第一幫幫團，贊3

陳先生說，他當時在淘寶上看到的售卡店家名叫“淘游戲充值店”，該店鋪客服表示，折扣商品不能直接在店鋪下單，會提示與市場不符，所以消費者需要點擊客服發(fā)送的鏈接下單，之后就會收到1000元面值的天貓超市卡。

記者發(fā)現(xiàn)，該鏈接內的售賣商品是一張游戲充值卡。對此，陳先生表示，雖然鏈接內售賣的是游戲卡，但商家承諾發(fā)貨的會是天貓超市卡。

陳先生拍下商品后，一直打不開店家發(fā)來的面值兌換界面，這時客服又讓他把游戲卡核銷碼發(fā)過去，由他們代為操作。沒想到發(fā)過去不久，陳先生就被店鋪客服拉黑了，直到他發(fā)起退款被拒絕后，才發(fā)現(xiàn)店鋪客服給他發(fā)的鏈接，是讓他轉到另一家名叫“淘游戲充值”的店鋪下單，并非他一直對話聯(lián)系的“淘游戲充值店”。

陳先生聯(lián)系了“淘游戲充值”客服，對方表示交易正常，無法退款，且游戲卡已被核銷，并稱此前陳先生聯(lián)系的客服并非他們店鋪人員。

記者發(fā)現(xiàn)，在該網(wǎng)購平臺上售賣類似充值卡的店家界面上，基本都有顯示大量的提醒文字，比如“別人叫你來拍的都是騙子”、“購買虛擬充值商品時認清自己所購買的商品”等。

目前，陳先生已報警，轄區(qū)派出所也已立案處理，淘寶客服表示會配合警方調查，提供相關店鋪信息。