今年6月12日，“問北京”記者曾來到市民反映的公園實地探訪。當時記者在現場看到，公園大門被設計成一大一小兩個正圓形的鐵門，厚度是只有幾毫米的“鐵片”，而且形狀是圓形，兩側也全部是“鐵片”狀。家長李女士說，孩子如果在附近跑動，很可能頭部撞在鋒利的鐵片上并受傷。

此前存在安全隱患的“刀片門”/記者攝

此外，公園南側的健身器材區(qū)地面鋪滿碎石，健身器材過輕、容易在碎石路面上發(fā)生晃動；公園中部的沙坑區(qū)域，沙子質量較差，其中混雜著不少水泥塊、碎石和塵土；公園北側此前是比大門還要鋒利的多功能攀爬架，兒童秋千正對著一個三角形的尖銳鐵片，但記者探訪時已經拆除。當時有居民表示，公園內安全隱患如此之多，已經有不少兒童玩耍時受傷。

整改前的公園設施/記者攝

報道發(fā)布后次日，屬地回龍觀街道辦成立調查專班，對市民提出的問題進行整改�；佚堄^街道辦副主任董緒介紹，專班成立后，工作人員多次現場調研、與居民溝通，并與昌平區(qū)園林局等部門協(xié)調，對重點區(qū)域首先進行整改�！跋蛟O計單位征詢方案后，我們邀請了40多名居民代表到公園現場辦公，了解居民對改造方案的意見�！�

此前存在安全隱患的“刀片門”/記者攝

此外，此前居民表示“沙子質量差”、“活動范圍小”的沙坑區(qū)也進行了重整，將沙子更換為雜質更少的優(yōu)質海沙、增加了家長的休息區(qū)，撤掉了此前居民認為無用的兒童平衡木、裝飾瓢蟲等器材，增加沙坑活動區(qū)域。

整改后的沙坑區(qū)/受訪者供圖

街道辦副主任董緒還介紹，在征詢居民意見環(huán)節(jié)中，不少居民認為此前公園中的“灌木迷宮”占地面積過大、石子路容易滑倒，因此他們后續(xù)將“迷宮”區(qū)域改造為硬化路面，并在中心處增加居民活動區(qū)域�！罢�體上來說，這次改造我們增加了比較多的活動的空間，比如迷宮區(qū)域其實設計比較有巧思，但是實際使用時，因為公園整體空間較小、迷宮占地太大，使用的效率不高。所以我們這次也和專業(yè)的設計團隊協(xié)商后，將這個區(qū)域分拆，給居民們提供了活動空間�！�

整改后的居民活動區(qū)域/受訪者供圖

8月初，該公園整改后正式開園。附近居民劉先生（化姓）表示，整改后，公園利用率顯著提升：“現在夠用，而且也安全。每到晚上，周圍老人孩子都來這個公園，秋千滑梯那里的孩子也更多了�！�

整改后的公園滑梯處/來自回龍觀街道辦

劉先生說，在這次整改中，周邊居民都充分感受到了屬地的“細心”：公園南側為小區(qū)，北側是一片高地，可以隔絕附近高速噪音。繞過高地后，仍有一小片空地屬于公園，但此前僅有簡單綠化及裝飾，沒有過多設計。溝通中，屬地居民了解到成年居民的休閑需求，又在北側空地設置了相對寬敞的休閑區(qū)域�！爱敃r工作人員跟我們說，這樣如果有老人想跳廣場舞啊，或者奏樂器啊，都不會打擾到南邊小區(qū)的居民。我們當時就覺得挺好，這個設計挺細心�！�

整改后的涂鴉墻/受訪者供圖

休閑設施建設關乎民生福祉。此前違建變公園卻成了 “好心辦壞事”，癥結在于設計施工環(huán)節(jié)對居民實際使用需求的考量不足；如今回龍觀街道辦“聞過即改”，推動公園實現安全與實用雙提升，居民也用腳投票，讓公園重煥生機。這種以問題為導向、以民意為準繩的治理實踐，為民生工程提質增效提供了有益范本。