五月底，小潘在杭州下沙租了套公寓，半個(gè)月后發(fā)現(xiàn)屋內(nèi)甲醛超標(biāo)，要求退租，中介方讓她去檢測(cè)�，F(xiàn)在，房間的檢測(cè)結(jié)果出來(lái)了。

小潘當(dāng)時(shí)找的房產(chǎn)中介叫杭州春信，押一付三，付了一萬(wàn)二，準(zhǔn)備搬進(jìn)去的時(shí)候，懷疑房子甲醛超標(biāo)。

小潘：“我是待到時(shí)間長(zhǎng)一點(diǎn)，二十幾分鐘，半個(gè)小時(shí)以上，我就感覺(jué)不舒服�！�  

小潘在網(wǎng)上買(mǎi)了甲醛檢測(cè)儀做過(guò)測(cè)試，一樓客廳的數(shù)值是1.195，超標(biāo)十多倍。她覺(jué)得，這樣的房子，顯然是不符合合同里說(shuō)的，可以被安全正常使用。 杭州春信房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃有限公司 查經(jīng)理：“當(dāng)時(shí)她們也確認(rèn)過(guò)房子沒(méi)任何問(wèn)題，才簽的合同，現(xiàn)在就是說(shuō)想把押金和房租全退給她，我們這邊是不認(rèn)可。”  杭州春信的查經(jīng)理當(dāng)時(shí)說(shuō)，如果小潘想退租，可以去找機(jī)構(gòu)檢測(cè)，通過(guò)法律途徑解決。

記者借了一臺(tái)價(jià)值上萬(wàn)元的進(jìn)口甲醛檢測(cè)儀器，到小潘租的這套房子里也做了測(cè)試。房間在此之前已經(jīng)密閉了好幾天。

一分鐘后，密閉幾天的房間里，甲醛測(cè)定結(jié)果顯示為0.50PPM，換算一下大約是每立方米0.665毫克甲醛，超標(biāo)六倍多。

隨后打開(kāi)窗戶進(jìn)行通風(fēng)，十幾分鐘后再次檢測(cè)的結(jié)果是0.13PPM，約為每立方米0.17毫克甲醛，依然是超標(biāo)的。

當(dāng)然了，這個(gè)結(jié)果都是僅供參考。如果要走法律途徑，還得找權(quán)威機(jī)構(gòu)。

7月6日，小潘花了兩千塊錢(qián)，委托浙江方圓檢測(cè)集團(tuán)對(duì)房間內(nèi)的甲醛等項(xiàng)目進(jìn)行檢測(cè)。小潘：“按照標(biāo)準(zhǔn)檢測(cè)的話需要密閉一個(gè)小時(shí)，我把里面窗戶關(guān)上，等工作人員剛好一個(gè)小時(shí)之后過(guò)來(lái)，一起進(jìn)去測(cè)的，這一個(gè)月我基本就是朋友家，或者短租過(guò)一些其它的房子�！狈綀A檢測(cè)的結(jié)果是客廳、臥室的甲醛項(xiàng)目和客廳的TVOC（總揮發(fā)性有機(jī)物）項(xiàng)目不符合一類民用建筑工程標(biāo)準(zhǔn)要求�？蛷d甲醛的檢測(cè)結(jié)果為每立方米0.14毫克，臥室為0.1毫克。

小潘覺(jué)得自己不能居住在這種空氣質(zhì)量的房間內(nèi)，希望能夠和中介方再進(jìn)行一次協(xié)商，把剩余的押金和租金退回。

杭州春信房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃有限公司 查經(jīng)理：“超標(biāo)的話你去法院起訴我就行了，起訴我們公司就可以，好不好�！焙贾荽盒诺脑诮鹕澈�1號(hào)。記者和查經(jīng)理在電話里進(jìn)行溝通后，對(duì)方給出了一個(gè)退租方案。杭州春信房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃有限公司 查經(jīng)理：“半個(gè)月我要扣掉的，半個(gè)月我要找租客，給我半個(gè)月時(shí)間，剩下錢(qián)我會(huì)退給你�！毙∨怂懔艘幌拢�自己是5月27日起租，交了一萬(wàn)二。這段時(shí)間一直沒(méi)住，還要再扣掉半個(gè)月，加上押金只能退四五千塊錢(qián)。白白損失了七八千，不合理。而且檢測(cè)花的兩千塊錢(qián)，她也覺(jué)得得春信來(lái)承擔(dān)。雙方最終沒(méi)有談妥。

