有沒有朋友在看到標(biāo)題的瞬間 前天(4月6日)中午,市民陳先生 通過盒馬App在上海盒馬鮮生丁香國際門店 下單購買了一款"幸運生吐司" 晚上訂單送達后 陳先生便打開了包裝 沒想到里面躥出了一只活老鼠! 從陳先生提供的圖片中可以看到: 吐司面包的包裝袋里滿是老鼠屎↓ 陳先生的妻子嚴(yán)女士已懷孕9個月 她表示,回過神來后 一家人開始四處尋找 在丈夫陳先生拍攝的視頻中 老鼠還在粘鼠板上不停掙扎↓ 事發(fā)后,嚴(yán)女士表示 自己立馬聯(lián)系了盒馬鮮生門店 盒馬向嚴(yán)女士道了歉 表示愿意出十倍價格賠償 并且要求拿回該吐司進行內(nèi)部調(diào)查 但嚴(yán)女士拒絕了這個要求 她表示自己并不在意賠償 “想要第三方介入進行調(diào)查 公布調(diào)查結(jié)果,最后給出解決方案” 目前,對方給出的回復(fù)是: 不少網(wǎng)友支持嚴(yán)女士的做法 如何證明老鼠是從吐司里跑出來? 從中午到晚上老鼠都沒有自己跑出來? 在澎湃新聞的留言互動區(qū)里 嚴(yán)女士回復(fù)了部分網(wǎng)友的提問: 粘鼠板是看到老鼠后火速上網(wǎng)買的! 嚴(yán)女士還稱,為了嚴(yán)謹(jǐn) 她還調(diào)取了自家客廳的監(jiān)控 看了每個時間節(jié)點 確認不是自家存在老鼠 在社交平臺上 嚴(yán)女士還發(fā)布了更多細節(jié): 吐司里面已被老鼠吃空! 而盒馬存在較多監(jiān)控錄像盲區(qū) 因此也沒有發(fā)現(xiàn)老鼠是何時進入吐司里↓ 今天,看看新聞記者來到盒馬鮮生丁香國際店了解情況,據(jù)悉,該面包為供應(yīng)商產(chǎn)品,生產(chǎn)廠家位于浦東南匯。店方表示目前該款面包已在全市門店及APP下架,內(nèi)部調(diào)查正在進行中。 與此同時,市場監(jiān)管部門已介入調(diào)查。 據(jù)悉,盒馬產(chǎn)品分為零售區(qū)與分揀區(qū),外賣的產(chǎn)品均直接從分揀區(qū)發(fā)貨。當(dāng)天該門店共送出"幸運生吐司"33份,除陳先生外,并未接到其他投訴。 浦東新區(qū)市場監(jiān)管局花木市場所所長孫建華表示:“我們到揀貨區(qū)后也調(diào)閱了相應(yīng)的監(jiān)控探頭,包括這位女士購買的商品,從視頻調(diào)閱情況來看,目前沒有發(fā)現(xiàn)異樣。同時我們了解到這是個預(yù)包裝商品,接下來會進一步核實相關(guān)情況! 有網(wǎng)友表示 自己有了心理陰影↓
獎品是jerry活體手辦一只?


但也有網(wǎng)友提出質(zhì)疑
↓↓↓
為什么嚴(yán)女士家里有粘鼠板?
老鼠會不會是嚴(yán)女士自己家里的?

他們是360度無死角全程監(jiān)控
并沒有發(fā)現(xiàn)哪個環(huán)節(jié)有老鼠
對盒馬進行調(diào)查很有必要
就算是第三方供應(yīng)
盒馬也有監(jiān)管責(zé)任↓


不過也有不少網(wǎng)友覺得
這件事蹊蹺的地方還有很多
外包裝不破,老鼠難道不會被悶死?
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