宋女士和家人

在位于上海浦東新區(qū)的

湯連得溫泉館（長清店）泡澡時

發(fā)現(xiàn)有一架無人機

長時間懸停在頭頂

這一發(fā)現(xiàn)讓宋女士入了驚慌。她擔心，包括自己一家在內(nèi)的其他泡澡的客人，很可能在不知不覺中，被這架無人機錄下了隱私畫面。

宋女士稱，自己選擇的是女性專屬的室外湯池。由于該室外湯池與男賓區(qū)完全隔離，因此，幾乎所有女性在此泡澡時都是習慣性接近赤身的。“這家店營業(yè)了近10年，我們已經(jīng)形成固定的消費模式，那天現(xiàn)場的幾乎所有女賓，在泡湯時都沒特意穿上衣服�！�宋女士表示，自己經(jīng)常帶著家人一起來洗澡、泡湯、休息。然而沒想到這次的泡湯之旅，卻給她和家人留下了巨大的心理壓力。

宋女士立刻找到了門店管理人員，但這架無人機在空中又停留了至少半個小時才離開。氣憤之下，宋女士選擇了報警，目前警方已介入調(diào)查。

據(jù)了解，算上此次事件，2024年至今，這家溫泉館至少已發(fā)生過四起無人機侵擾女性室外溫泉池上空的事件。

對此，"湯連得"品牌方回應

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礙于無人機懸停在高空，調(diào)查其來源存在操作難度。“我們其實一直在追查這個無人機的來源，也向警方報備過。無人機的出現(xiàn)，也給作為商家的我們帶來了很大的困擾�！�

涉事門店曾張貼告示提醒消費者"穿好泳衣"，但效果不佳。工作人員表示，門店于4月7日至25日進行裝修升級，對女賓室外溫泉區(qū)進行完善，從物理上杜絕無人機偷拍的可能性。

圖片來源：視覺中國

針對這起無人機侵擾事件

法律人士表示

我國民法典、治安管理處罰法

等相關(guān)法律法規(guī)

都對保護公民隱私權(quán)等做出了規(guī)定

無人機使用者和商家

均要為此承擔相應責任

律師指出，我國的民法典明確禁止以拍攝窺視等方式侵害他人隱私權(quán)，“溫泉屬于私密場所，未經(jīng)同意的拍攝可能構(gòu)成對隱私權(quán)的侵犯。如果說未經(jīng)許可拍攝他人的肖像并用于傳播的，那么就可能侵犯了肖像權(quán)�！�

律師表示，治安管理處罰法明確規(guī)定禁止偷窺、偷拍、竊聽散布他人隱私，而刑法還有一個罪名叫侮辱罪，對無人機的使用者，根據(jù)治安管理處罰法，要處以5日以下拘留或者500元以下罰款，情節(jié)嚴重的處5~10日拘留，并處500元以下罰款。如果構(gòu)成侮辱罪的，處三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剝奪政治權(quán)利。

律師解釋，從民事責任方面，被侵權(quán)人可以要求停止侵害，賠償損失以及精神損害賠償?shù)?/span>，場所的經(jīng)營者管理者因第三人的行為造成他人損害的，如果沒有盡到安全保障義務的，應當承擔補充責任。那么它需要采取措施保護客戶的隱私隱私，比如說設置相關(guān)的阻擋措施，或者對客戶進行必要的提示等。

圖片來源：視覺中國