“房東馬上要搬新家了，卻發(fā)現(xiàn)整個淋浴房、床腳、衛(wèi)生間的水龍頭發(fā)現(xiàn)有鐵銹了�！边@套房子位于杭州上城區(qū)的中�！び�道小區(qū)，100個平方，業(yè)主楊先生當初花了1000萬購買�！氨緛泶蛩氵@個月就要搬了，現(xiàn)在也只能擱置，在外面租房子，我是在高位買的，2022年差不多花了1000萬，裝修花了60萬左右。”

1000多萬的房子，還沒入住，鐵銹從何而來？這事，得從半個多月前說起。黃師傅說：“6月3號晚上，衛(wèi)生間洗臉盆的下水堵了，裝修公司老板讓我到58同城叫師傅來通，當時58同城說，通好80塊錢，我就讓師傅上門了。”

黃師傅回憶，工作人員上門后，表示正常手段無法疏通管道，需要使用疏通劑。“說里面是混凝土很難通，然后開始推薦他們的疏通劑產(chǎn)品，一下子用了四瓶，通了，收費是80塊錢，加上藥水800塊錢，什么高壓600塊錢，一共花了1480元。”

雖然覺得太貴了，不過黃師傅還是付掉了。不到一個小時，管道就通了，兩天后，更大的麻煩出現(xiàn)了。“我發(fā)現(xiàn)整個淋浴房有鐵銹了，懷疑是疏通劑有化學反應。”

從當時的照片可以看到，衛(wèi)生間的地上，滿是黃色的銹水。記者注意到，淋浴房的不銹鋼、地磚美縫都出現(xiàn)了銹跡。據(jù)楊先生統(tǒng)計，不算房租，損失在一萬元左右。

楊先生和黃師傅都認為是管道疏通劑有問題，導致鐵銹產(chǎn)生。記者聯(lián)系上了當天疏通管道的陳師傅，但陳師傅卻表示，此事跟他無關：“應該是他們找的保潔或者他們自己人，把地上淌出來的鐵銹水擦到上面了。”

不過，黃師傅堅持認為，鐵銹就是管道疏通劑導致。據(jù)了解，事發(fā)后，他把陳師傅又叫上門，當時還報了警，現(xiàn)場做了一個實驗。“我當著派出所的面，用他們的疏通劑噴上去，晚上噴的，第二天早上，就變成,這樣了。”

黃師傅說，通過實驗，可以明確鐵銹就是疏通劑造成。記者注意到，這款疏通劑的品牌是譚江，工廠位于廣東，產(chǎn)品成分里提到有無機酸。幾經(jīng)輾轉，記者聯(lián)系到了廠家，工作人員介紹：“沒有搖晃，它揮發(fā)性不大，如果是飛濺到不銹鋼或者墻上面，長時間不處理，就會有腐蝕性。”

廠家承認，這款產(chǎn)品的確具有腐蝕性。不過，疏通管道的陳師傅堅稱，鐵銹跟自己無關�！�除非是別人把這東西抹上去的，我碰都沒碰到，高壓一點都沒噴出來，要噴也是噴到我身上。”裝修公司負責人聽聞此言，氣得直呼：“你是在侮辱所有人的智商！”

雙方各執(zhí)一詞。關于這款疏通劑，記者咨詢了材料專家，對方表示，可能存在腐蝕不銹鋼的風險，建議短期接觸后立即用大量清水沖洗。

關于此事，還有一個問題，此次疏通管道，真的需要用到疏通劑嗎？而且一用就是4瓶？對此，陳師傅回應：“80元就是上門的費用，現(xiàn)場我和他說了里面有建筑垃圾，能用四瓶通掉就不錯了，每一項費用我都和他說得明明白白。”廣東譚江洗滌用品廠工作人員表示：“管道堵塞需要1-2瓶，嚴重的話，需要再倒2瓶。我們正常的建議零售價是198元一瓶。”

管道疏通劑的價格看起來沒有問題。不過，回顧整起事件，黃師傅最大的質(zhì)疑是：最早報價80元的疏通費，最后變成1480元，合理嗎？“第一，低價引客，一開始說80塊，全部通好花了1480塊；第二，他們處理不當，藥水導致了鐵銹，損失要他們來承擔。”

針對黃師傅的質(zhì)疑，記者致電58同城平臺。平臺客服回應：“您的維權已經(jīng)轉到平臺在審核了，時間是1-7個工作日。”

對于平臺的反饋，黃師傅愿意再等一等。同時，針對此事，市場監(jiān)管部門已經(jīng)介入。