趙女士：2023年9月23號(hào)。
記者：當(dāng)時(shí)因?yàn)槭裁磫栴}來這里？
趙女士：當(dāng)時(shí)因?yàn)槲腋觳餐矗?/span>是這里痛。當(dāng)時(shí)我進(jìn)了江城骨科二樓，他說是“北京專家”。他說你拍個(gè)片，那我就拍個(gè)片子。拍個(gè)片之后他說你再拍個(gè)核磁，他們帶了我們五六個(gè)人去武林醫(yī)院拍核磁。核磁出來之后他說，你胳膊不手術(shù)保不住了。他說我胳膊保不住了，當(dāng)時(shí)我就很害怕，因?yàn)槲易雒纥c(diǎn)。

趙女士：術(shù)前說是肩粘連手術(shù)，他說就三四天，剝開粘連就好了。
記者：那花了多少錢？
趙女士：他當(dāng)時(shí)說最多4000塊錢，我花了14300元。

趙女士：你看呢，我只能抬到這里，再往上我就得……

趙女士：鑒定說次要責(zé)任，說做的不是粘連手術(shù)，做的是滑膜切除手術(shù)。
記者：這兩個(gè)手術(shù)有什么區(qū)別？
趙女士：肩粘連是把那個(gè)粘的地方剝開了，這個(gè)胳膊就好了。但是他是把這個(gè)面的滑膜開了口子，把滑膜切掉了。

杭州江城骨科醫(yī)院醫(yī)務(wù)科 曾科長：有可能醫(yī)生這個(gè)治療方案里面，有可能提到，比如說要做這個(gè)什么修補(bǔ)，還是這個(gè)滑膜切除，還是什么粘連松解，或者是這些兼而有之，說不清楚。但是一切以手術(shù)知情同意書為準(zhǔn)。

趙女士：她這么讓我簽的，一手拿著，一手這么讓我簽的，所有內(nèi)容我沒看。如果當(dāng)時(shí)你要跟我說，我給你做的是滑膜切除手術(shù)，我應(yīng)該考慮要不要做，因?yàn)槲以诠ぷ�，�?duì)吧？

記者：那聽我說，做什么手術(shù)是由醫(yī)生說了算，不是你說了算。

趙女士：是醫(yī)生說了算，這我也知道。

記者：那上面的簽字是你簽的嗎？

趙女士：字是我簽的，日期不是我寫的。

記者：這個(gè)字是你寫的嗎？

趙女士：這個(gè)是我寫的。

記者：本人已閱讀全部內(nèi)容，充分了解。

趙女士：對(duì)，那護(hù)士讓我這么寫的。

記者：這上面又寫了這個(gè)手術(shù)名稱。

趙女士：哪里寫了？
記者：這里。
趙女士：那我是沒看，當(dāng)時(shí)沒看。
記者：你寫字的時(shí)候，這個(gè)字應(yīng)該看得到的，沒有蓋住。
趙女士：沒看，真的一點(diǎn)都沒看，我就相信這是個(gè)粘連手術(shù)。

記者：那個(gè)專家還在嗎？“北京專家”。

趙女士：在呢。

杭州江城骨科醫(yī)院醫(yī)務(wù)科 曾科長：北京的專家？
記者：她說北京的專家。

杭州江城骨科醫(yī)院醫(yī)務(wù)科 曾科長：誰��？

趙女士：劉某某。

杭州江城骨科醫(yī)院醫(yī)務(wù)科 曾科長：沒有說劉某某是“北京專家”，我可以肯定地說，我們?nèi)魏螘r(shí)候沒有說劉某某是“北京專家”，任何時(shí)候沒有說。
記者：他是哪里的專家？
杭州江城骨科醫(yī)院醫(yī)務(wù)科 曾科長：他是我們本院的醫(yī)生。她講的話...

趙女士：我講的話？你們在網(wǎng)上登的是“北京專家”對(duì)吧？我講的話怎么了？

杭州江城骨科醫(yī)院醫(yī)務(wù)科 曾科長：她講的話你們要打個(gè)問號(hào)。
記者：我打一個(gè)雙引號(hào)。
杭州江城骨科醫(yī)院醫(yī)務(wù)科 曾科長：都是廢話。

趙女士：我拿了術(shù)前拍的核磁片子，我說你看看我這個(gè)，該怎么做。他說沒啥病，你打針吃藥就好了。我說可以手術(shù)嗎？他說你想手術(shù)也可以。

趙女士：我說那你再看看這個(gè)片子，怎么毛病越治越多。他說在哪兒治的，我說“江城骨科”醫(yī)院，是你親自主刀，把我滑膜切掉了。哎呦，他說我第一次見到你手術(shù)之后。

趙女士提供的錄音：

男：肌腱沒斷，打打針好了，打打針好了，好不好？

女：它這個(gè)什么毛病��？

男：粘連性肩關(guān)節(jié)炎。治療的話，最好的方法就是做手術(shù)，就是把它松解。

女：這個(gè)就是整個(gè)滑膜切除，還是松解？

男：松掉就可以了。

女：就是把它松掉就可以了？

男：對(duì)對(duì)對(duì)。那么另外就是，不愿意做松解術(shù)的，那就打打針嘛。

女：哦，就是把那個(gè)松掉就可以了，不用把我整個(gè)滑膜都切了？不用切滑膜對(duì)吧？

男：滑膜我們不切的，滑膜去切它干嘛。

記者：我先問一下，那個(gè)聲音是不是那個(gè)專家的？

杭州江城骨科醫(yī)院醫(yī)務(wù)科 曾科長：聲音聽起來是像的。
記者：那您怎么聽這段錄音呢？
杭州江城骨科醫(yī)院醫(yī)務(wù)科 曾科長：我是這樣想的，我們一直說這個(gè)是個(gè)糾紛，一直在處理這個(gè)事情。首先一點(diǎn)，一直在處理這個(gè)事情。之所以之前一直處理不來，是雙方差異大。經(jīng)過了衛(wèi)健局，經(jīng)過了這個(gè)市醫(yī)調(diào)會(huì)，后來走到了這個(gè)醫(yī)學(xué)鑒定這一塊。那么醫(yī)學(xué)鑒定有證明我們有什么過錯(cuò)，承擔(dān)什么責(zé)任。

趙女士：它是主要責(zé)任，它不是次要責(zé)任。

杭州江城骨科醫(yī)院醫(yī)務(wù)科 曾科長：那你就是不認(rèn)可這個(gè)結(jié)論，那么你就再去找。

杭州江城骨科醫(yī)院醫(yī)務(wù)科 曾科長：醫(yī)生這個(gè)不方便的，這個(gè)不方便的。因?yàn)檫@是第一，第二個(gè)就是說這個(gè)糾紛已經(jīng)在法制的規(guī)則上在解決，已經(jīng)做了鑒定。如果你對(duì)這個(gè)結(jié)論質(zhì)疑，比如說我們在法院里面判了以后，一審判了，比如說，我還可以繼續(xù)上訴的呀。