江蘇地處中國(guó)東部沿海美麗富饒的長(zhǎng)江三角洲，平原遼闊、物產(chǎn)豐富、河湖密布，自古就是“魚(yú)米之鄉(xiāng)”“天下糧倉(cāng)”�！八�韻蘇米”是江蘇省近年來(lái)打造的大米省級(jí)公共品牌，希望能借此進(jìn)一步提高江蘇大米的知名度和美譽(yù)度。經(jīng)過(guò)記者隨機(jī)采訪(fǎng)，發(fā)現(xiàn)市民朋友雖然對(duì)江蘇大米比較偏愛(ài)，但是對(duì)“水韻蘇米”這個(gè)品牌認(rèn)知度卻并不高。

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江蘇省糧食和物資儲(chǔ)備局糧食儲(chǔ)備處處長(zhǎng) 吳征光：“滿(mǎn)意蘇糧”是以糧食收購(gòu)服務(wù)為主的公益服務(wù)類(lèi)的手機(jī)APP，現(xiàn)在已經(jīng)接入了4.8萬(wàn)用戶(hù)，大部分的用戶(hù)是滿(mǎn)意的。但是一些收購(gòu)企業(yè)受傳統(tǒng)觀念的影響，對(duì)大數(shù)據(jù)、信息化的服務(wù)重視程度不夠，存在庫(kù)點(diǎn)位置定位不準(zhǔn)，沒(méi)有及時(shí)校正，還有收購(gòu)高峰期沒(méi)有對(duì)收購(gòu)信息及時(shí)更新，給用戶(hù)使用帶來(lái)了不滿(mǎn)意的體驗(yàn)。后期會(huì)要求全省各地對(duì)所有的收購(gòu)企業(yè)，對(duì)在APP上的信息進(jìn)行全面的核查核實(shí)，對(duì)錯(cuò)誤信息進(jìn)行更新。要求收購(gòu)期間每個(gè)收購(gòu)企業(yè)明確專(zhuān)人服務(wù)，每天保持APP信息及時(shí)更新。也考慮引入第三方做滿(mǎn)意度的評(píng)估，進(jìn)一步對(duì)APP的使用進(jìn)行跟蹤和升級(jí)完善，真正讓這款A(yù)PP不僅好用，更要管用，以用戶(hù)為中心，讓用戶(hù)滿(mǎn)意。