毛先生：這里很長(zhǎng)的，然后這里還有一條很長(zhǎng)的劃痕，差不多的話在（引擎蓋長(zhǎng)度）一半左右。這兩邊的話一條劃痕，這里有一條劃痕很長(zhǎng)的。有四五條劃痕，這個(gè)貼車(chē)衣他們那個(gè)部門(mén)先發(fā)現(xiàn)的。  

毛先生：它個(gè)車(chē)子很劃算，也有車(chē)衣，又有什么樣的東西。車(chē)衣貼著的話是看不到的，我不知情的情況下的話，就把這個(gè)有問(wèn)題有瑕疵的車(chē)子銷(xiāo)售給我。買(mǎi)新車(chē)的時(shí)候，他在貼車(chē)衣的時(shí)候，其實(shí)這個(gè)劃痕的話已經(jīng)在的。買(mǎi)的是新車(chē)，希望重新給我更換一輛。

杭州中升之星奔馳4S店  楊經(jīng)理：我們內(nèi)部的話還進(jìn)一步排查。目前看到就是有幾道輕微的劃痕，是可以通過(guò)打蠟拋光處理掉的。因?yàn)槲覀儺?dāng)時(shí)有這臺(tái)車(chē)的話，就是已經(jīng)是貼好車(chē)衣的，然后那個(gè)毛先生也驗(yàn)過(guò)車(chē)。

杭州中升之星奔馳4S店  楊經(jīng)理：目前給到的解決方案是這樣，就是我們把那個(gè)劃痕處理掉，然后再給到我們2000塊錢(qián)的維修基金，再贈(zèng)送毛先生車(chē)輛的一個(gè)流媒體的后視鏡。

毛先生：有車(chē)衣的一個(gè)車(chē)子的話就是先不要買(mǎi)，一定要說(shuō)沒(méi)車(chē)衣的情況下檢測(cè)好了，以后再去買(mǎi)這個(gè)車(chē)子。