經(jīng)朋友介紹,浙江湖州的王女士上個(gè)月買了幾盒抗菌凝膠,產(chǎn)品的講解人員宣稱,這種抗菌凝膠有“百分百” 避孕功能。王女士用了一個(gè)多月后發(fā)現(xiàn),自己“百分百”,懷孕了。
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“抗菌凝膠”宣傳具有“百分百”避孕功能
消費(fèi)者使用一個(gè)月后發(fā)現(xiàn)自己懷孕了
王女士向記者展示了自己購(gòu)買的產(chǎn)品,這三款外用的女性抗菌凝膠,涉及“念儂嬌”和“思蜜葆”兩個(gè)品牌,從產(chǎn)品外包裝上的衛(wèi)生許可證信息來(lái)看,這些抗菌凝膠都是消字號(hào)產(chǎn)品,屬于衛(wèi)生消毒用品的范疇,應(yīng)該不具備任何治療功能,每一支凝膠都裝在一個(gè)類似注射器的塑料容器里。
王女士說(shuō),因?yàn)榧依锷獗容^忙,夫妻倆不打算要二胎。朋友向她介紹了這幾款抗菌凝膠,說(shuō)既可以避孕又可以保養(yǎng)身體,她聽了很動(dòng)心,4月1號(hào)還趕到湖州吳興區(qū)的港隆大廈,聽經(jīng)銷商請(qǐng)來(lái)的所謂“教授”講解產(chǎn)品。
現(xiàn)場(chǎng)講解的“教授”:“三個(gè)小時(shí)(之內(nèi))絕對(duì)百分百避孕,三個(gè)小時(shí)之外能不能,能,至于能不能百分百,這個(gè)我不一定保證,我們?nèi)N(產(chǎn)品)都有避孕功能,用完之后,還能激發(fā)你的卵巢!
王女士:“(他們說(shuō)這款產(chǎn)品為什么能達(dá)到避孕效果)他們說(shuō)里面的純母菊堿,我想既能百分百(避孕),又能保養(yǎng)。”
王女士說(shuō),她當(dāng)場(chǎng)花六千多 買了十盒抗菌凝膠,其中一部分送給家人, 一部分留給自己用,按照產(chǎn)品外包裝上的使用方法進(jìn)行操作。到了五月初,王女士發(fā)現(xiàn)自己還沒來(lái)例假。
王女士:“(四月)二十八號(hào)還沒來(lái),等到五月二號(hào)三號(hào),其實(shí)心里已經(jīng)沒底了,五月八號(hào)去(醫(yī)院)看,驗(yàn)血的,檢查結(jié)果是懷孕了!
5月13號(hào),王女士又到湖州市婦幼保健院做了超聲檢查,結(jié)果顯示“宮內(nèi)孕”,王女士說(shuō)自己當(dāng)時(shí)有點(diǎn)懵,宣稱百分百避孕的抗菌凝膠為什么沒有發(fā)揮作用呢?
三款抗菌凝膠的外包裝盒上面都標(biāo)明,生產(chǎn)企業(yè)是江蘇萬(wàn)可瑞科技實(shí)業(yè)有限公司,全國(guó)總經(jīng)銷是江蘇念儂驕健康科技有限公司,驕傲的驕,產(chǎn)品名稱則是嬌羞的嬌,顯示含有純母菊堿、溶菌酵素等多種成分,包裝盒上的注意事項(xiàng)中寫著,“本品對(duì)精子有殺滅作用”。
記者注意到,產(chǎn)品外包裝上只有全國(guó)總經(jīng)銷念儂驕公司的客服熱線。王女士說(shuō), 她找抗菌凝膠的湖州經(jīng)銷商談過(guò),對(duì)方認(rèn)為她懷孕和產(chǎn)品沒有關(guān)系。
王女士:“(他們)否認(rèn)我這個(gè)(情況),說(shuō)你沒好好使用,可能時(shí)間不對(duì),如果他們說(shuō)產(chǎn)品真的百分之一百安全,我們一起去做檢驗(yàn),如果我不要(二胎),或者后續(xù)自己承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),適當(dāng)?shù)亟o我一個(gè)說(shuō)法!
“抗菌凝膠”負(fù)責(zé)人表示運(yùn)營(yíng)方面陳述有漏洞
如果懷疑產(chǎn)品問(wèn)題 找權(quán)威部門出檢測(cè)報(bào)告
找到湖州港隆大廈四樓,經(jīng)銷商的工作人員說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)不在,記者跟抗菌凝膠的湖州經(jīng)銷商負(fù)責(zé)人進(jìn)行了電話溝通,又給全國(guó)總經(jīng)銷念儂驕公司打了電話。
抗菌凝膠湖州經(jīng)銷商負(fù)責(zé)人 郭總:“運(yùn)營(yíng)方面的陳述有漏洞,講課都是集團(tuán)公司的‘教授’在講課,解說(shuō)方面有漏洞,那么就離職!
江蘇念儂驕健康科技有限公司 工作人員:“外用消炎的產(chǎn)品,我們沒有說(shuō)百分之百避孕,我們只說(shuō)可以百分之百殺精,至于避不避孕,是你使用方法的問(wèn)題,自從這件事發(fā)生以后,我們所有經(jīng)銷商,一定不能再說(shuō)避孕這件事。”
至于王女士懷孕這件事,抗菌凝膠的湖州經(jīng)銷商負(fù)責(zé)人是這樣回應(yīng)的。
抗菌凝膠湖州經(jīng)銷商負(fù)責(zé)人 郭總:“她(王女士)陳述是四月十三號(hào)用了產(chǎn)品,過(guò)的夫妻生活,到五月十三號(hào)(查出懷孕),‘教授’的意思是你這個(gè)B超結(jié)果,不是在用藥時(shí)間內(nèi),你懷疑我這個(gè)產(chǎn)品沒有避孕效果,要權(quán)威部門出檢測(cè)報(bào)告。”
王女士:“他們那天老是問(wèn)我?guī)滋?hào),我就隨口說(shuō)了,他們現(xiàn)在就抓著我(這點(diǎn))!
王女士堅(jiān)持要索賠三萬(wàn)塊錢,抗菌凝膠的湖州經(jīng)銷商沒有同意。最后王女士表示,她要向湖州當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)監(jiān)管部門反映情況,并考慮通過(guò)法律途徑維護(hù)自己的權(quán)益。
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