhì)男士供選擇。
珍愛(ài)網(wǎng)高端會(huì)員 媛媛(化名)
我也猶豫了很久,后來(lái)太累了,一時(shí)腦熱,就把這個(gè)錢(qián)給刷掉了。
很是氣憤
約見(jiàn)對(duì)象是"贗品" 多名會(huì)員被忽悠
可交錢(qián)后兩個(gè)多月,在媛媛的強(qiáng)烈要求下,對(duì)方才安排了一位男士跟她見(jiàn)面。 聊天中媛媛了解到,對(duì)方只是交幾百塊的普通會(huì)員,而且各方面條件都差強(qiáng)人意。
珍愛(ài)網(wǎng)高端會(huì)員 媛媛(化名)
簡(jiǎn)直就是天差地別,對(duì)方也不是我想要的那種類(lèi)型,才發(fā)現(xiàn)自己是上當(dāng)了。
2016年至今,新聞?lì)l道熱線共接到9起反映珍愛(ài)網(wǎng)忽悠消費(fèi)者的投訴。
珍愛(ài)網(wǎng)高端會(huì)員 李女士
當(dāng)初簽合同簽的是擇偶對(duì)象要求本科以上,月收入過(guò)萬(wàn),然后實(shí)際介紹的呢,年齡超過(guò)上限,學(xué)歷也沒(méi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),有一個(gè)還是失業(yè)半年。
記者體驗(yàn)3小時(shí) 掏了心窩又掏錢(qián)?
近日,我們一位單身記者也在珍愛(ài)網(wǎng)App上注了冊(cè),沒(méi)想到要找的理想對(duì)象當(dāng)天就有了眉目。
珍愛(ài)網(wǎng)深圳總部 紅娘老師:
這邊有位女士,也是在咱們南寧工作的,做文職類(lèi)工作,非常真誠(chéng)。
對(duì)方也是說(shuō),想進(jìn)一步了解女士信息,必須到實(shí)體店實(shí)名認(rèn)證。但在珍愛(ài)網(wǎng)南寧分公司,紅娘跟記者聊的不是那位女士,更多地是打探記者的家庭、教育、興趣、收入、理財(cái)?shù)确矫娴男畔ⅰ?個(gè)多小時(shí)后,根據(jù)擇偶要求,對(duì)方給出了三種服務(wù)方案。
紅娘
佳麗千萬(wàn)里挑一 國(guó)家機(jī)關(guān)幫把關(guān)?
在收費(fèi)最少的套餐里,紅娘承諾三個(gè)月內(nèi)安排不少于5個(gè)約見(jiàn)對(duì)象,這些對(duì)象從全國(guó)1億多注冊(cè)會(huì)員中層層挑選,絕對(duì)可靠。可在紅娘提供的格式合同中,擇偶要求一欄能填寫(xiě)的內(nèi)容很少,沒(méi)有職業(yè)、收入選項(xiàng)。標(biāo)準(zhǔn)不細(xì)化,交錢(qián)后會(huì)不會(huì)遇到"貨不對(duì)版"的情況呢?
珍愛(ài)網(wǎng)南寧分公司 紅娘
我們把關(guān)比您想象中還要嚴(yán),一些離異的男士和女士都是選28800元以上的服務(wù)的,資料審核不過(guò)關(guān),那沒(méi)有辦法,只能是打回來(lái),再把錢(qián)退回去。
為打消記者顧慮,這位紅娘說(shuō),她們會(huì)通過(guò)見(jiàn)面詳細(xì)了解約見(jiàn)人的真實(shí)情況,而且還可以通過(guò)某個(gè)國(guó)家機(jī)關(guān)查詢。
珍愛(ài)網(wǎng)南寧分公司 紅娘
我們跟國(guó)安系統(tǒng)是有個(gè)聯(lián)網(wǎng)的,國(guó)安系統(tǒng),是可以聯(lián)網(wǎng)查詢得到我們的證件是否單身和婚姻情況。
真有那么大本事嗎?該不會(huì)是口誤吧?記者再次進(jìn)行確認(rèn)。
珍愛(ài)網(wǎng)南寧分公司 紅娘
我們跟國(guó)安這邊合作,民政局沒(méi)有合作。
而在另一位紅娘口中,可聯(lián)網(wǎng)查詢的國(guó)家機(jī)關(guān)換了一家,可查的內(nèi)容更多了。
珍愛(ài)網(wǎng)南寧分公司 紅娘
我們跟公安聯(lián)網(wǎng),可以看到您的婚姻狀態(tài),包括你的犯罪記錄,所有你的檔案都是可以看到的。
會(huì)員
信息都由自己陳述 公司只是形式審核