小潘：“我希望有一個(gè)部門(mén)，能在租房合同上有一條規(guī)定，房子在出租給我們，作為租客是符合安全入住條件，甲醛這一塊的指標(biāo)，現(xiàn)在真的有很多新裝修的房子直接租出來(lái)，不知情的就接受了，或者怎么樣了。甲醛直接可以，特別是小孩子，還有體質(zhì)敏感的人，直接會(huì)有一些癥狀，比如頭暈咳嗽，嚴(yán)重一點(diǎn)直接要上醫(yī)院�！�

去年11月，小尚租了間房，是愛(ài)上租的“遇見(jiàn)”品牌合租公寓，統(tǒng)一裝修的。她反映入住后陸續(xù)檢查出干眼癥和鼻腔咽喉炎癥。公寓的檢測(cè)結(jié)果是甲醛超標(biāo)。

小尚：“住進(jìn)來(lái)前兩個(gè)星期，身體過(guò)敏反應(yīng)，以前沒(méi)有這種現(xiàn)象的�！� 3月份，小王入住鏈家旗下的自如品牌公寓，4月份升溫后身體感覺(jué)不適，4月25號(hào)他拿到了檢測(cè)結(jié)果。

小王：“三個(gè)房間，就是廚房臥室還有客廳，三個(gè)房間都有不同程度的甲醛超標(biāo)，有害氣體，二苯之類的�！�

同樣是“自如品牌公寓”，小張?jiān)跒I江半島國(guó)際租的單間，檢測(cè)結(jié)果也是甲醛超標(biāo)。

小張：“大概是標(biāo)準(zhǔn)的1.6倍，我住進(jìn)來(lái)之后和室友聊天，她是簽約最早的一個(gè)，她是6月上旬就來(lái)看房簽約了，她跟我說(shuō)她來(lái)看房的時(shí)候還完全沒(méi)有我這個(gè)房間，我房間的位置在當(dāng)時(shí)是一個(gè)空曠的客廳。我這個(gè)房間是從它隔出來(lái)，到裝修，到租給我，完全不到半個(gè)月，絕對(duì)不會(huì)超過(guò)半個(gè)月的�！贬槍�(duì)甲醛超標(biāo)的情況，幾家連鎖中介都同意租客無(wú)責(zé)退租或換租，至于賠償，根據(jù)實(shí)際情況有不同的解決方案。

但有一些個(gè)體中介和加盟品牌公司，溝通起來(lái)就有難度了。 

小朱姑娘6月初租的房子，合同是和房東簽的，另外付了中介費(fèi)。她說(shuō)自己內(nèi)分泌出現(xiàn)紊亂，痘痘也冒了出來(lái)。用網(wǎng)上買(mǎi)的甲醛檢測(cè)盒發(fā)現(xiàn)房間甲醛超標(biāo)，房東不同意退租，中介也沒(méi)有溝通成功。

介紹小朱租房的中介：“這個(gè)要跟房東談（你這邊是中介是吧）我這邊只能轉(zhuǎn)租�！弊罱K的溝通結(jié)果是，小朱再承擔(dān)半個(gè)月房租作為退租費(fèi)。 

有個(gè)小王通過(guò)都市房網(wǎng)加盟店租的房子，房間是中介公司裝修的，甲醛初步測(cè)定結(jié)果超標(biāo)近兩倍，找到門(mén)店，法定代表人一開(kāi)始不承認(rèn) ， 出門(mén)“散步”三分鐘。

杭州普德路37號(hào)“都市房網(wǎng)” 工作人員：“總要有個(gè)解決的方案吧，你這樣散步也不是辦法，一會(huì)下雨了沒(méi)帶傘）那沒(méi)關(guān)系，散散步 。”

最終的溝通結(jié)果是，甲醛超標(biāo)，可以換房、換家具，但不能退租。

為了有直觀數(shù)據(jù)，我們到專業(yè)公司借了一套英國(guó)進(jìn)口的甲醛儀，價(jià)值上萬(wàn)元。 

浙江冰蟲(chóng)環(huán)�？萍加邢薰�司 唐總監(jiān)：“一般打開(kāi)就可以使用了。工作過(guò)程中會(huì)顯示數(shù)據(jù)結(jié)果，但是單位是PPM的，結(jié)果乘1.3，就是我們通常使用的，毫克每立方米的檢測(cè)結(jié)果�！碧瓶偙O(jiān)介紹，這款檢測(cè)精度較高的儀器，一般作為實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)的參考。這里要說(shuō)明的是，第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè)時(shí)，依據(jù)一般是國(guó)標(biāo)50325《民用建筑工程室內(nèi)環(huán)境污染控制規(guī)范》，對(duì)甲醛的要求是每立方米0.08毫克，不過(guò)這個(gè)規(guī)范不適用于交付后“非建筑裝修產(chǎn)生的”室內(nèi)環(huán)境污染控制。由于出租房里，家具也可能揮發(fā)甲醛，算做非建筑裝修產(chǎn)生的。唐總監(jiān)建議用“GB18883室內(nèi)空氣質(zhì)量國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)中對(duì)甲醛的要求”做為比對(duì)值，也就是每立方米不超過(guò)0.1毫克甲醛。 

