在青島萊西市的盛隆門窗花9200元訂了部分產(chǎn)品，到貨后發(fā)現(xiàn)材料與當(dāng)初承諾的不符，張女士于是向商家提出退款，但是對(duì)方在退了部分款項(xiàng)后，剩余部分卻怎么也不給了。信網(wǎng)從盛隆門窗相關(guān)負(fù)責(zé)人處獲悉，事情屬實(shí)，公司現(xiàn)在因經(jīng)營(yíng)不善出現(xiàn)資金斷裂，無法確定退款時(shí)間。

3月14日，張女士在萊西市蓬萊西路上的盛隆門窗訂了一套產(chǎn)品，包含兩個(gè)鈦鎂合金平開門、一個(gè)推拉門以及一個(gè)普通的鋁合金窗，共花費(fèi)了9200元。

交錢后，張女士多次催問何時(shí)上門安裝，但是盛隆門窗方面卻以各種理由推脫，直至5月4日，才有工人送貨。但是張女士卻發(fā)現(xiàn)，門的材料、玻璃以及五金鎖具，均與約定的材料并不相符。并且，在等貨期間，通過對(duì)比其他店面，盛隆門窗的價(jià)位明顯偏高。綜合各方面因素，張女士提出退貨。

經(jīng)過雙方多次協(xié)商，盛隆門窗最終同意退貨，在當(dāng)天退了部分款項(xiàng)，剩余部分則給張女士打了欠條，承諾在5月底還清。

現(xiàn)如今已經(jīng)是6月份了，商家并未信守承諾，在約定時(shí)間內(nèi)退款，理由則很簡(jiǎn)單，就是沒錢，這讓張女士有些不滿。

為了解此事具體情況，信網(wǎng)聯(lián)系到了萊西盛隆門窗的劉經(jīng)理，對(duì)方坦言此事屬實(shí)，確實(shí)還有一部分退款沒給張女士。

“她后來嫌我們的價(jià)格比其他家高，就開始各種挑毛病，這沒辦法啊，誰讓她當(dāng)初訂我們家的。師傅上門安裝，不可能一點(diǎn)毛病都沒有，誰都沒法保證�！眲⒔�(jīng)理說。

就目前的情況，劉經(jīng)理稱，雖然答應(yīng)給張女士退款，但是現(xiàn)在公司經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)問題，資金斷裂，導(dǎo)致剩余退款遲遲到不了位。至于能夠給出具體的退款時(shí)間，劉經(jīng)理稱自己也無法保證。