浙江溫州市民戴小姐向《溫州零距離》反映，兩年前她家購買了TOD國際新城名都苑的一套新房，購買時房開方銷售人員承諾，15幢二樓的03戶型有兩個屋面可以由其使用，當時她父親考慮雖然二樓樓層低了一點，但是有兩個屋面挺好的，就簽了購買合同�，F(xiàn)在該小區(qū)建筑主體已完工，外墻也已施工完成，房子9月底就要交付了，可是房開方承諾的兩個屋面卻不見了蹤影。這讓戴先生一家難以接受。

戴小姐告訴記者，2019年6月份，她陪同父親一起為弟弟選購結(jié)婚新房。在TOD國際新城的售樓大廳，房開方溫州萬禎置業(yè)有限公司的銷售人員為其介紹了位于名都苑15幢2樓的03戶型，15幢總共有33層，但銷售人員說，2樓03戶型的北面有一個30平方米左右的屋面，南面有15平方米的屋面，雖然沒有產(chǎn)權(quán)，但是可以供03戶型的業(yè)主使用，因此她父親經(jīng)過考慮后，最終以單價1.7萬元左右購買了這套面積約130平方米、總價約220萬元的位于二樓的住宅。

從戴小姐提供的商品房買賣合同上，記者看到房屋分層分戶平面圖上顯示，03戶型北面和南面均有虛線標注的屋面。

去年，戴小姐陪同父親多次到新房的建筑工地查看，發(fā)現(xiàn)位于外墻處的屋面一直沒有建設(shè)。戴小姐一家詢問房開方溫州萬禎置業(yè)有限公司的相關(guān)人員何時才能建設(shè)屋面，得到的答復均是會按照合同上的圖紙施工，請戴小姐一家放心�？墒堑搅私衲晡逡还�(jié)后，戴小姐一家接到了房開方的通知，說是原先承諾的屋面無法建設(shè)了。

戴小姐說，當初購買房子的時候，房開方溫州萬禎置業(yè)有限公司的銷售人員信誓旦旦，這一年多來也都是多次承諾按圖施工，可是最終卻一個通知拒絕兌現(xiàn)之前的承諾，這讓戴小姐一家難以接受。

戴小姐說，她家購買房子就為了弟弟結(jié)婚用，現(xiàn)在弟弟的婚期已經(jīng)定了，就等著拿到新房，可是現(xiàn)在房開方承諾的屋面卻不翼而飛，她們希望房開方能盡快給出一個合理的解決方案，可是相關(guān)工作人員屢次推脫，一直沒有明確回復。

戴小姐還向記者提供了他們多次跟房開方工作人員溝通的錄音，從錄音上，該工作人員表示問題出在測繪單位。

對于該名工作人員的說辭，戴小姐一家完全不能接受。從購買該住宅到現(xiàn)在已經(jīng)接近兩年時間，而且住宅樓主體早已結(jié)頂，外墻都已經(jīng)施工完成，到現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)圖紙弄錯了，戴小姐一家認為這樣的說法完全是在推卸責任。

隨后，記者陪同戴小姐一家來到了售樓處，但房開方專門處理此事的狄先生不在現(xiàn)場。記者多次撥打狄先生的手機號碼，但一直無人接聽。

記者為此電話聯(lián)系了浙南萬科工作人員于倩，于倩表示需要了解相關(guān)情況。第二天記者再次聯(lián)系，于倩表示已經(jīng)安排人員了解情況了。

截止記者發(fā)稿前，記者多次撥打電話和發(fā)短信給浙南萬科工作人員于倩，但電話始終無法接通，短信也沒有回復，《溫州零距離》將繼續(xù)關(guān)注此事。