帶著甲醛檢測(cè)儀，我們首先來(lái)到余杭良渚一家鏈家地產(chǎn)，工作人員推薦了他們的“自如”品牌公寓，房租季付，沒(méi)有中介費(fèi)，不過(guò)每月還有百分之十的服務(wù)費(fèi)，包括寬帶、水電等。鏈家地產(chǎn)杭州金家渡路店 工作人員：“（這是什么時(shí)候裝修的？）這都是最近裝修的，收過(guò)來(lái)都馬上裝修，（大概今年還是去年？）不是今年就是去年，要看房子什么時(shí)候收過(guò)來(lái)的（剛裝修完味道有沒(méi)有？）這個(gè)你到時(shí)候現(xiàn)場(chǎng)去看就知道�！笨捶柯飞希�中介介紹，親親家園這套三居室的合租房，前段時(shí)間剛剛由賣(mài)轉(zhuǎn)租，裝修好不久，三個(gè)臥室都沒(méi)有人入住。

房間內(nèi)裝修簡(jiǎn)潔，客廳配有桌椅，左手邊是廚房，右手邊有洗手池和衛(wèi)生間。我們重點(diǎn)看了兩間較大房間，一號(hào)房有兩扇窗，配有寫(xiě)字臺(tái)、椅子和一張1米5的鋼架床，最邊上是衣櫥，這里的實(shí)時(shí)甲醛數(shù)值是0.14PPM，已經(jīng)超出標(biāo)準(zhǔn)。

旁邊的三號(hào)房同樣配有桌椅、床和衣柜，整體是木系風(fēng)格，這間房的陽(yáng)臺(tái)推拉門(mén)已經(jīng)被中介工作人員打開(kāi)，記者現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)甲醛為0.13PPM，同樣超出標(biāo)準(zhǔn)。

鏈家地產(chǎn)杭州金家渡路店 工作人員：“（房子味好大）你就開(kāi)窗開(kāi)一下�！�對(duì)于房間裝修后的味道，工作人員建議開(kāi)一下窗，并表示裝修材料、家具都是環(huán)保的，可以隨時(shí)入住。我們隨后到了另一套房子，隔出五間臥室，從廚房客廳的情況來(lái)看，其它房間已經(jīng)有人入住，空著的這間，帶陽(yáng)臺(tái)房間沒(méi)有開(kāi)窗，同樣配有桌椅、床和衣柜，檢測(cè)結(jié)果是0.06PPM，符合室內(nèi)空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

杭州申花板塊一家鏈家地產(chǎn)，工作人員先是帶看了到西銘苑一套房子，房間的西面和北面有窗戶，進(jìn)入的時(shí)候都是打開(kāi)的，可現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試的甲醛結(jié)果是：0.13PPM，約等于每立方米0.17毫克，還是超標(biāo)的。 附近黃龍金茂悅一間8平米左右的小房間，提供的家具和前面幾間相同，只是布局比較緊湊。

開(kāi)窗兩分鐘后，檢測(cè)的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)是0.10PPM，換算后甲醛每立方米超過(guò)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)0.03毫克。雖然我們要強(qiáng)調(diào)的是，這個(gè)數(shù)值都僅供參考，但同樣要強(qiáng)調(diào)的是，都是在開(kāi)窗的情況下檢測(cè)的，如果，而門(mén)窗關(guān)閉一段時(shí)間，數(shù)值可想而知。

杭州下城區(qū)的云龍公寓，也有不少自如品牌合租公寓。記者看的第一個(gè)房間沒(méi)有桌椅，衣柜和地板是之前房東留下的，只有裝修、床和床頭柜由中介公司提供，現(xiàn)場(chǎng)不開(kāi)窗測(cè)出的實(shí)時(shí)結(jié)果是甲醛0.05PPM，沒(méi)有超標(biāo)。鏈家地產(chǎn) 工作人員：“這個(gè)房間機(jī)器較多，你應(yīng)該不用擔(dān)心，柜子地板，我們就是墻面刷了一下，還有空調(diào)是新的。”第二個(gè)單間， 0.07PPM，同樣符合標(biāo)準(zhǔn)。第三間位于云龍公寓騰龍閣19層，裝修、家具都由中介公司負(fù)責(zé)，一進(jìn)去就聞到很大一股氣味。測(cè)試結(jié)果是房間內(nèi)甲醛0.25PPM，超標(biāo)兩倍多。開(kāi)窗兩分鐘后再次測(cè)試，數(shù)值依然超標(biāo)，0.20PPM。根據(jù)“自如”軟件中的房間信息，這套四居室公寓的另外三個(gè)房間，都已經(jīng)有人入住，我們?cè)诳蛷d也做了檢測(cè)，甲醛0.15PPM，同樣是超標(biāo)的。記者走訪自如品牌公寓的8個(gè)房間中，從現(xiàn)場(chǎng)實(shí)時(shí)的參考數(shù)據(jù)來(lái)看，有5個(gè)房間都超出了室內(nèi)空氣質(zhì)量國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，其中云龍公寓這間超標(biāo)達(dá)到兩倍。

