南京市民蕭先生

在五星電器參加0元購的活動

結果遭遇返現難的事情

五星電器表示：已經采取緊急措施

為消費者開設綠色通道

在蕭先生看來，這個活動是在五星電器店里搞的，錢也是五星電器收的，五星電器應該對這件事負責。對此，五星電器南京分部表示：返現活動是音箱廠家斐訊公司搞的，和他們無關。

隨后，五星電器拿出了斐訊公司的聲明，上面顯示：斐訊與聯璧的營銷合作是廠商活動，消費者根據活動規(guī)則自愿參加，與任何第三方銷售平臺無關。五星電器表示：針對目前出現的問題，他們已經采取緊急措施，派遣專人到斐訊工廠，為消費者開設綠色通道。

蕭先生表示：如果五星電器無法解決此事

他將通過法律途徑維護自己的權益

對于這樣的答復，蕭先生表示：目前五星電器沒有任何人聯系他，讓他走綠色通道。而且五星電器也不能憑斐訊工廠的一紙聲明來免責，如果當初不是五星電器工作人員的介紹和推薦，他也不會去購買這款音箱，參加這個活動。

蕭先生表示：同樣的事情，為何有兩種解決方式，如果五星電器無法解決此事，他將通過法律途徑維護自己的權益。