家住合肥經(jīng)開區(qū)東�；▓@的黃先生給我們打來電話說，自己家小區(qū)的兩部電梯，只有一部能用，四五年過去了，上下樓很不方便。

黃先生告訴記者，自己是2016年9月份住進(jìn)合肥市經(jīng)開區(qū)東�；▓@小區(qū)5號樓的。從住進(jìn)來到現(xiàn)在，5號樓的這部1號電梯一直都不能用，只有2號電梯在運(yùn)行。而5號樓一共有24層，每層4戶，住的滿滿當(dāng)當(dāng)，大家對此都怨聲載道。

業(yè)主們說，高峰期的時候，等電梯等十幾分鐘那是常有的事。既然如此不方便，為何電梯的問題幾年都沒有解決呢？

黃先生說，業(yè)主們多次找物業(yè)反映這個問題，物業(yè)每次都稱，電梯的維修費(fèi)高，難度大，且5號樓的這部電梯接近報廢狀態(tài)，必須向房管局申請公共維修基金，進(jìn)行大修或者更換。可是，解決問題的過程卻卡在了維修基金這一塊兒，那么，這個公共維修基金，為何申請不下來呢？

據(jù)黃先生說，物業(yè)告訴自己，申請維修基金，需要特種設(shè)備研究院出示的電梯不合格的檢測報告，而這部1號電梯由于無法運(yùn)行，所以特種設(shè)備研究院也無法進(jìn)行檢測，自然也無法出具檢測報告。沒有檢測報告的電梯，無法申請維修基金。

雖說物業(yè)稱問題難解決，可是電梯畢竟是和業(yè)主的日常生活緊密聯(lián)系的，這都幾年過去了，問題什么時候才能解決呢？

這么多戶業(yè)主，共用一部電梯，這有多不方便都能想象了。那么，為何電梯的問題遲遲不能解決呢？記者找到了小區(qū)的物業(yè)，看看他們怎么說。

當(dāng)記者與相關(guān)工作人員了解情況時，一名自稱物業(yè)負(fù)責(zé)人的人表示，物業(yè)關(guān)于電梯的問題一直在做工作，但是有一定的困難，希望記者不要采訪。

當(dāng)記者表示，希望他們對問題實(shí)事求是的進(jìn)行說明時，這名工作人員的情緒突然激動了起來。

記者一再表示，只是想要了解關(guān)于小區(qū)電梯的問題，可是這位工作人員不依不饒，甚至推推搡搡，揚(yáng)言要砸了攝像機(jī)。

在物業(yè)其他工作人員的勸說下，這名負(fù)責(zé)人才離開，采訪得以繼續(xù)進(jìn)行下去。一名物業(yè)的工作人員自稱一直負(fù)責(zé)小區(qū)電梯這一塊，他告訴記者，小區(qū)電梯的問題，存在已久。

安海物業(yè)的黃總告訴記者，目前每個單元，都只有一部電梯在運(yùn)行。他們在2015年接手物業(yè)時，電梯基本上都已經(jīng)停下來了，停下來的原因是因?yàn)殡娞輳S商是北京的優(yōu)力維特，這個廠早已經(jīng)不存在了。

由于電梯生產(chǎn)廠家倒閉，因此電梯一旦出現(xiàn)故障，就沒有適配的零部件進(jìn)行維修，只能拆東墻補(bǔ)西墻，將其他樓里能正常運(yùn)行的電梯的配件拆下使用，從而保證每棟樓里，能有一部電梯正常運(yùn)行。

黃總告訴記者，東海花園小區(qū)建成很多年了，電梯已經(jīng)使用十來年了，這種拆東墻補(bǔ)西墻的方法雖然能保證業(yè)主上下樓有電梯可用，但確實(shí)也不是長久的方法，他們也一直在努力，準(zhǔn)備向房產(chǎn)局申請公共維修基金，用來更換電梯。

每年特種設(shè)備檢測院都會對小區(qū)每一部電梯進(jìn)行檢驗(yàn)，并在檢驗(yàn)合格的電梯里張貼檢驗(yàn)合格證。而對于檢驗(yàn)不合格的電梯，則會出具不合格的報告，憑借這個報告，才能去房管局申請公共維修基金，而東海花園小區(qū)的電梯之所以這么多年沒有申請到公共維修基金，就是卡在了沒有不合格報告上。

黃總介紹說，特種設(shè)備檢測院對電梯的檢測，只有在電梯運(yùn)行的時候才能進(jìn)行，對于無法運(yùn)行的電梯，他們無法進(jìn)行檢測，自然也是無法出具報告了。

那么，像東�；▓@小區(qū)里，這些因缺損零部件，壓根動不起來的電梯，難道就一直放在這兒嗎？

黃總表示，現(xiàn)在政策放寬了，可以走另外一種渠道，叫安全評估。

根據(jù)工作人員的介紹，電梯安全評估是針對這些無法運(yùn)行的電梯。有了安全評估報告，也可以去房產(chǎn)局申請公共維修基金。也就是說，讓人頭疼的不合格報告的問題可以解決了，那么，這個公共維修基金何時能申請下來呢？

黃總表示，現(xiàn)在東海花園小區(qū)5號樓電梯檢測已經(jīng)做完，今天就可以拿到不合格報告。而申請公共維修基金，并不是拿到不合格報告就萬事大吉了，后續(xù)還有很多流程要走。在我們采訪的過程中，東�；▓@小區(qū)5號樓1號電梯的不合格報告正巧送了過來，在報告上，赫然寫著不合格的結(jié)論。

那么，有了報告之后，物業(yè)所說的一系列繁瑣的步驟，是否是必須的呢。在現(xiàn)場，求助人黃先生提出，要給房產(chǎn)局公共維修基金辦公室打個電話，親自核實(shí)一下。

房管局的工作人員表示，先要進(jìn)行費(fèi)用分?jǐn)�，只要每一戶都繳納了公共維修基金，十幾分鐘就可以完成。做完費(fèi)用分攤后，要將結(jié)果對全體業(yè)主進(jìn)行公示一周，有三分之二以上業(yè)主簽字同意后，才進(jìn)行下一步公共維修基金的批示了。整個過程需要的時間較長。

但是，當(dāng)黃先生提出，想要盡快將報告送過去的時候，房管局卻稱，系統(tǒng)出了點(diǎn)問題，暫時不能辦理。

那么，對于東�；▓@小區(qū)現(xiàn)在所面臨的問題，維權(quán)律師怎么看的呢？

維權(quán)律師汪和生表示，正常情況下，電梯是每年一次檢測，檢測院有義務(wù)督促物業(yè)公司或者業(yè)主委員會，更換或者維修電梯，特種設(shè)備檢測院沒有落實(shí)到自己的責(zé)任。物業(yè)更不能因?yàn)橛欣щy就不及時解決，業(yè)主沒有享受到自己的權(quán)利，反而還要繳納相應(yīng)的物業(yè)費(fèi)，這是不合理的，權(quán)利義務(wù)是不對等的。