一系列頻發(fā)的“翻車(chē)”事件大大降低了整個(gè)直播帶貨行業(yè)的信任度。然而，在直播帶貨日益火爆的當(dāng)下，除了鏡頭前的“OMG，買(mǎi)它！”之外，消費(fèi)者面對(duì)的又有什么？一場(chǎng)鏡頭前的“狂歡”，直播帶貨究竟水深幾許？

投訴者王某向中國(guó)消費(fèi)者投訴平臺(tái)投訴稱(chēng)，其在淘寶店鋪永德祥毛胚私人訂制直播中購(gòu)買(mǎi)了一款翡翠手鐲，主播稱(chēng)該手鐲為小冰種、底子細(xì)膩、紫冰、透光度很好，王某隨即付款購(gòu)入該款手鐲。但當(dāng)王某收到該手鐲后卻發(fā)現(xiàn)實(shí)物與主播宣傳的極為不符，申請(qǐng)退換貨卻被拒絕。

值得一提的是，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)存在買(mǎi)賣(mài)假冒檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告等現(xiàn)象，國(guó)家市監(jiān)總局于7月中旬開(kāi)展相關(guān)整治行動(dòng)，包括嚴(yán)厲打擊網(wǎng)售假冒檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告違法行為；

壓實(shí)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)審核責(zé)任；清理整頓虛假?gòu)V告宣傳信息等。

不可否認(rèn)，直播帶貨站在互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)口上“又燃又炸”，走得快也有些急。在令人驚嘆的“流量變現(xiàn)”背后，準(zhǔn)入門(mén)檻低、主播專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)參差不齊、行業(yè)監(jiān)管的缺失也帶來(lái)了一些列后遺癥，使得商家、主播與消費(fèi)者之間的矛盾日益激化，“翻車(chē)”事件絡(luò)繹不絕。但令人欣慰的是，強(qiáng)有力的監(jiān)管已陸續(xù)登場(chǎng)。

2021年5月25日，國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室等七部門(mén)聯(lián)合發(fā)布的《網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)管理辦法(試行)》正式開(kāi)始施行，《辦法》明確了直播營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)應(yīng)當(dāng)建立健全賬號(hào)及直播營(yíng)銷(xiāo)功能注冊(cè)注銷(xiāo)、信息安全管理、營(yíng)銷(xiāo)行為規(guī)范、未成年人保護(hù)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、個(gè)人信息保護(hù)、網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)安全管理等機(jī)制、措施。并規(guī)定了直播間運(yùn)營(yíng)者、直播營(yíng)銷(xiāo)人員從事網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的“8條紅線(xiàn)”，包括不得虛構(gòu)或篡改交易、關(guān)注度、瀏覽量、點(diǎn)贊量等數(shù)據(jù)流量造假；不得營(yíng)銷(xiāo)假冒偽劣、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)或不符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全要求的商品；不得知道或應(yīng)當(dāng)知道他人存在違法違規(guī)或高風(fēng)險(xiǎn)行為，仍為其推廣、引流等。同時(shí)也指出直播營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)應(yīng)建立黑名單制度，將嚴(yán)重違法違規(guī)的直播營(yíng)銷(xiāo)人員及因違法失德造成惡劣社會(huì)影響的人員列入黑名單。