根據(jù)自如APP中的“空氣質(zhì)量說(shuō)明”，若入住后感覺(jué)空氣異�；蛏眢w不適，管家將協(xié)助您辦理無(wú)責(zé)換房或退租。

之前的報(bào)道當(dāng)中，類似自如這樣的品牌租賃公寓，租戶發(fā)現(xiàn)了甲醛超標(biāo)后，中介一般都會(huì)答應(yīng)換房或者退租，賠償問(wèn)題的結(jié)果就不一定了。而一些小中介或者房東，碰到類似問(wèn)題，處理起來(lái)就更難了。

對(duì)此，市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)怎么看呢？比如我們一開(kāi)始提到的小潘，就找到了轄區(qū)的杭州下沙市場(chǎng)監(jiān)管所。鄭所長(zhǎng)介紹，小潘的情況可以進(jìn)行受理，但處理方式也只能是調(diào)解。

杭州下沙市場(chǎng)監(jiān)管所 小潘：“肯定是可以受理的，作為消費(fèi)者她是通過(guò)中介公司，中介公司是一個(gè)經(jīng)營(yíng)主體，屬于消法約束的范圍之內(nèi)。比如甲醛超標(biāo)，認(rèn)為造成損害了，對(duì)于這個(gè)情況訴求，組織雙方調(diào)解，也是基于消法來(lái)調(diào)解（市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)對(duì)房子甲醛有沒(méi)有規(guī)定達(dá)到多少？）關(guān)于房屋甲醛這個(gè)問(wèn)題，作為市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)，不屬于職責(zé)范圍之內(nèi)的�！狈课菁兹┏瑯�(biāo)，作為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的主管部門(mén)又怎么處置呢？杭州市住房保障和房產(chǎn)管理局，工作人員介紹，對(duì)于中介公司提供出租房屋的甲醛排放情況，目前還沒(méi)有強(qiáng)制性要求。

杭州市住房保障和房產(chǎn)管理局 市場(chǎng)監(jiān)管處 周堃：“依據(jù)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理辦法，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員，為促成房地產(chǎn)交易，向委托人提供居間代理服務(wù)并收取傭金的行為，根據(jù)剛剛中介的要求的是一個(gè)合同方面的糾紛，建議走民事途徑，確保她個(gè)人的利益�！贝蚬偎荆�那是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，協(xié)商不成的最后一步。主管部門(mén)，會(huì)不會(huì)對(duì)于出租房的甲醛等等環(huán)保問(wèn)題做出具體要求，從而規(guī)范出租房的行業(yè)監(jiān)管，促進(jìn)行業(yè)規(guī)范健康發(fā)展呢？

浙江豐國(guó)律師事務(wù)所 王旭山 律師：“對(duì)于中介還是應(yīng)當(dāng)制定實(shí)施細(xì)則和補(bǔ)充管理規(guī)定的。比如中介提供房屋應(yīng)該沒(méi)有危及人身健康的情況，不存在居住的安全隱患。檢測(cè)如果沒(méi)有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)后續(xù)完善，一些輔助的方法，空氣凈化器，木炭等等這些都是一種方法�！�

王律師介紹 根據(jù)《合同法》第233條，租賃物危及承租人安全或健康的，即使承租人訂立合同是明知該租賃物質(zhì)量不合格，承租人仍然可以隨時(shí)解除合同。

除此之外，王律師也建議在承租房屋時(shí)，提前在合同中對(duì)甲醛進(jìn)行提前約定。

杭州市住房保障和房產(chǎn)管理局 杭州市住房租賃管理服務(wù)中心 胡國(guó)軍：“國(guó)家我們有一個(gè)住房租賃條例，正在國(guó)務(wù)院法制辦審查，這一塊相關(guān)內(nèi)容條例會(huì)涉及到，國(guó)家上位法出來(lái)后，我們杭州地方性立法也會(huì)及時(shí)跟進(jìn)，我們制定地方性立法，肯定會(huì)將這一塊相關(guān)情況，考慮進(jìn)去，把這一塊工作規(guī)范起來(lái)。”