近日，西寧市城西區(qū)市民馬女士通過省 12345 政務服務便民熱線反映，城西區(qū)文苑小學對面一家文具店存在為小學生提供存錢服務的情況。馬女士表示，該行為存在安全隱患且商家態(tài)度強硬，希望相關部門介入調查并依規(guī)處理。根據(jù)馬女士提供的兩段視頻顯示，這家文具店確實存在為小學生提供存錢服務的現(xiàn)象。視頻畫面中，清晰可見記錄小學生存錢的賬本，馬女士與文具店老板當面對質的過程也被完整記錄。
馬女士 西寧市民：當時小孩在跟我們聊天，無意間就說出來說是學校門口有個小賣店，專門給小孩賒賬，還有預存錢的情況。我路過的時候，我就專門進去問了一下，我說老板你們這可以存錢嗎？老板剛開始說什么存錢，咋存錢，他說我聽說我們家小孩在這存錢，在看了一眼我們家小孩，然后就說你們家小孩存了100。另外還知道兩個女生也是從家里偷偷拿錢從我這兒來消費。馬女士告訴記者，這家小賣部位于城西區(qū)文苑小學對面，日常有許多小學生在此購買文具、零食。據(jù)她反映，小學生在店內存錢的情況并非個例，目前她已知涉及此事的小學生已有兩位。馬女士直言，此類現(xiàn)象出現(xiàn)在小學周邊，影響極其惡劣，必須及時遏制。了解到上述情況后，記者立即跟隨馬女士前往了城西區(qū)文苑小學對面的文具店，核實相關情況。但當記者與馬女士匆匆趕到時，店內卻不見店家蹤影，也無任何聯(lián)系方式。點擊打開播放視頻鑒于現(xiàn)場情況，記者隨即電話聯(lián)系西寧市工商行政管理局城西分局。說明事件緣由后，該局工作人員承諾將安排人員跟進處理。沒過多久，城西區(qū)文匯路市場監(jiān)管所的兩名工作人員抵達現(xiàn)場，并依據(jù)工商登記信息，成功聯(lián)系到文具店負責人。在現(xiàn)場，文具店負責人承認 “代管零花錢” 的行為存在錯誤，明確表示已將寄存的零花錢悉數(shù)退還。同時，負責人鄭重承諾今后不會再開展此類業(yè)務，并承諾會在店鋪醒目位置張貼了 “不賒賬、不存錢” 的提示標識。王翔 城西區(qū)文匯路市場監(jiān)管所 工作人員：核查之后老板也存在這個問題，我們也就是大量的教育了老板這一塊，在今后不要做這些存錢給小學生存錢或者存款的這一塊的事情。王翔表示，后續(xù)城西區(qū)文匯路市場監(jiān)管所將以此次事件為契機，持續(xù)加強對校園周邊經(jīng)營場所的巡查力度，重點排查違規(guī)經(jīng)營、誘導未成年人消費等行為。同時，市場監(jiān)管部門提醒廣大家長，應加強對孩子的財商教育和零花錢管理，引導孩子樹立正確的消費觀念。若發(fā)現(xiàn)類似問題，可及時向有關部門反饋，共同營造健康有序的校園周邊市場環(huán)境。
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