兩個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī) 一張“身份證”
2020年12月7日,白夢龍?jiān)诠枮I國際汽車城二手車交易市場的“雙贏車行”給媳婦買了一臺二手車,一次性支付了全款35萬元。
發(fā)現(xiàn)4,它的原價(jià)值大概是80多萬元,裸車,我買的這臺二手車是2014年登記的,當(dāng)時(shí)講好的價(jià)格是35萬元,我是一次性現(xiàn)金支付的。
當(dāng)初買車的時(shí)候,二手車行的銷售人員說,交易過后,車行就可以協(xié)助白夢龍辦理車輛過戶手續(xù)?涩F(xiàn)在車已買回家一個(gè)月,白夢龍卻始終感覺這車不是自己的。
1月4日,我愛人去過戶去了,所有的手續(xù)都辦完了,一驗(yàn)車發(fā)現(xiàn)這臺車的發(fā)動(dòng)機(jī)號不對,發(fā)現(xiàn)它這個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)號和登記證書登記的號碼不符,也就是說他可能自己私下更換的發(fā)動(dòng)機(jī),不是原車自帶的發(fā)動(dòng)機(jī),車管所不予過戶,不給辦理手續(xù)。
由于這輛車換過發(fā)動(dòng)機(jī),且更換后沒到車輛管理所申請變更登記備案,導(dǎo)致現(xiàn)在無法辦理過戶,而且想要再次出售也會(huì)成為難題。白夢龍找到二手車行。
什么原因我不知道,我又不是原車主,我只是一個(gè)二手車商,什么原因我不知道。
記者:那現(xiàn)在能聯(lián)系上原車主,能知道當(dāng)時(shí)是因?yàn)槭裁丛蚋鼡Q過這個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)嗎?
二手車行銷售人員:召回的。
記者:召回的?比如說是因?yàn)檫@個(gè)批次的車有什么樣的問題?
二手車行銷售人員:對,全國都知道,全世界都知道,柴油車發(fā)動(dòng)機(jī),你不知道嗎?你上公告去看看去,4S店都有召回更換,免費(fèi)的。
記者:哪個(gè)批次的?
二手車行銷售人員:就是這個(gè)批次。
記者:全球召回?
二手車行銷售人員:對。
記者:當(dāng)時(shí)知道有召回更換發(fā)動(dòng)機(jī)這個(gè)事為啥不告訴他呢?
二手車行銷售人員:我不知道啊。
記者:你不說全球都知道嗎?
二手車行銷售人員:那他買他也知道啊。
哈爾濱市民 白夢龍:我不知道。
白夢龍質(zhì)疑,如果是官方的統(tǒng)一召回行為,在4S店的維修更換記錄上為什么沒有這一項(xiàng)記錄?
哈爾濱市民 白夢龍:4S店記錄咱查了,沒有任何更換記錄,你說在哪個(gè)4S店換的?我查一下也行。
二手車行銷售人員:你這么說,這么嘮,我什么都不配合。
對于白夢龍購買的車輛是否在品牌召回之列,這款車的4S店給出了否定的回答。記者又聯(lián)系到了路虎品牌官方客服。
如果您這個(gè)車是在4S店更換的,那是由我們授權(quán)4S店協(xié)助您辦理發(fā)動(dòng)機(jī)的變更,經(jīng)銷商會(huì)協(xié)助您做后續(xù)的辦理。
可以肯定的是,如果是官方統(tǒng)一召回行為,那么車輛在更換發(fā)動(dòng)機(jī)以后,4S店一定會(huì)有相應(yīng)完備的記錄,后期也會(huì)協(xié)助車主辦理發(fā)動(dòng)機(jī)變更手續(xù)。
發(fā)動(dòng)機(jī)做變更了,我們首先是給他機(jī)動(dòng)車查驗(yàn),人工查驗(yàn)的過程中發(fā)現(xiàn)比如發(fā)動(dòng)機(jī)有變更了,我們就會(huì)給他提供,讓他去做發(fā)動(dòng)機(jī)變更的公證,就是備案,比如你提供原發(fā)動(dòng)機(jī)號,拿著現(xiàn)款車的車輛去做備案去。
《機(jī)動(dòng)車登記規(guī)定》第10條第2點(diǎn):對于已注冊登記的機(jī)動(dòng)車有更換發(fā)動(dòng)機(jī)的情形,機(jī)動(dòng)車所有人應(yīng)當(dāng)在變更后10日內(nèi),向登記地車輛管理所申請變更登記。而在辦理變更手續(xù)時(shí),除了需要提供已經(jīng)更換完畢的發(fā)動(dòng)機(jī)質(zhì)檢合格證書,還需要拓印原發(fā)動(dòng)機(jī)編號,在向登記地車輛管理所申請變更登記后,才能辦理備案更換,進(jìn)而過戶。然而,白夢龍既沒有已經(jīng)更換過后的發(fā)動(dòng)機(jī)合格證,也沒有替換下來的原始發(fā)動(dòng)機(jī)編號,這種情況是無法辦理過戶的。對于國家的相關(guān)政策規(guī)定,二手車行表示可以上有政策下有對策。
能過戶,誰說過戶不了啊?
他說的意思是他給我過戶,他想辦法給我過戶,然后給我辦理發(fā)動(dòng)機(jī)更換的這些手續(xù)什么的。
對于二手車行要私下為車輛辦理過戶的行為,白夢龍表示不能接受。
我認(rèn)為賣家沒有如實(shí)告訴我真實(shí)的車況,覺得有一種上當(dāng)?shù)母杏X,而且發(fā)動(dòng)機(jī)不是小的東西,它幾乎占車的三分之一的水平了,所以我認(rèn)為這臺車是有問題的車輛,我打算讓他把車給我退了。
對于車輛過戶涉及到的諸多問題,雙方始終無法達(dá)成一致。白夢龍把問題反映到哈爾濱國際汽車城二手車交易市場招商運(yùn)營部。
我們正常都得按合同來界定,你們雙方的權(quán)利跟義務(wù),比如承諾你保什么,承諾保證你的發(fā)動(dòng)機(jī)變速箱,如果你發(fā)動(dòng)機(jī)變速箱出問題,合同約定明確保了,那你出問題肯定是商家的責(zé)任。
因?yàn)樵谫徿囍,白夢龍并沒有和二手車行簽訂購車協(xié)議,導(dǎo)致現(xiàn)在維權(quán)成了很大的難題。目前對于二手車輛維權(quán)問題,雙方仍在協(xié)商中。
我們只是商場幫你去溝通解決事的一個(gè)部門,雖然每個(gè)商戶在我們這兒有兩萬塊錢押著,我們可以有處罰權(quán),但是比如你買車30萬、40萬,這個(gè)大頭的錢還都在人家商戶手里,想退車我也可以約商戶,坐下來去談。
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