小冉：我回家，車子開不進去，就只能停馬路邊，天天停馬路邊吃灰，到商場出去吃個飯，不管干嘛，都進不了停車場。如果時間短的話我們是能接受的，因為那是一個正常的程序，但是這個已經(jīng)不正常了，一直一直拖著，不知道什么時候能夠上到牌照。

小冉：當時是銷售的口頭協(xié)議，我們就問了一嘴，牌照什么時候能上，他就說一個月內(nèi)給我們上掉。然后后面我們又問，他說在第二張臨時牌照到期之前，給我們上掉，然后第二張臨時牌照到期了，我們又問，他說繼續(xù)給我們第三張臨時牌照，就一直拖。然后后面給我們的答復是9月10號給我們一個準確時間，然后我們過來問了，沒有準確時間。他的理由是，車輛合格證被抵押在了銀行融資，然后就無法給到我們。

其他車主 小郁：（我）也是7月18號提的車，也是跟他情況類似，我們兩個是朋友。我覺得正常來說的話，我們錢都已經(jīng)交給他了，他就應(yīng)該把我們的錢拿到銀行去，把我們的“本”拿回來。

紹興路德行汽車有限公司  工作人員：關(guān)于采訪的話，我這邊是不方便接受采訪，咱們有相關(guān)的新聞發(fā)言人可以在下午或者是晚點的時候給咱們做一個回復。

浙江寶利德汽車經(jīng)營管理有限公司  工作人員：目前我們根據(jù)車輛交車時間的先后，上牌問題是確確實實陸續(xù)得到解決當中的。也包括您關(guān)注的魏先生，我們已經(jīng)協(xié)助客戶辦理了手續(xù)。

記者：是怎么解決的呢？

浙江寶利德汽車經(jīng)營管理有限公司  工作人員：這個是我們銷售管理上面的一個流程的問題，這個我就不是特別方便來回應(yīng)了。我們是會負責任的，我們會以最快的時間讓所有的客戶的上牌問題都能夠陸續(xù)得到解決。