6月4日，#女子喝星巴克咖啡杯底現(xiàn)蟑螂#登上熱搜。稱“5月29日，江蘇南京。女子發(fā)帖稱在星巴克（南京金融城店）購買的咖啡中喝出蟑螂，由于剛健身完很渴一口喝完，喝完之后發(fā)現(xiàn)杯底有一只蟑螂。隨后女子找到門店，店員第一反應(yīng)就是否認(rèn)，并稱查看監(jiān)控后發(fā)現(xiàn)操作沒問題，全程沒有任何歉意。”消息出來后，網(wǎng)友紛紛表示擔(dān)憂。記者隨后在另一社交平臺找到消息源頭，發(fā)現(xiàn)發(fā)帖者并不是消費者本人，而是其朋友。帖子中稱“朋友4點多下了單點的是綿云冷萃，在店里當(dāng)時喝了一小半，之后咖啡一直放在車上。健身很渴回來8：40，一口炫完，車?yán)锖跊]發(fā)現(xiàn)，但在開到華采門口，華采大燈特別亮一下就看到一個巨大的蟑螂躺在底下�！�圖片中，咖啡已經(jīng)見底，一只體型較大的蟑螂赫然可見。不過，本條內(nèi)容現(xiàn)在已經(jīng)顯示“在審核中……”記者聯(lián)系上星巴克（南京金融城店）相關(guān)負(fù)責(zé)人，相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，反映情況的顧客（消費者本人）在5月30來到門店，反饋29日在攜帶飲品離店三個半小時后發(fā)現(xiàn)飲品內(nèi)有異物，“我們在獲悉該情況后，在得到消費者本人的同意下，立即進行了監(jiān)控視頻核查，確認(rèn)當(dāng)日門店嚴(yán)格按照流程規(guī)范制作了飲品，顧客16點55分左右購買完飲品后在門店飲用并停留了約50分鐘，期間正常飲用，17點44分左右顧客兩次拿起冰杯仔細(xì)觀察，未見異常，隨后攜帶未飲用完的飲品離店。”相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，門店也請第三方蟲害公司進行了檢查，未發(fā)現(xiàn)顧客反饋的相關(guān)問題。另屬地市場監(jiān)督管理局工作人員已于6月3日到門店進行了調(diào)查取證，“門店蟲害檢查和消殺記錄完整，沒有異常，員工操作規(guī)范。相關(guān)報告我們正在整理中�！蹦暇┦薪ㄠ拝^(qū)市場監(jiān)督管理局沙洲分局工作人員說。
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