6月19日凌晨，長(zhǎng)沙市民王先生通過(guò)外賣平臺(tái)訂購(gòu)了一份炒粉，本想解決夜班后的饑餓，卻在食用過(guò)程中接連發(fā)現(xiàn)異物——先是十多厘米長(zhǎng)的塑料袋，隨后竟是一只帶翅膀的飛蟲。這場(chǎng)深夜外賣演變成了一場(chǎng)食品安全糾紛，目前市場(chǎng)監(jiān)管部門已介入調(diào)查。

風(fēng)芒新聞，贊12

"蟲子跟肉絲混在一起，顏色很相似，我基本吃完肉才發(fā)現(xiàn)的，當(dāng)時(shí)就把嘴里的東西吐出來(lái)了。"王先生回憶時(shí)仍感不適。

事發(fā)后，王先生立即向外賣平臺(tái)投訴并給出差評(píng)。次日，商家在平臺(tái)回復(fù)中寫道"一只飛蟲在炒粉里面經(jīng)過(guò)七七四十九個(gè)翻滾出來(lái)后翅膀腿健全"，此回復(fù)讓王先生認(rèn)為商家暗示他"故意放入蟲子"。

6月20日上午，記者陪同王先生來(lái)到涉事門店。對(duì)于塑料袋來(lái)源，商家解釋："米線是用袋子裝好，泡發(fā)時(shí)撕開(kāi)袋子，難免會(huì)有殘余。"但針對(duì)飛蟲問(wèn)題，負(fù)責(zé)人明確表示不解："炒粉碼子是我親手用筷子一塊塊夾進(jìn)去的，出現(xiàn)如此完整的飛蟲實(shí)在不合理。"

王先生提出兩點(diǎn)訴求：

1. 要求商家就暗示性回復(fù)道歉

2. 依據(jù)食品安全法索賠1000元

商家負(fù)責(zé)人回應(yīng)："若判定是我們的責(zé)任，我們?cè)敢獬袚?dān)。但當(dāng)前無(wú)法確認(rèn)飛蟲來(lái)源，建議通過(guò)食藥監(jiān)部門處理。"

目前王先生已向市場(chǎng)監(jiān)管部門正式投訴，執(zhí)法人員正在調(diào)查：

1. 對(duì)涉事門店的衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查

2. 核查食品加工流程規(guī)范性

3. 將根據(jù)調(diào)查結(jié)果依法處理

市場(chǎng)監(jiān)管部門提醒消費(fèi)者：外賣食品發(fā)現(xiàn)異物時(shí)，應(yīng)保留原始證據(jù)（包括食品實(shí)物、照片視頻、訂單記錄），并第一時(shí)間通過(guò)12315平臺(tái)投訴。