小方：7月11號(hào)的中午，114給我打電話說(shuō)要挪車(chē)。我吃完飯以后下來(lái)，就發(fā)現(xiàn)樹(shù)枝已經(jīng)砸到這個(gè)車(chē)的車(chē)身上面了，目前推斷的話   應(yīng)該是那個(gè)白色的樹(shù)直接砸下來(lái)了。

小方：車(chē)的鈑金是兩層的，它就是修復(fù)不成之前這個(gè)車(chē)的樣子了。那我這個(gè)車(chē)本來(lái)是原版原漆的，現(xiàn)在出這個(gè)事情了，那就是會(huì)有一部分的車(chē)損。我不算那個(gè)膜，我這個(gè)膜是進(jìn)口膜，然后膜里面還有一層透明的進(jìn)口膜。車(chē)的維修4S店報(bào)價(jià)是1萬(wàn)左右，事故不還原直接賣(mài)掉，那其實(shí)這個(gè)折損的話可能就是1萬(wàn)塊錢(qián)多到2萬(wàn)塊錢(qián)左右。但是如果說(shuō)我修復(fù)完，這里膩?zhàn)臃鄞蛏弦院笪以偃ベu(mài)，那這個(gè)車(chē)損就會(huì)比較大，能查出來(lái)，這種傷屬于是重大事故車(chē)了。

小方：酒店態(tài)度它完全就是不管這件事情，說(shuō)這事情我們也不想發(fā)生，說(shuō)是當(dāng)時(shí)又是臺(tái)風(fēng)，但是大家都知道的那個(gè)臺(tái)風(fēng)已經(jīng)取消編號(hào)了，那就不算是臺(tái)風(fēng)。維修他們就是說(shuō)走保險(xiǎn)，酒店免費(fèi)入住券，沒(méi)了。就是需要他們給我一定的賠償，一開(kāi)始我說(shuō)的是3萬(wàn)塊錢(qián)，后面我降到1萬(wàn)塊錢(qián)，他們的處理方式直接就是說(shuō)不私了，打官司。

安保人員：它酒店租的。

杭州夕上虎跑1934酒店 王經(jīng)理：我們的住店客人包括我們的用餐客人，會(huì)給他提供一個(gè)免費(fèi)（停車(chē)），但是我們是租賃的形式，也就是說(shuō)我們要付費(fèi)給到景區(qū)的。

杭州夕上虎跑1934酒店工作人員 程女士：景區(qū)的保安，有發(fā)現(xiàn)這個(gè)情況以后，就立即聯(lián)系我們了。通過(guò)114也找到這個(gè)客人了，那我們第一時(shí)間聯(lián)系客人，當(dāng)時(shí)立馬我現(xiàn)場(chǎng)陪同客人去查看這個(gè)情況的。樹(shù)枝砸到了他，應(yīng)該是您的那個(gè)車(chē)的車(chē)架。聯(lián)系了園林綠化去處理這個(gè)事情，第二個(gè)的話我們也是立馬去聯(lián)系了景區(qū)的一個(gè)負(fù)責(zé)的協(xié)調(diào)保險(xiǎn)，天氣影響，因?yàn)槟翘焓?號(hào)臺(tái)風(fēng)。

小方的朋友：當(dāng)時(shí)只是下雨天，沒(méi)有臺(tái)風(fēng)。

杭州夕上虎跑1934酒店 王經(jīng)理：后期的話給他一個(gè)免費(fèi)入住的一個(gè)房間，保險(xiǎn)，包括酒店的一些保險(xiǎn)都是正常我們都還在推進(jìn)中。

小方的朋友：對(duì)于我們的車(chē)貶值這一點(diǎn)你提供了什么補(bǔ)償？

杭州夕上虎跑1934酒店 王經(jīng)理：這個(gè)還是走法律程序。

小方：我早一個(gè)小時(shí)下去，那個(gè)樹(shù)砸到的是我人，你說(shuō)這是我們酒店停車(chē)場(chǎng)，你要打官司就打官司，也是這樣子嗎？