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去年3月份，小方跟朋友在杭州中贏云際租了一套公寓，每月租金5900塊錢，合同是跟杭州合寓公寓管理有限公司簽的，當(dāng)時(shí)還交了5900塊錢押金。今年3月12號(hào)，房子租期快到了，小方就退租搬了出去。

小方：“他們就拍照給我，小貓把窗簾下面劃了一點(diǎn)點(diǎn)，那個(gè)其實(shí)沒有什么太大影響，也不影響他們下一次租出去，他們一定要我賠整套的，說要全新的。”

小方提供了幾張照片，說是中介工作人員發(fā)給她的，可以看到，房間里有兩種顏色的窗簾，其中一幅灰色的窗簾上有淺色花紋。小方說，窗簾上起皺的地方，應(yīng)該就是被貓抓的。

小方：“一開始，那個(gè)員工跟我說是一千五 （賠你是愿意賠的） 對(duì)，賠我肯定是愿意賠的，那一定要是這個(gè)錢，不可能你說多少就多少，我要求要購(gòu)買記錄，但他們死活不肯給我，就說給我一個(gè)收據(jù)什么的，我說收據(jù)你想怎么寫就可以怎么寫，我要購(gòu)買記錄，然后就跟我扯什么線下什么的。”

小方表示，她當(dāng)時(shí)還提出，不管價(jià)格高低，自己去買一套一模一樣的窗簾掛上，但對(duì)方?jīng)]理她。后來她聯(lián)系上了中介公司負(fù)責(zé)人，對(duì)方又告訴她，窗簾要兩千塊錢。最終中介方面扣了小方1900塊錢押金，小方很生氣。

小方：“我現(xiàn)在沒有什么要求，我就覺得，我不是他們欺騙的第一個(gè)人，也不是他們欺騙的最后一個(gè)，我想把這個(gè)事情曝光出去。”

合寓公寓在中贏云際二樓有個(gè)辦公點(diǎn)，小方表示不愿再跟中介打交道，帶記者找過去以后，就回家去了。在中贏云際二樓，記者見到了一位合寓公寓的工作人員。

杭州合寓公寓管理有限公司 工作人員：“我跟她說了，我發(fā)票什么都有的（你發(fā)票能給我們看看嗎） 我給你看有什么用呢，讓她自己來就是了，她說要來?yè)Q，舊的要拿走，我說我新的已經(jīng)換了，舊的我說讓你來拿，她又不來拿�！�

說完這些，工作人員接了一個(gè)電話，掛斷電話后，記者繼續(xù)向他了解情況。

杭州合寓公寓管理有限公司 工作人員：“那你知道嗎，有些公司稅盤沒領(lǐng)的，發(fā)票怎么開，你知道嗎 （那你們的購(gòu)買記錄什么的，能提供給她嗎） 我問你，你知道嗎，這個(gè)事情 （你們有沒有提供，你們的購(gòu)買記錄給她） （她是覺得你們這個(gè)價(jià)格太高了，不是說不愿意賠）（有沒有給她看過呢）�！�

工作人員不說話了，隨后離開了現(xiàn)場(chǎng)，記者通過電話聯(lián)系上了公司負(fù)責(zé)人樊經(jīng)理。

杭州合寓公寓管理有限公司 樊經(jīng)理：“我們這邊有發(fā)票還是收據(jù)的，我忘記掉了，因?yàn)檫@些事情也不是我管的，我那邊有個(gè)管家的 （之前管家跟她說的事一千五，后來跟您溝通，為什么金額又變動(dòng)了） 因?yàn)榉块g里面養(yǎng)貓有異味，去異味的話，肯定還有那個(gè)，其實(shí)就養(yǎng)貓有異味，我們房間就要多空幾天�！�

至于為什么沒讓小方去買新窗簾換上，樊經(jīng)理的解釋是。

杭州合寓公寓管理有限公司 樊經(jīng)理：“我們也不是不同意，你想想，他們買來的，很多買來都是不一樣的，要么就是質(zhì)量（不好）�！�

樊經(jīng)理后來給記者發(fā)來了買窗簾的票據(jù)，是一張收據(jù)，信息都是手寫的，其中開票日期是2019年12月5號(hào)，窗簾價(jià)格是1800塊錢。至于發(fā)票，他表示畢竟時(shí)間長(zhǎng)了，還得再找找。