小盛說

他在浙江臺州椒江區(qū)做保安

下班后還會兼職送外賣

上個月打算買一件貼身的長款雨衣

9月24號晚上

小盛通過拼多多一家叫好好衛(wèi)生的網(wǎng)店

下單購買了這件雨衣

商品名稱中包含了

“風(fēng)衣款、戶外徒步、加厚長身”等字樣

他根據(jù)推薦尺寸

按照自己1米72的身高

購買了3XL的雨衣

價格是19.77元

小盛提供了跟賣家的聊天記錄

他向賣家反映了不包腿和淋雨的情況

表示“圖里模特是小矮人嗎？難道我是巨人族？”

賣家回復(fù)可以退貨退款

這家叫好好衛(wèi)生的網(wǎng)店

由重慶鼎源勞保用品有限公司經(jīng)營

記者給客服發(fā)送了消息

截至發(fā)稿沒有接到回復(fù)

情況反映給平臺方后

有工作人員回復(fù)

已對涉事商品先行下架復(fù)核

會嚴(yán)格處置

基于優(yōu)先保障消費(fèi)者權(quán)益

已為小盛辦理退款并補(bǔ)償

小盛后來反饋

已經(jīng)收到了退款和補(bǔ)償