南國(guó)今報(bào)柳州這瑜伽館突然閉店，會(huì)員要求退費(fèi)被拒視頻號(hào)

場(chǎng)地租期未到瑜伽館突然關(guān)門

當(dāng)天，記者來到榮和天譽(yù)22棟，找到了位于2樓的靜心瑜伽館，不過此時(shí)大門緊閉，撥打門口留的電話號(hào)碼提示已經(jīng)關(guān)機(jī)。房東蒙先生說，瑜伽館其實(shí)合同尚未到期，只是違約不租搬走了，目前還欠他的房租。

“2019年2月我在這里辦了一張3年期的卡，現(xiàn)在還有1年多才到期呢�！睍�(huì)員李小姐說，瑜伽館上個(gè)月21日通知會(huì)員，稱他們將和恒大御府竹林里瑜伽館合并，為此2020年12月31日起閉館，大家可以到竹林里瑜伽館上課。

李小姐說，她曾追問該館負(fù)責(zé)人洪某閉館的原因，洪某說是場(chǎng)地不夠好，加上疫情原因，導(dǎo)致出現(xiàn)了虧損。他們想另在附近找新場(chǎng)地，所以才關(guān)了這個(gè)店。洪建議李到恒大御府去上課。

會(huì)員不愿易地消費(fèi)要求退費(fèi)遭拒

“從我們這里到恒大御府太遠(yuǎn)了，很多會(huì)員不愿意去�！崩钫f，當(dāng)初她們選擇靜心瑜伽館，就是因?yàn)殡x家近，走幾步路就到了。她們?yōu)榇颂岢鐾丝�，但洪卻避而不答。后來經(jīng)常不接她們的電話，也不回她們的微信，她們很擔(dān)心對(duì)方跑路。

為了維權(quán)，李小姐她們建了一個(gè)微信群，已有30多名會(huì)員加入，其中有28人涉及退費(fèi)19萬(wàn)余元。她們還先后向轄區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管所和派出所尋求幫助，但均沒有結(jié)果。河?xùn)|市場(chǎng)監(jiān)督管理所工作人員告訴記者，他們打電話給洪某，洪未接，找不到人沒辦法調(diào)解。

1月6日，有10多名會(huì)員來到恒大御府竹林里瑜伽館，但未找到洪某。該館的店長(zhǎng)說，洪有過交代，若有靜心瑜伽館的會(huì)員前來上課，就給予安排。對(duì)于退款要求，她也只能上報(bào)，無法答復(fù)大家。雙方交涉過程中，甚至還驚動(dòng)了110。

處警民警了解情況后，提醒消費(fèi)者理性維權(quán)，同時(shí)也敦促店長(zhǎng)向洪匯報(bào)，希望其露面妥善解決問題。

館主：不退費(fèi)是因會(huì)員已享受了很多服務(wù)

1月6日下午，在接受記者電話采訪時(shí)，自稱人在外地的洪某表示，靜心瑜伽館閉店導(dǎo)致的這些困難，他們并不是不想解決，也沒有逃避，更沒有跑路，他們一直在跟會(huì)員進(jìn)行溝通，希望能妥善解決。

他們計(jì)劃在原址榮和天譽(yù)附近另外找一個(gè)場(chǎng)地，但需要一定的時(shí)間，估計(jì)要到3月才能落實(shí)。不愿到恒大御府店上課的會(huì)員，可以延期等他們新店開張。對(duì)于退費(fèi)要求，由于會(huì)員已經(jīng)享受了他們的很多服務(wù)，因此，他們不能答應(yīng)退款。堅(jiān)持要退款的，可以到法院起訴。洪也坦承還欠榮和店房東的房租，但不多。