小盛說(shuō) 他在浙江臺(tái)州椒江區(qū)做保安 下班后還會(huì)兼職送外賣(mài) 上個(gè)月打算買(mǎi)一件貼身的長(zhǎng)款雨衣 小盛:大雨衣不方便,買(mǎi)一個(gè)類(lèi)似專(zhuān)用的,穿著得方便一點(diǎn)。 9月24號(hào)晚上 小盛通過(guò)拼多多一家叫好好衛(wèi)生的網(wǎng)店 下單購(gòu)買(mǎi)了這件雨衣 商品名稱(chēng)中包含了 “風(fēng)衣款、戶(hù)外徒步、加厚長(zhǎng)身”等字樣 他根據(jù)推薦尺寸 按照自己1米72的身高 購(gòu)買(mǎi)了3XL的雨衣 價(jià)格是19.77元 小盛:詳情頁(yè)尺寸是一直到腳踝這邊的,實(shí)際上收到就膝蓋往下一點(diǎn)點(diǎn),差了差不多一個(gè)小腿的距離。坐車(chē)上只卡到我膝蓋這邊,下半身都被雨淋光了,沒(méi)開(kāi)一段距離我就直接找賣(mài)家了。 小盛提供了跟賣(mài)家的聊天記錄 他向賣(mài)家反映了不包腿和淋雨的情況 表示“圖里模特是小矮人嗎?難道我是巨人族?” 賣(mài)家回復(fù)可以退貨退款 小盛:他們說(shuō)衣長(zhǎng)1米1的,全長(zhǎng)1米4的,說(shuō)全部都是這么長(zhǎng)的。尺寸上面都是沒(méi)有標(biāo)注出來(lái),圖片上長(zhǎng)度到這里差不多,這個(gè)應(yīng)該算虛假宣傳吧。我訴求就是假一賠三,金額不足五百按照五百來(lái)賠。 這家叫好好衛(wèi)生的網(wǎng)店 由重慶鼎源勞保用品有限公司經(jīng)營(yíng) 記者給客服發(fā)送了消息 截至發(fā)稿沒(méi)有接到回復(fù) 情況反映給平臺(tái)方后 有工作人員回復(fù) 已對(duì)涉事商品先行下架復(fù)核 會(huì)嚴(yán)格處置 基于優(yōu)先保障消費(fèi)者權(quán)益 已為小盛辦理退款并補(bǔ)償 小盛后來(lái)反饋 已經(jīng)收到了退款和補(bǔ)償
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