石女士反映 2023年因為衛(wèi)生間返水 上過我們節(jié)目 現在一年多過去了 事情還沒處理好 新聞回顧 石女士：這怎么回事啊，這又返水了，你們進來看看。我們上周剛打掃過，上次來的時候全是污水，第一次來的時候全是污水，這次就是黃黃的，這物業(yè)她說她通知過樓上的呀。物業(yè)費每年都交的，從來沒有欠過，在發(fā)生緊急情況的時候，物業(yè)是不是應該去處理，但是物業(yè)什么都沒有做。
這是記者2023年12月采訪時的畫面
當時房子里
因為衛(wèi)生間返水一塌糊涂
石女士這套房子在杭州富陽的
陽光城西郊半島山語庭小區(qū)
面積80多平方
買來花了160多萬
2021年精裝修交付
石女士：2023年的時候我們這邊就是返水，當時有找物業(yè)溝通，后來物業(yè)承諾我們，把房間給我們完全是修理好恢復原狀，包括賠償也賠償到位。但是現在已經拖了將近兩年了，修是修了，有一部分就不愿意給我們修，墻紙是兩樣的，也不愿意給我們換成統一的。
石女士說
有人上門維修了返水問題
陸續(xù)更換了木地板和部分墻紙
但在她看來問題還有不少
另外
她說工作人員本來承諾
賠償兩到三萬塊錢
也一直沒拿到
石女士：這個踢腳線，你看就是這么這么弄，就是這么放著，包括這個顏色不一樣，你看看這誰能接受？
記者：（墻紙）怎么翹邊了？
石女士：這邊也是當時返水返了淹掉的，然后給他們，我跟他們反映要把這邊都給我們換掉，然后說也是說不換。這個墻紙是上周剛幫我們貼過了，然后這邊你看這邊全部被淹掉了，淹成這個樣子就不管。
今年8月28號
石女士給物業(yè)的吳經理發(fā)消息
提出把走廊和靠陽臺的墻紙
也一起換掉
吳經理回答說成本不夠
石女士告訴記者
因為返水的問題沒處理好
她從去年開始就沒交物業(yè)費
石女士：還催我們趕緊把物業(yè)費交掉，那你事情給我們解決了，我們物業(yè)費肯定一分都不會欠的呀。我訴求就是把我們的房間盡快給我們修理好，我們這個房子肯定不能空在這里。還有就是賠償我們這兩年，因為這個房子已經花費了很大一部分錢了，我們自己花費的，還有我們空置這么長時間，去租房這些都是費用。
浙江中大普惠物業(yè)西郊半島山語庭服務中心 吳經理：我不是太了解這個，因為我是后期來接手的，我才來了基本上兩個月。她這個業(yè)主要求的意思墻紙我們再進行修復，她要的是100%給她恢復成原樣，這個東西誰也做不到，因為房子畢竟幾年了，也有新舊差異的。我貼新的上去，那肯定和舊的它是有一定差異的。
記者：2023年就已經向這邊反饋了，這兩年的話一直都維修得很慢，有很多點都沒有幫她弄好？
浙江中大普惠物業(yè)西郊半島山語庭服務中心 吳經理：我也不太了解，您的聯系方式發(fā)過來給我，我們這邊的對外的媒體人給你們對接。
記者給吳經理留了聯系方式
發(fā)稿前沒有收到物業(yè)的進一步回復
石女士打算通過法律途徑解決
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