浙江寧波的馬先生前兩天給孩子買了臺(tái)法拉利，花了270萬元。但付完錢才發(fā)現(xiàn)，這是一臺(tái)別人定過的車子，并且是一臺(tái)庫(kù)存車。馬先生覺得自己受到了欺騙，要求4S店給一個(gè)說法。

這臺(tái)法拉利Roma，是馬先生6月26日剛剛買的，全款270萬元。現(xiàn)在車子停在4S店里，馬先生卻不打算要了�！斑@臺(tái)是我買來送給兒子的新車，結(jié)果全部付完之后，竟然給了我一臺(tái)庫(kù)存車，所以我們非常氣憤和不滿，這臺(tái)車反正停在那里，我是不會(huì)要了�！�

馬先生在寧波慈溪從事新能源和建筑行業(yè)，這臺(tái)車是買給正在讀大學(xué)的小兒子。26日，他帶著妻子和兒子，專程從寧波趕到杭州買車。“先到了南山路的法拉利授權(quán)經(jīng)銷商這里，看了展廳里有一臺(tái)Roma的紅色跑車，當(dāng)時(shí)我兒子看中了這款車，但后面來了一個(gè)銷售說這臺(tái)車前天已經(jīng)被人家定走了，說杭州濱江店有一臺(tái)今年4月2號(hào)剛到的新車。”

于是，馬先生一行人又趕到了法拉利位于杭州濱江的門店，現(xiàn)場(chǎng)看了車，當(dāng)即決定購(gòu)買。但有一點(diǎn)讓馬先生心生懷疑，“我們是全款買的，4S店要我們把全款付完，并保險(xiǎn)買過之后，才能和我們簽合同，我們就直接提出質(zhì)疑了，正常來說，合同簽完之后我們才能付款，她說法拉利和別的車不一樣，他們一定要先付完全款才能給你合同�！�

馬先生說，自己買過不少車，但是先付款再簽合同，還是頭一次碰到。雖然不理解，但馬先生還是照辦了�？删驮谒�付了全款，買完保險(xiǎn)，看到合同后，他覺得被騙了。“他第一面的備注欄里，寫了定車的車主是樓先生。”

法拉利當(dāng)時(shí)提供的四份合同，包括兩份授權(quán)委托書、兩份銷售合同�！�陰陽合同，第一張是我老婆的名字，第二張就變成樓先生了�！�

兩份授權(quán)委托書

據(jù)了解，馬先生這次是以公司的名義買車。仔細(xì)來看這兩份授權(quán)書，第一份授權(quán)書是以馬先生公司的名義，授權(quán)馬先生的妻子購(gòu)買這臺(tái)車�？墒窃诘诙�份委托書里，卻變成了授權(quán)樓先生買車。兩份合同的內(nèi)容也大致一樣，一份合同里是馬先生的妻子，另一份合同變成了樓先生�？神R先生表示，他壓根不知道樓先生是誰。

樓先生究竟是誰？馬先生此次購(gòu)車的流程，是否合理？為此，記者向法拉利中國(guó)的客服中心進(jìn)行了咨詢。法拉利中國(guó)客服中心工作人員表示，一般車輛是需要根據(jù)車主選配后再等生產(chǎn)，至于具體要等多久，是不是需要先付款再簽合同，都需要以經(jīng)銷商為主。

據(jù)了解，馬先生此次購(gòu)車是通過杭州駿意汽車，對(duì)方是法拉利授權(quán)經(jīng)銷商。針對(duì)樓先生的身份，杭州駿意汽車市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人表示，合同涉及到保密協(xié)議，所以不方便透露。

“銷售跟我說，這臺(tái)車是兩年前樓先生定的，后來不知道什么原因，他不要了。”馬先生說。

現(xiàn)場(chǎng)，記者希望就此事做進(jìn)一步了解，4S店表示，會(huì)在核實(shí)情況后，給出書面回復(fù)。

馬先生認(rèn)為，法拉利在銷售過程中，有意隱瞞這輛法拉利的信息，存在欺騙消費(fèi)者的行為，要求退一賠三。對(duì)此，法拉利方面會(huì)如何回應(yīng)？

“前面沒有明確告知我們，都到了最后才告知我們，這是別人定過的，我們要求他按照相關(guān)法律，退一賠三。”

馬先生告訴記者，雖然自己付了全款，但是因?yàn)殡p方存在糾紛，他沒能拿到車鑰匙，無法通過車輛銘牌查到生產(chǎn)日期。不過，他看到了車輛的報(bào)關(guān)單，能夠確定，這輛法拉利是庫(kù)存車，“車輛報(bào)關(guān)單給我們看了一下，報(bào)關(guān)單顯示這臺(tái)車在2024年的4月份，就已經(jīng)出關(guān)了，相當(dāng)于是一輛庫(kù)存車。”

記者了解到，關(guān)于“庫(kù)存車”的說法，并沒有相關(guān)法律明確，按照業(yè)內(nèi)的觀點(diǎn)，進(jìn)口品牌是積壓時(shí)間超過12個(gè)月為庫(kù)存車。庫(kù)存車因長(zhǎng)期存放，電瓶、塑料器件、車內(nèi)電線等容易老化，增加日后使用成本。

梳理此次購(gòu)買法拉利的整個(gè)流程，馬先生認(rèn)為，經(jīng)銷商涉嫌欺詐�！拔覀兏杏X他存在故意隱瞞，存在虛假宣傳的事實(shí)�！�

馬先生現(xiàn)在的要求，就是退一賠三。現(xiàn)場(chǎng)，記者將此事反饋給了屬地市場(chǎng)監(jiān)管部門，對(duì)方隨后趕到現(xiàn)場(chǎng)，在了解情況后表示，4S店的管理屬于商務(wù)局，不過他們?cè)敢鈳兔�協(xié)調(diào)，但是希望私下進(jìn)行。記者選擇回避。

事后，馬先生發(fā)來消息，雙方未能達(dá)成一致。針對(duì)馬先生提出的“退一賠三”訴求，記者向小強(qiáng)幫忙團(tuán)的特約律師進(jìn)行了咨詢。

國(guó)浩律師(杭州)事務(wù)所律師堯步超表示，從馬先生提供的這份銷售合同來看，法拉利的買方是寧波的公司，不是馬先生或者齊女士，公司不存在生活消費(fèi)的需要，進(jìn)而不具備《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中的消費(fèi)者身份，也就是說寧波公司如果要根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，要求4S店退一賠三，是很難得到法院支持的，但仍然有權(quán)利根據(jù)《民法典》第148條的規(guī)定，向法院提起訴求，要求解除雙方簽訂的汽車銷售合同，并要求4S店退回已經(jīng)支付的購(gòu)車款。

針對(duì)此事，杭州駿意汽車隨后給記者發(fā)來媒體聲明表示，馬先生是以旗下公司的的名義打款并購(gòu)買車輛，但在看到合同后，因有異議，未能簽署。目前正在為其辦理退款事宜。至于馬先生質(zhì)疑的購(gòu)車流程，對(duì)方未做回應(yīng)。

對(duì)于這份聲明，馬先生并不滿意，表示會(huì)通過法律途徑解決此事。同時(shí)，針對(duì)杭州駿意汽車在這次事件中的銷售行為，屬地商務(wù)部門已經(jīng)介入調(diào)查。