丁師傅：主要就是這個上面，墻壁，上面其它地方裂開，墻皮裂了這個情況，造的時候質量問題的關系。

記者：是不是跟時間久了也有關系，裝修涂料時間久了老化。

丁師傅：不知道，時間可能沒有關系。

丁師傅：2004年造的，施工單位老早撤完，我們哪里去找，只有去找物業(yè)。物業(yè)我問過他們，他們說不知道。

杭州蕭山湘湖家園物業(yè)服務中心 工作人員1：這個房子是拆遷的，已經(jīng)十幾二十年了，開發(fā)商肯定是找不到了，現(xiàn)在就是這樣子，我們也不接受采訪。如果他有什么事情要報，是我們物業(yè)職責范圍內的，我們會上門看的，比如說他的開裂或者是說墻皮掉落，我們可以先讓師傅上門看，問題是他從來沒有報過。

杭州蕭山湘湖家園物業(yè)服務中心 工作人員2：墻面裂我們這里報，有維修的。

記者：就你們物業(yè)那邊。

杭州蕭山湘湖家園物業(yè)服務中心 工作人員2：我們物業(yè)沒有的，我們物業(yè)會報上去的呀。