王女士：我是（去年）11月30號(hào)在這家店定了車，我12月7號(hào)過(guò)來(lái)簽的合同，后續(xù)銀行也放款了，承諾我（今年）1月4號(hào)可以提車，時(shí)間是一拖再拖，等到開年。開年來(lái)了說(shuō)差不多我們可以等著提車了，到現(xiàn)在我們來(lái)了有一個(gè)星期了，沒(méi)有見到他們的負(fù)責(zé)人。給我們回復(fù)是集團(tuán)不給錢，現(xiàn)在4S店我們也不知道，里面就幾個(gè)銷售，領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)沒(méi)有。

其他購(gòu)車者 周女士：我是（去年12月）23號(hào)全款付清的，告訴我1月15號(hào)可以提車，（正月）初十我們來(lái)了，給我們一張補(bǔ)充協(xié)議，上次你們也來(lái)采訪過(guò)了。說(shuō)每天一到兩輛給我們提車，我們排上去排到2月28號(hào)。

 其他購(gòu)車者 周女士：每天一輛沒(méi)有提，我們肯定是排到什么時(shí)候都排不到了，每天焦慮這個(gè)事，每天夜里睡不著覺，三十多萬(wàn)又不是三千多，對(duì)不對(duì)？你看我的眼袋都出來(lái)了，為了這部車，我兩夫妻還吵架。

紹興宏奧汽車銷售服務(wù)有限公司 吳總：主要就是資金的狀況，現(xiàn)在我們是這樣，年剛過(guò)也不單是我們這家店，我們這家店我們上次也跟你們說(shuō)過(guò) 我們現(xiàn)在銷售的業(yè)務(wù)暫停了，靠售后的業(yè)務(wù)，我們資金的流轉(zhuǎn)情況確實(shí)不好，等著集團(tuán)的資金下?lián)�，我們才能幫客戶去贖車。開年過(guò)后我感覺集團(tuán)資金有點(diǎn)跟不上，當(dāng)時(shí)說(shuō)的補(bǔ)償方案300塊錢一天，今天可以全部?jī)陡兜簟?/span>第二個(gè)就是集團(tuán)這邊說(shuō)，從下周開始，明確一周給我們兩臺(tái)車，這么個(gè)贖證的狀況。 

紹興宏奧汽車銷售服務(wù)有限公司 吳總：很多客戶也存在不安心的狀況，我們的車子昨天派出所也都過(guò)來(lái)點(diǎn)檢過(guò)了，地下車庫(kù)進(jìn)不去了，也讓我們?nèi)鐚?shí)匯報(bào)了車在不在。車子確實(shí)也在，包括我們很多新車已經(jīng)到了。 

紹興市越城區(qū)商務(wù)局 工作人員：這家企業(yè)隸屬于運(yùn)通集團(tuán)下面的一家汽車公司，企業(yè)現(xiàn)在存在一定的經(jīng)營(yíng)性現(xiàn)金流的困難，我們也跟市場(chǎng)監(jiān)管局和街道一起，對(duì)企業(yè)車庫(kù)和地上停車，進(jìn)行了清點(diǎn)，在店里還有約70輛左右的新車，未交付的31輛都在里面。 

紹興市越城區(qū)商務(wù)局 工作人員：現(xiàn)在我們了解到有部分消費(fèi)者已經(jīng)在法院那邊進(jìn)行上訴，一方面我們跟消費(fèi)者也進(jìn)行溝通，一方面我們跟市監(jiān)、公安、法院等相關(guān)部門，我們也把情況第一時(shí)間做了交流，通知到位。