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花了4萬(wàn)5 能保終身??jī)赡旰缶瓦@樣
網(wǎng)址:m.blackcollegiateintl.com 編輯:長(zhǎng)沙社區(qū)通 時(shí)間:2025-04-28

黃女士反映

前幾年種了三顆牙

狀況出了不少

最近這一次

讓她覺(jué)得對(duì)方不守承諾

口腔醫(yī)院那邊回應(yīng)

有兩個(gè)概念需要理清


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黃女士:因?yàn)槲议T(mén)牙沒(méi)有,有點(diǎn)丟臉,我就覺(jué)得很丟臉。等下這個(gè)同事問(wèn),那個(gè)同事問(wèn),那你怎么活嘛,對(duì)不對(duì)?那也很丟臉的,女孩子本身就要形象的嘛。


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黃女士三十來(lái)歲

她說(shuō)自己上面這一排有三顆種植牙

現(xiàn)在中間一顆出現(xiàn)了缺損

需要處理

這三顆牙是2021年的一場(chǎng)交通事故中

出問(wèn)題的


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黃女士:我騎電動(dòng)車(chē),然后他逆向行駛把我撞了,他是負(fù)全責(zé)了。當(dāng)時(shí)的時(shí)候,我牙齒沒(méi)有報(bào)上去,因?yàn)槲沂枪钦哿,我牙齒忘記說(shuō)了。后面再去找他的時(shí)候,因?yàn)槲沂鹿蕟紊厦鏇](méi)有報(bào)上去,就不算了,然后后面搖搖晃晃的時(shí)候,我那時(shí)候是吃骨頭的時(shí)候,牙齒斷了。


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黃女士說(shuō) 

2022年1月份

三顆門(mén)牙斷了

就想到去種植牙

在網(wǎng)上查到了杭州上城區(qū)

這家亮貝美口腔醫(yī)院


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黃女士:她說(shuō)做這款牙齒,能保終身到老的,她說(shuō)有什么案例,你絕對(duì)放心好了,而且我們?cè)洪L(zhǎng)做的,這個(gè)你絕對(duì)放心。我就聽(tīng)了她的勸嘛,然后她還給我免了一萬(wàn)多塊錢(qián),就付了45500塊錢(qián)。


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黃女士還保留著2022年1月16號(hào)的

“門(mén)診收費(fèi)收據(jù)”

給她用的是“瑞士士卓曼基臺(tái)”

“國(guó)產(chǎn)氧化鋯全瓷冠”

“國(guó)產(chǎn)氧化鋯全冠/種植”

“進(jìn)口骨粉”

“CGF纖維蛋白膜”和“國(guó)產(chǎn)生物膜” 


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黃女士剛開(kāi)始做完之后,那個(gè)牙齒上下就是對(duì)齊嘛?然后又不對(duì),她又給我重新弄,拆了,敲了之后又寄到廠家那邊,大概半個(gè)月,然后牙齒寄過(guò)來(lái)。


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黃女士說(shuō)

這三顆種植牙做的是“連橋”

三顆牙是連著的

如果其中一顆有問(wèn)題

就要把這三顆牙一起拆下來(lái)

等待的那段時(shí)間

門(mén)牙就空著“漏風(fēng)”

嚴(yán)重影響美觀

她都不敢去上班


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黃女士到2024年,過(guò)了一年多,然后牙齒又脫落了,她說(shuō)免費(fèi)粘。粘上去之后,現(xiàn)在牙齒又掉了半個(gè),前兩天掉了半個(gè),我去找醫(yī)院,醫(yī)院說(shuō)叫我掛號(hào),然后你這個(gè)牙齒要做的話(huà)又得付錢(qián)。我一看就不對(duì)了,我說(shuō)當(dāng)時(shí)你跟我說(shuō)的是保終身,你現(xiàn)在又說(shuō)跟我談這個(gè)錢(qián)那個(gè)錢(qián),那我當(dāng)時(shí)我就不會(huì)做這個(gè)牙齒呀。那你把錢(qián)退給我,換家醫(yī)院看。


