韓先生的父親住在南京浦口濱江馨園小區(qū)。今年4月30日,父子倆收到浦口自來(lái)水公司的一張欠費(fèi)停水通知單。
由于之前多次收到欠費(fèi)停水通知單,韓先生的父親并未在意。沒(méi)想到在5月26日,家里突然停水,70多歲的老人只能去外面拎水應(yīng)急。而欠水費(fèi),韓先生的父親也很難理解。
根據(jù)欠費(fèi)停水通知單,韓先生父親家一共拖欠水費(fèi)6778.12元。既然頻繁被催繳水費(fèi),為什么不去交錢?
對(duì)此,韓先生表示,一家人在2020年4月拿到房子,入住當(dāng)天驗(yàn)房時(shí),發(fā)現(xiàn)自家水表多了1664度水, 產(chǎn)生水費(fèi)5055.52元。經(jīng)過(guò)查詢,這筆費(fèi)用竟然產(chǎn)生于2017年6月。
南京市民 韓先生
自來(lái)水公司說(shuō)了,如果想要正常用水,必須要把之前拖欠的水款一起繳納。我覺(jué)得不合理,我拿房之前三年的費(fèi)用,為什么要強(qiáng)加在我頭上。
韓先生表示,為了解決此事,從2020年入住后,他就多次把拍攝的照片、驗(yàn)房通知單等材料提交給物業(yè)公司、自來(lái)水公司,可問(wèn)題始終得不到解決,每過(guò)一段時(shí)間就會(huì)收到欠費(fèi)停水通知單。
為了了解情況,零距離記者陪同韓先生前往南京康和物業(yè)濱江馨園項(xiàng)目中心。
南京康和物業(yè)濱江馨園項(xiàng)目中心 工作人員
已經(jīng)和領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了,副經(jīng)理在的。
經(jīng)過(guò)一番交涉,物業(yè)副經(jīng)理也沒(méi)給出解決方案。隨后,零距離記者向康和物業(yè)公司反映了此事。相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,這筆水費(fèi)和住戶確實(shí)沒(méi)有關(guān)系,有可能是之前施工單位用的水。
南京康和物業(yè)公司 工作人員
首先保證正常用水,我們會(huì)想辦法把這筆費(fèi)用處理掉,后面再查是什么原因造成的。
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