小盛說(shuō)

他在浙江臺(tái)州椒江區(qū)做保安

下班后還會(huì)兼職送外賣(mài)

上個(gè)月打算買(mǎi)一件貼身的長(zhǎng)款雨衣

9月24號(hào)晚上

小盛通過(guò)拼多多一家叫好好衛(wèi)生的網(wǎng)店

下單購(gòu)買(mǎi)了這件雨衣

商品名稱(chēng)中包含了

“風(fēng)衣款、戶(hù)外徒步、加厚長(zhǎng)身”等字樣

他根據(jù)推薦尺寸

按照自己1米72的身高

購(gòu)買(mǎi)了3XL的雨衣

價(jià)格是19.77元

小盛提供了跟賣(mài)家的聊天記錄

他向賣(mài)家反映了不包腿和淋雨的情況

表示“圖里模特是小矮人嗎？難道我是巨人族？”

賣(mài)家回復(fù)可以退貨退款

這家叫好好衛(wèi)生的網(wǎng)店

由重慶鼎源勞保用品有限公司經(jīng)營(yíng)

記者給客服發(fā)送了消息

截至發(fā)稿沒(méi)有接到回復(fù)

情況反映給平臺(tái)方后

有工作人員回復(fù)

已對(duì)涉事商品先行下架復(fù)核

會(huì)嚴(yán)格處置

基于優(yōu)先保障消費(fèi)者權(quán)益

已為小盛辦理退款并補(bǔ)償

小盛后來(lái)反饋

已經(jīng)收到了退款和補(bǔ)償