近日,“柳州晚報”微信公眾號報道了柳北區(qū)紫荊花城小區(qū)物業(yè)公司與業(yè)主因物業(yè)費產(chǎn)生分歧一事。報道刊出后,“柳報維權(quán)哥”(微信號:lzwbwq)后臺接到城中區(qū)龍光蓮花悅府小區(qū)業(yè)主的投訴,稱他們小區(qū)的物業(yè)費為2.95元/平方米·月,超出了《關(guān)于貫徹執(zhí)行<廣西壯族自治區(qū)住宅物業(yè)服務(wù)收費管理工作指導(dǎo)意見>的通知》(柳發(fā)改規(guī){2021}2號)中最高限價2.3元/平方米·月。記者就此進行采訪。
龍光蓮花悅府小區(qū)。
6月9日上午,記者來到龍光蓮花悅府小區(qū),看到小區(qū)內(nèi)部多處張貼有物業(yè)公司提醒業(yè)主繳納物業(yè)費的橫幅。業(yè)主楊先生向記者提供了一份收費單據(jù),單據(jù)顯示小區(qū)物業(yè)按照2.95元/平方米·月的標(biāo)準(zhǔn)單價,向他收取了總計998余元的費用,“看到《柳州晚報》發(fā)出的報道后,我對比了我們小區(qū)的物業(yè)費,發(fā)現(xiàn)高出政府指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)最高限價不少!
物業(yè)掛出收費橫幅。
物業(yè)公司如此收費是否有依據(jù)?帶著疑問,記者來到龍光蓮花悅府小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心了解情況。
“物業(yè)費是按照小區(qū)服務(wù)和相關(guān)政策進行收取的,具體收費標(biāo)準(zhǔn)也經(jīng)過主管部門備案,并且在前期物業(yè)服務(wù)合同里也已經(jīng)標(biāo)明,收費有相關(guān)依據(jù)。”該小區(qū)物業(yè)經(jīng)理鄧先生介紹,龍光蓮花悅府小區(qū)容積率只有1.2,通常認(rèn)為容積率低于1.5的住宅項目可視為超低密度住宅,根據(jù)我市發(fā)布的《關(guān)于印發(fā)<柳州市住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費管理實施細則>的通知》(柳價格{2014}99號),超高層或超低密度建筑等特殊住宅,其服務(wù)等級及收費標(biāo)準(zhǔn)由市房產(chǎn)行政主管部門和市價格主管部門另行核準(zhǔn)備案。2.3元/平方米·月是政府對普通住宅的指導(dǎo)價格限價。
物業(yè)公示的收費標(biāo)準(zhǔn)。
隨后,鄧先生向記者出具了一份物業(yè)公司提交的物業(yè)費備案材料,其中寫明物業(yè)服務(wù)費用為2.95元/平方米·月,落款為城中區(qū)住建部門。當(dāng)記者詢問為何不按照《關(guān)于貫徹執(zhí)行<廣西壯族自治區(qū)住宅物業(yè)服務(wù)收費管理工作指導(dǎo)意見>的通知》(柳發(fā)改規(guī){2021}2號)文件執(zhí)行時,鄧先生解釋小區(qū)前期物業(yè)服務(wù)招投標(biāo)在2021年之前已經(jīng)完成,并不適用該政策。
前期物業(yè)服務(wù)合同。
“目前小區(qū)物業(yè)服務(wù)采用的是‘包干制’,通俗來說就是2.95元/平方米·月的價格包括了物業(yè)服務(wù)費、公共區(qū)域照明費、電梯電費及二次供水加壓費等,并不特指物業(yè)服務(wù)費。”鄧先生說,后續(xù)他們會做好對業(yè)主的收費解釋工作,減少與業(yè)主之間的誤會。
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