那么,珍愛(ài)網(wǎng)真的和國(guó)家機(jī)關(guān)合作,能查詢個(gè)人婚姻狀況、犯罪記錄等信息嗎?目前,有關(guān)部門(mén)已展開(kāi)調(diào)查。其中,南寧市公安局青秀分局已經(jīng)明確表示:公安機(jī)關(guān)不會(huì)隨便向社會(huì)提供公民個(gè)人信息資料查詢服務(wù)。
果不其然,珍愛(ài)網(wǎng)南寧分公司提供的服務(wù)合同就約定,約見(jiàn)對(duì)象資料以其本人提供的為準(zhǔn),公司形式上審查,因不具備查閱權(quán)限,所以不保證信息的絕對(duì)完整和真實(shí)。
珍愛(ài)網(wǎng)高端會(huì)員 某先生
(你的資料他們是怎么核實(shí)?)我說(shuō)什么,她們就填上去就行了。
有紅娘臨危不亂 欲把投訴當(dāng)宣傳
說(shuō)來(lái)也巧,在一次暗訪中,我們意外碰到來(lái)門(mén)店討說(shuō)法的顧客,隨行的還有兩名記者。紅娘的應(yīng)對(duì)看上去很有經(jīng)驗(yàn)。
現(xiàn)場(chǎng)工作人員:外面有電視臺(tái)的過(guò)來(lái)了,今天周六,很正常的采訪活動(dòng),有時(shí)候我們會(huì)搞活動(dòng),所以有時(shí)候也會(huì)有電視臺(tái)過(guò)來(lái)做一些采訪這樣。
然而前來(lái)投訴的會(huì)員要求退款時(shí),店里的工作人員為了讓暗訪的記者不起疑心說(shuō)了這么一段話↓↓↓
現(xiàn)場(chǎng)工作人員:退款,您包廂請(qǐng),我就在這里了,反正你不給(退款),我就在這里了,不得的話,我再喊一幫人過(guò)來(lái),我告訴你。
現(xiàn)狀:交錢(qián)容易退錢(qián)難 補(bǔ)充協(xié)議做不到
可按照已經(jīng)簽訂的服務(wù)合同,消費(fèi)者提出終止的,服務(wù)費(fèi)是不予退還的。仲裁員、資深律師李俊雄認(rèn)為,單就合同條款來(lái)說(shuō),這份格式合同沒(méi)有漏洞。如果消費(fèi)者覺(jué)得權(quán)益得不到保障,可要求對(duì)方再簽訂一份補(bǔ)充協(xié)議。
南寧仲裁委員會(huì)仲裁員 律師 李俊雄
合同履行原則,我給了錢(qián),我想要得到什么樣的權(quán)利,我的權(quán)利得不到的情況下,怎么退款,對(duì)照合同一條一條去看,進(jìn)行修改。
這份合同最后也注明雙方可簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議,但真的可以嗎?
珍愛(ài)網(wǎng)南寧分公司 店長(zhǎng):
做不到補(bǔ)充協(xié)議。我不會(huì)給你任何承諾,做不到。合同上面的條款寫(xiě)在這上面,我可以跟你很直接地說(shuō),它確實(shí)是保護(hù)我們公司權(quán)益的,整個(gè)合同除了這一個(gè)地方以外,其他任何地方都不能加任何字,一加字就作廢,公司規(guī)定。
工商:近兩年投訴29起 已對(duì)其行政告誡
合同還約定由深圳仲裁委員會(huì)解決爭(zhēng)議,南寧的消費(fèi)者想解決爭(zhēng)議,時(shí)間和經(jīng)濟(jì)成本都不小。而據(jù)統(tǒng)計(jì),珍愛(ài)網(wǎng)南寧分公司成立不到兩年,工商部門(mén)就接到對(duì)它的29起投訴,問(wèn)題集中在不履行承諾,不按約定退款等方面。其中成功調(diào)解24起,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失26.6萬(wàn)元,另有5起雙方自行協(xié)商達(dá)成一致。因?qū)以馔对V,青秀區(qū)工商質(zhì)監(jiān)局已下達(dá)《行政指導(dǎo)告誡書(shū)》,要求其切實(shí)維護(hù)好消費(fèi)者合法權(quán)益。
如此,究竟還會(huì)有多少人陷入這樣的“陷阱”之中,希望有關(guān)部門(mén)能夠引起足夠的重視,讓真心尋找愛(ài)情的男女得到一個(gè)完美的結(jié)局。
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