記者：這房子什么時候買的？

羅先生：2023年7月份，都是168方和199方，（總價）都在五百萬到七百萬之間。我們當時過來它有四個樣板間，認可才買的。銷售也跟我們介紹了，我們裝的房子跟樣板間是一樣的，所見即所得。

羅先生：四個樣板間正在拆除中。有的已經(jīng)拆掉了，有的還在拆除中。

記者：什么時候開始拆的？
羅先生：7月31號，當時有個大姐發(fā)現(xiàn)的。

記者：房子已經(jīng)交付了嗎？
羅先生：沒有。

記者：不是應該交付之后半年，六個月的樣子才能拆樣板間嗎？
羅先生：所以說，就是這個問題啊。他們（開發(fā)商）就是說玻璃臟了就要換，整個全部換掉。在我認為中，除了地板磚沒換，全部換掉了。

杭州臨平湖翠云來府業(yè)主：陽臺移門、廚房移門，連噴淋頭也拆了，都是給你換了材料。全部4個樣板間為什么同時換新呢？還都沒人住就換新呢？你想想，你們自己想想。

記者：你覺得是什么原因？
杭州臨平湖翠云來府業(yè)主：我們不知道，我們只能做合理推測。它是不是換差的材料還是干嘛的。

羅先生：在我心里面的想法是，它備案就是用的次一點的產(chǎn)品去備的案，樣板間是用好的。

記者：你們自己的房間，里面去看過沒有？
杭州臨平湖翠云來府業(yè)主：不讓我們進去，鎖住了。

記者：就自己的房間里面，跟這個換的是一樣嗎？
羅先生：我進去看到過的，拆掉的材料"毀尸滅跡"了，但是我們拍了很多視頻，拍了很多照片。

記者：能看出材料的型號，或是你家現(xiàn)在這些型號？
羅先生：我們也不懂，但都是跟以前樣板間的展示的不一樣的。

杭州旭盛房地產(chǎn)開發(fā)有限公司項目總經(jīng)理 王先生：不好意思，我現(xiàn)在開會，我晚點再回你。

記者：我想問一下您... 

羅先生：要他舉證，不是我們舉證。

杭州臨平湖翠云來府業(yè)主：首先他們的大領導得出來跟我們面對面地去溝通這個事情。目前設置的太多的阻攔，我們沒有辦法去見項目的領導。我們花了幾百萬的錢，不可能說說話的地位都沒有，對吧？

杭州旭盛房地產(chǎn)開發(fā)有限公司項目總經(jīng)理 王先生：樣板房已經(jīng)展示了有兩年多了，那有的東西都已經(jīng)舊了，我們是進行的局部的翻新。按照這邊的政府要求是只需要備案一套樣板房，裝修標準和材料都是一模一樣的。第一次開盤之前房管是拿著我們的備案清單，是去樣板房嚴格核查過的。包括這一次翻新之后，房管又再一次按照所有的備案清單都是核查一樣的。