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亮貝美口腔醫(yī)院的肖護(hù)士長(zhǎng)

調(diào)出了黃女士的電子病歷

還有一份讓黃女士簽了字的

《牙科種植知情告知書(shū)》

說(shuō)是告知書(shū)第三點(diǎn)提到

由于已知或未知的原因

種植治療有可能不能達(dá)到預(yù)期結(jié)果

出現(xiàn)并發(fā)癥、損傷等

因此醫(yī)生不能對(duì)種植治療的結(jié)果

作出任何的保證

“其他告知內(nèi)容”的第3條說(shuō)

種植修復(fù)牙冠是加工廠提供質(zhì)保期

國(guó)產(chǎn)全瓷冠2年質(zhì)保期

進(jìn)口全瓷冠5年質(zhì)保期

黃女士種的是國(guó)產(chǎn)全瓷冠


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杭州上城區(qū)亮貝美口腔醫(yī)院 肖護(hù)士長(zhǎng)那你質(zhì)保期過(guò)了,我們沒(méi)有辦法呀。這個(gè)當(dāng)時(shí)簽合的時(shí)候都是有說(shuō)過(guò)的,我們維護(hù)的話(huà)都是終身免費(fèi)維護(hù)的,但是如果說(shuō)你使用過(guò)程中出現(xiàn)了破損或者怎么樣,需要過(guò)了質(zhì)保期了,那我們也要返回加工廠去重修的,加工廠也要跟我們收費(fèi)的。她在使用過(guò)程中,患者的一個(gè)咬合力或者各方面她都可能會(huì)有損壞的。


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肖護(hù)士長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)了

終身維護(hù)和兩年質(zhì)保期

針對(duì)的情況不一樣

黃女士牙冠損壞

不能修補(bǔ)

只能直接換新的

全瓷冠費(fèi)用在1800元一顆

三顆大概要5400元左右

種植時(shí)跟黃女士對(duì)接的郭院長(zhǎng)

已經(jīng)離職兩年了

此前肯定告知黃女士質(zhì)保期內(nèi)

才能負(fù)責(zé)的


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黃女士:因?yàn)樗@個(gè)東西是粘貼牢的,每次敲的時(shí)候咚咚咚,敲下來(lái)的時(shí)候是很痛的,這個(gè)釘子。

杭州上城區(qū)亮貝美口腔醫(yī)院 肖護(hù)士長(zhǎng):就是要重新取模,重新修復(fù),然后讓醫(yī)生看一下是不是咬合力是不是過(guò)于大,或者怎么樣才會(huì)導(dǎo)致她崩瓷。

記者:那每次換下來(lái)又敲下來(lái),又要等它再弄上去的話(huà)要多久?

杭州上城區(qū)亮貝美口腔醫(yī)院 肖護(hù)士長(zhǎng):正常的話(huà)兩個(gè)星期左右。我可以要不跟醫(yī)生商量一下,這個(gè)牙她臨時(shí)先戴著,我們重新取個(gè)模型,把模型送回加工廠。

黃女士:到時(shí)候出了問(wèn)題又不怎么管的話(huà),那我寧愿你這個(gè)錢(qián)退我一部分,我就換個(gè)地,換家醫(yī)院看,我現(xiàn)在這個(gè)訴求。

杭州上城區(qū)亮貝美口腔醫(yī)院 肖護(hù)士長(zhǎng):這個(gè)訴求滿(mǎn)足不了,只能說(shuō)是你重新做,要重新取模,然后費(fèi)用可以給你適當(dāng)商量一下,打一個(gè)折扣。


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黃女士沒(méi)有接受肖護(hù)士長(zhǎng)的這個(gè)方案

她準(zhǔn)備繼續(xù)向職能部門(mén)反映情況


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