石家莊市熙悅園小區(qū)的張女士，通過冀時客戶端向我們提供線索說，開發(fā)商將她家的房頂掀開之后就置之不理了，為什么呢？

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張女士告訴記者，她家屋頂之所以成為現(xiàn)在這樣，主要是因為屋頂出現(xiàn)了質量問題，開發(fā)商和施工方維修過程中又和她協(xié)商不一致造成的。

2019年10月份我要入住的時候，我發(fā)現(xiàn)這個次臥房頂開始裂的地方，我自己揭開了看了看，一刮，它就嘩嘩的掉沙子。

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發(fā)現(xiàn)質量問題后，趙女士馬上找到了小區(qū)的施工方石家莊市遠匯建筑工程有限公司進行維修。

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張女士說，2019年12月份和2020年5月份，熙悅園的施工方石家莊市遠匯建筑工程有限公司分兩次對他家出現(xiàn)問題的次臥和走廊屋頂進行了維修，并予以了共計三萬元補償。

但之后問題繼續(xù)出現(xiàn)，無奈之下，她找到了新華區(qū)住建部門尋求幫助。

通過住建局的介入，我的房子進行了第二次的進展。

然后就開始往上鑿，最后就到了現(xiàn)在這個結果。

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雖然住建部門已經介入，但看著鑿掉的屋頂，張女士也擔心屋頂澆筑之后，還會出現(xiàn)質量問題，于是就提出了換房的要求。

住建局就說換房子的話，不在他的工作范圍之內，如果賠償的話，他給我們協(xié)商，然后我只能妥協(xié)，然后我談賠償的問題。

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之后，住建部門三次協(xié)調，可對于賠償數額，開發(fā)商、施工方和張女士并沒有達成一致意見，屋頂的繼續(xù)維修也就沒了下文。那么，張女士家屋頂出現(xiàn)的質量問題到底是什么原因造成的，再次澆筑的話，質量上會有保證嗎？記者隨后找到了小區(qū)的開發(fā)商——石家莊市中瑞海佳房地產有限公司了解情況。

它就是在施工過程中，這個潤管里的砂漿，噴灑到了頂板上所造成的，咱們再次給她澆筑的話不會出現(xiàn)質量問題。

還有在它施工完成之后，還會找專業(yè)的第三方檢測公司來進行檢測，而且在過程中，有質監(jiān)站，有監(jiān)理，有建設單位在這個過程中監(jiān)督，咱們肯定確保它萬無一失，只要施工完成確保它合格。

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曹會田告訴記者，對于此事，他們也想早早解決，但現(xiàn)在就因為施工方對于賠償數額有異議，因此無法開展工作。

不過，曹會田表示，接下來他們會盡快想辦法解決此事。

如果換房的話，因為我們5號樓已經售完了，現(xiàn)在所有的房源一個是不多了，二是說都在代理公司手里。

新房子出現(xiàn)這種問題，擱誰身上也會鬧心，希望開發(fā)商、施工方和張女士能盡快達成一致意見，圓滿解決此事。