報(bào)警人 唯品會(huì)防損調(diào)查部 工作人員：“她（會(huì)員）退回來(lái)的商品，不屬于我們公司的，我們客服聯(lián)系她，我們客服第一時(shí)間（跟）她做出溝通，當(dāng)時(shí)她的態(tài)度也很強(qiáng)硬，就說(shuō)是我們貨的問(wèn)題，發(fā)貨的問(wèn)題，我們客服就把這種情況反映到我們防損調(diào)查部這邊，之后我就開(kāi)始整理這會(huì)員的一些相應(yīng)的數(shù)據(jù)資料，就來(lái)到我們斗門(mén)派出所這邊�！�

紹興斗門(mén)派出所民警 姚程宇：“我們所在接到報(bào)警后，立馬展開(kāi)偵查，發(fā)現(xiàn)是一個(gè)會(huì)員，利用該平臺(tái)的極速退款以及七天無(wú)理由（退換貨）的方式， 惡意退換掉包貨物，購(gòu)買(mǎi)高額商品進(jìn)行調(diào)包，第二種是她在平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)商品之后，如果穿著比較舒服，她會(huì)再次進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)，然后把之前穿過(guò)的舊的商品退換回去�！�

經(jīng)過(guò)分析和研判，警方在1月21號(hào)展開(kāi)抓捕行動(dòng)，在紹興市越城區(qū)某出租房?jī)?nèi)找到了嫌疑女子宋某。

民警與犯罪嫌疑人宋某對(duì)話：“（犯罪嫌疑人 宋某：你要把那個(gè)枕頭（拿開(kāi)），床墊墊著，等下否則會(huì)弄傷你的）好，席夢(mèng)思下面（對(duì)）（很重的）沒(méi)事沒(méi)事，這個(gè)嗎，這里面嗎，那邊然后這邊，好像都有的，我沒(méi)穿的衣服，我都放在下面�！�

宋某今年36歲，貴州人，民警在她的出租房里找到了相關(guān)物品，鋪了滿滿一床，品類(lèi)有大衣、貂皮、鞋子、包和首飾等。

犯罪嫌疑人 宋某：“因?yàn)橛幸淮卧谒麄兤脚_(tái)，購(gòu)買(mǎi)商品，發(fā)現(xiàn)他們平臺(tái)有漏洞，再加上太空了，無(wú)聊，就這樣犯下了錯(cuò)誤。”

經(jīng)調(diào)查，宋某在短短幾個(gè)月內(nèi)，進(jìn)行了將近30次類(lèi)似的操作，涉案金額達(dá)12萬(wàn)元左右。目前宋某已被刑事拘留，案件還在進(jìn)一步偵辦中。