前腳總部還說愿為學員轉(zhuǎn)課一事盡力，后腳所有分校都關(guān)門了。市民賀女士向新民晚報“新民幫儂忙”反映，一家名叫“Mad Science”（神奇科學家）的培訓機構(gòu)“一夜間所有分校突然關(guān)閉”，一時間所有家長都“沒了方向”。 退課申請 未獲同意 賀女士告訴幫忙君，2021年4月起，她給女兒報名參加了“Mad Science”的雙語科學課。之后，又陸續(xù)參加了其他一些課程，如冬夏令營、國際頭腦奧林匹克創(chuàng)新集訓班等。 2023年10月，賀女士的女兒被新加坡國際學校錄取，需赴新加坡讀書。 后來女兒在這家機構(gòu)上課就少了，但只要一回國度假，仍然會堅持上一點課。 Mad Science 賀女士講，新加坡學校的放假時間，與國內(nèi)的寒暑假并不匹配，這導致女兒無法參加冬夏令營及其他集訓活動，最終，她思前想后，決定退課。據(jù)統(tǒng)計，賀女士女兒尚余76課時和冬令營課程包，價值約2萬元。她向店方申請退課退費，但未獲同意。 10月28日，幫忙君聯(lián)系該機構(gòu)，總部一位工作人員反饋，公司收到了賀女士的退課申請，但難以滿足她的退費要求。目前的協(xié)商方案是，如有其他家長購買課包，他們愿積極努力協(xié)商轉(zhuǎn)課，即將賀女士女兒的課程，轉(zhuǎn)到其他轉(zhuǎn)課孩子名下，這需要一些時間來處理。 昨夜今晨 突然關(guān)閉 僅僅過了兩天，昨天深夜，賀女士突然收到“機構(gòu)關(guān)閉”的消息。 據(jù)一份“Mad Science神奇科學家閉店公告和學員安置方案”表述： 我們決定停止上海門店的經(jīng)營。 另有一份《關(guān)于“Mad Science”存在經(jīng)營風險的公告》稱： 上海納薩教育培訓有限公司承租長寧來福士廣場場地經(jīng)營“Mad Science”品牌，有延遲支付租金的情況，存在一定的經(jīng)營風險，友情提醒家長謹慎消費。 落款是“上海來福士凱旋商業(yè)管理服務(wù)有限公司”，時間為10月30日。 關(guān)于“Mad Science”存在經(jīng)營風險的公告 同時，還有一份公告顯示： 上海君遙科技發(fā)展有限公司和上海納薩教育培訓有限公司，分別承租晶耀前灘商場，共同經(jīng)營“神奇科學家”品牌。現(xiàn)該商戶因自身情況目前無法為您提供相應的服務(wù)。 落款是“晶耀前灘商場營運管理中心”。 幫忙君登錄“Mad Science”官方網(wǎng)站后發(fā)現(xiàn)，“Mad Science”在全國范圍內(nèi)共有19個辦學點，其中上海6處（含1處為公司辦公點）。5家分校分別位于七寶萬科中心、長泰國際廣場中心、長寧來福士中心、LCM置匯旭輝中心、星耀前灘中心。 幫忙君了解到，此前，長泰廣場分校已在10月中旬關(guān)閉，租賃方指出，該機構(gòu)拖欠租金、推廣費、物業(yè)管理費等，被取消租賃關(guān)系。 幫忙君從“Mad Science”一名工作人員處獲悉，他們也是剛剛得知“上海5家分校目前均全部已關(guān)閉”。 多方聯(lián)系 音訊皆無 幫忙君了解到，“Mad Science”神奇科學家成立于2013年，是一家“專注科學素質(zhì)培養(yǎng)”的機構(gòu)。2015年，該機構(gòu)在浦東長泰國際廣場開出第一家辦學點后，又在上海陸續(xù)開出了多家直營店。前些日子，長泰廣場辦學點忽然關(guān)閉，公司總部回復稱，是門店內(nèi)部裝修，原長泰學生被分散到其他辦學點上課。 昨夜今晨起，社交媒體上開始出現(xiàn)不少家長的評論。 現(xiàn)在課包里還有常規(guī)課+ted課+vexgo課程……屬于深度綁定了。 我還剩82課時。 昨天還在接收消息，今天就關(guān)閉了。 還有家長提到： 跟我簽合同的，租賃場地的，客服人員使用的企業(yè)微信號，分屬3家不同的公司。 截至發(fā)稿時，此前與幫忙君溝通轉(zhuǎn)課一事的總部老師電話始終無人接聽；官方咨詢熱線4006015158在“嘟嘟嘟”地響過幾次后，提示“您撥打的電話已關(guān)機”“對方無應答”；機構(gòu)官方公眾號尚未發(fā)布相關(guān)信息。 家長們急切希望，機構(gòu)能盡快給出回應，并拿出妥善的解決方案。對此，幫忙君將繼續(xù)關(guān)注。
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