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買(mǎi)車(chē)遇上煩心事 新車(chē)跑了兩千多公里？
網(wǎng)址：m.blackcollegiateintl.com 編輯：長(zhǎng)沙社區(qū)通 時(shí)間：2021-03-25

劉先生要投訴一家汽車(chē)4S店，當(dāng)初看好了一輛SUV，結(jié)果提車(chē)回家的時(shí)候，看到自己當(dāng)初提車(chē)時(shí)，隨意拍的一張照片懵了，新車(chē)公里數(shù)兩千多？這是新車(chē)還是舊車(chē)��？

【買(mǎi)車(chē)遇上煩心事，新車(chē)跑了兩千多公里？】
2019年6月底，劉先生到重慶南路的青島六和4S店，選中了一輛福特領(lǐng)界SUV。
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由于是第一次買(mǎi)車(chē)，提車(chē)當(dāng)天，劉先生興奮得只顧著拍照，沒(méi)有細(xì)心檢查，可幾天后翻看當(dāng)天拍的照片卻發(fā)現(xiàn)，這車(chē)似乎有些不太對(duì)勁！
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新車(chē)中控屏上竟顯示2000多的公里數(shù)！劉先生很吃驚。他再仔細(xì)回想，這輛車(chē)是銷(xiāo)售人員從外地給他調(diào)過(guò)來(lái)的。
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表面有磨損的車(chē)鑰匙和墊子，中控屏上顯示2000多的公里數(shù)，這一系列的現(xiàn)象，不得不讓劉先生產(chǎn)生了疑慮，他趕緊和4S店取得聯(lián)系，但對(duì)方始終解釋為，是屏幕操作系統(tǒng)出現(xiàn)的問(wèn)題。
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對(duì)于4S店的說(shuō)法，劉先生生表示不能接受，在之后的一年多時(shí)間里，他也一直和店家交涉此事。那么，事情究竟是怎么回事？隨后，記者和劉先生一起，來(lái)到了位于重慶南路上的青島六和4S店了解情況。
青島六和4S店工作人員：因?yàn)檫@個(gè)事我也咨詢(xún)廠家了，第一點(diǎn)如果這個(gè)車(chē)不掛牌的話不敢上路，它掛牌的話，你從行車(chē)登記證上就能看到有沒(méi)有過(guò)戶(hù)，就是當(dāng)二手車(chē)賣(mài)了，如果沒(méi)掛牌不可能上路跑兩千多公里。
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工作人員首先解釋?zhuān)?chē)輛肯定是新車(chē)，而劉先生買(mǎi)的領(lǐng)界這款車(chē)有些特殊，方向盤(pán)旁的儀表盤(pán)，和車(chē)輛中間的中控屏幕，都可以顯示車(chē)輛里程信息。
青島六和4S店工作人員：現(xiàn)在這個(gè)車(chē)上都有4G網(wǎng)卡，廠家后臺(tái)有個(gè)大數(shù)據(jù)都能看到車(chē)每個(gè)月能行駛多少公里，我去找的廠家，廠家又從后臺(tái)調(diào)出數(shù)據(jù)來(lái)發(fā)給我，2019年6月份最后行駛是183公里，這個(gè)客戶(hù)應(yīng)該6月28日提的車(chē)，到30號(hào)兩天里程是他自己跑的，總共的里程是183公里。
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工作人員介紹，劉先生照片上的公里數(shù)，只是中控顯示屏顯示的，并不是儀表上顯示的公里數(shù)。
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劉先生質(zhì)疑，車(chē)輛出場(chǎng)時(shí)間為2019年2月，而車(chē)輛從外地調(diào)過(guò)來(lái)，在當(dāng)?shù)厥鞘裁辞闆r，根本無(wú)從考證。
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對(duì)于4s店說(shuō)法，劉先生堅(jiān)決否認(rèn)，表示自己是買(mǎi)車(chē)后兩三個(gè)月，就跟店家反映了這個(gè)問(wèn)題，而針對(duì)雙方的分歧，記者也咨詢(xún)了汽車(chē)維修方面的專(zhuān)家，專(zhuān)家表示，現(xiàn)在車(chē)載屏幕越來(lái)越多，汽車(chē)需要處理的信息量也越來(lái)越多大，所以不排除屏幕數(shù)據(jù)讀取錯(cuò)誤的可能性，當(dāng)然也無(wú)法排除廠家修改里程信息的可能性。最終，在現(xiàn)場(chǎng)僵持半個(gè)小時(shí)后，雙方也達(dá)成了一致，找一個(gè)第三方鑒定機(jī)構(gòu)對(duì)車(chē)進(jìn)行鑒定。
劉先生：我肯定要找地方檢測(cè)，因?yàn)楝F(xiàn)在通過(guò)技術(shù)手段，很多事情都可以把它搞明白了，只要是做過(guò)的事肯定有痕跡。

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